浅议热点新闻的价值拓展及观念创新【2】

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　　这种联想过程可以用脑科学来解释。“身体依照自己的天性，紧紧地与其中那些与之同类的因素拥抱。在这一阶段或时刻，大脑的其他活动（想象、情感、理解等）被初步唤醒，但还没来得及展开，只有身体诸感官的体验被强调。[3]”更明确的一种解释则是“自然事物和人的内在心理结构之间的同形或契合，不仅仅是‘物理—生理”结构之间的同形，而且还有“生理—精神’之间的同形。而要使生理与精神达到契合，就必须有一条‘电路’，或者某种中介将它们联结起来，这种‘电路’或中介不是别的，它就是人的社会历史实践。[3]”

　　在这里，“社会历史实践”是一个关键词。作为一个以捕捉新闻为基本技能的媒体人，其“社会历史实践”就是日复一日、年复一年地接受新闻刺激，那些相关内容会频频刺激他们的大脑神经。以此，他们知道关注健康的人一定对怎样预防心脏病很关注，车迷一定对豪车的话题感兴趣。所以，当那些被捕捉到的闪光点不停在眼前闪烁时，他们大脑中这条“电路”就被联通了。

　　实际上，这种跨界联想的思维并不神秘，在具体新闻实践中，也有可操作的方法，那就是准确捕捉“用户”的关注点和诉求点。

　　互联网思维的关键词是用户，互联网产品的核心竞争力是用户体验。媒体要想增强竞争力，必须把用户意识移植到新闻实践中，把用户体诉求的实现度和用户体验的贴心度作为检验传播价值的标准。总而言之，就是读者想从一则热点新闻中得到什么，媒体就给用户提供什么。如果用户只想了解新闻内容，那么就给读者提供最全面最可读的内容。如果用户还想获得其他“效用”，媒体就要给用户提供个性化的特色服务。比如，2016年3月，李世石和谷歌围棋的“人机大战”成为全球热议的新闻。西安晚报在广告专刊版上刊登出了《孩子学围棋 多大才合适》的文章，文章写道：“‘人机大战’”引发全球关注，围棋这一传统竞技项目再次进入众多家长的视线。围棋不但对孩子智力、专注力和全局观念提升有很大好处，还能让孩子逻辑思维更缜密。”显而易见，围棋培训机构希望趁热打铁，借助“人机大战”的热度把学围棋热带起来，让围棋培训火起来。这样，媒体就可能把一个原本只关心“人机大战”的读者变成了一个愿意因这则新闻的宣传效应掏腰包的用户。从读者到用户的跨越延续了新闻的“生命”，也使新闻具有了创造财富的能力。

　　在传统新闻教科书里，新闻被称为“易碎品”，这是从信息传播的时效性角度而言的。如果把着眼点置于信息的“价值”传播，那么新闻就不应该成为短命的易碎品。对于任何一条热点新闻，都应该将其视为价值载体，对其进行多层次多角度的价值拆分，使新闻中的元素不断在适宜的条件下获得新生，从而创造出新的价值。

　　媒体的平台作用已是公论，但却不应仅止于此。事实上，媒体这个平台并非只是静态的承载之物，而应是价值的“孵化器”。在其平台上流动的新闻信息如同不停碰撞的高速粒子，它们在特定条件下会产生聚变反应，从而爆发出巨大能量。遗憾的是，许多媒体人的思维还停留在仅让新闻要素“碰撞”出美丽图景的阶段，完全忽视了“聚变反应”的阶段。让新闻在媒体平台上兑现价值，这不仅是发展之需，更是生存之需。

　　约瑟夫?普利策说：“倘若一个国家是一条航行在大海上的船，新闻记者就是船头的了望者，他要在一望无际的海面上观察一切，审视海上的不测风云和浅滩暗礁，及时发出警报。”这是关于记者职业特性的经典描述。时至今日，这句话仍有强烈的现实意义。不过，在媒体深度融合的时代，在传统媒体，尤其是平面媒体总体势微的背景之下，我们有必要对记者的职业特性进行新的考察。

　　信息传播是媒体人的基本工作内容，做“船头上的瞭望者”则是媒体人的社会责任，二者都体现了媒体人的价值。但这一价值主要体现为精神价值，它单纯、明朗，闪耀着理想的光辉。但在新的时代条件下，应该对“价值”的内涵和外延进行细分和拓展。

　　笔者认为，价值既包括精神价值，也包括商业价值，它们统一为社会价值。只谈精神价值失之于空，只谈商业价值失之于俗，只有将二者统一起来，才能上接庙堂，下接江湖；才能上接圣灵，下接地气。这才是真实的媒体人生存状态，才是植根于现实的媒体人生活。

　　媒体人创造必须要有“生产力意识”，要认识到每个编辑记者都是实现商业价值的一个引擎，编辑记者要有版面、时段、品牌、形象都是生产力的意识，从而自觉去营销推广。但记者编辑和广告经营部门创造生产力的区别在于，记者编辑是以精神价值为导向的，是以新闻价值的拓展为手段的，总而言之，记者编辑创造的商业价值是新闻传播价值的副产品、衍生物。

　　在媒体融合的背景下，媒体应把热点新闻视为可持续开发的价值系统。应该有层次、分步骤的将其价值延伸、释放。与之相适应，媒体人必须从思想观念、操作手法上进行全面革新，而新闻的精神价值，社会导向则是引领媒体创造商业价值的前提和根本。

　　编者按：近期，互联网应用适老化改造成为热点。相比尚不熟悉互联网的老人，已经能够熟练掌握互联网应用操作的老年网民同样面临网络谣言、网络、虚假广告等陷阱，他们抵御风险的能力远低于年轻网民。…

　　在现代社会数字化与智能化飞速发展的当下，老年人与互联网之间的“数字鸿沟”已成为必须逾越的课题。2020年底，工信部正式印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》。…

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