人工智能机器(人工智能机器人打电话)

 

最近不少朋友问我，对电话机器人已经有一定了解了，在选择它作为公司助力的时候，哪些标准才是衡量它是否合适自己公司的重要参考项？

那么下面我们就一起来看看吧！

近年随着人工智能技术的飞速发展，在各个领域也推动着大量企业的发展进程，从运营的策略分析到销售的效率提升，甚至能有效提升企业的营收，大量的传统企业在人工智能的加持下都焕然一新，如虎添翼。

电话销售一直以来都是公司获客最直接有效的岗位，在很多销售驱动型的公司都是最直面客户的门面岗位。但做过电销的人都知道，要说哪个岗位流动性最大，流失率最高，用人成本高不说，留不住、培训沉没成本也都居高不下，有时管理尽心打造几个月到几年的团队，随着几个重要骨干的流失，随时都会面临业绩全面崩盘的风险，这些也是为什么越来越多的电话销售甚至网销公司都开始大量引入人工智能的原因之一。

互联网小常识：CMIP 优点：每个变量不仅传递消息，而且还完成一定的网络管理任务，这样可减少管理者的负担并减少网络负载；安全性高，它拥有验证、访问控制和安全日志。缺点：占用资源多、MIB过于复杂,在CMIP之上缺少可一直使用的API以及相应的产品价格高。

电销机器人的诞生，从根本上解决了企业招人留人难，用人运营成本高等问题。目前，市面上已有不少成熟的智能电销机器人平台，他们在金融、房产、教育、游戏等众多行业都得到了广泛的应用。

那么，市场众多的电话机器人。你知道应该从哪些方面进行选择吗？

互联网小常识：分布式内存访问技术是将对称多处理技术（SMP）与集群技术结合起来，用于多达64个或更多的CPU的服务器之中，以获得更高的性价比。

首先，肯定是要找到在市场存活时间足够久的平台，技术成熟，服务优质自然不用说。在行业内卷化的今天，如果口碑不是很好的平台都是没法一直生存下去的。

再就是线索了，平台有无提供线索或渠道或大数据的支持。因为光有帮你打电话的机器人，你却没有线索，那可就巧妇难为无米之炊了。

还有一个原因就是，目前市场上所有的电话机器人都是Q&A的，通过预设的问答主流程结合相对应的关键词库来触发人机交互的。那么平台成立的时间越长，词库和流程自然也越完善，训机师等经验肯定比新平台要更足，那么价格合适的情况下，当然是建议选择这种的。

最后，电销机器人最核心的技术就是ASR语音识别技术了，平台用的是哪家的就很重要了。是科大讯飞还是阿里、腾讯还是其他的品牌。因为语音识别的准确率关系到人机交互过程是否顺利，是否能准确地帮用户判断分类出精准的意向客户。

以上就是老猫为有需要选择电话机器人的朋友提供的方法和建议了。

互联网小常识：集线器是对“共享介质”的一种改革，并且没有破坏CSMA/CD方法。它仍工作在物理层，所有的结点都在一个冲突域中。从结点和集线器的无屏蔽双绞线的最大长度为100m。

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