人工智能环境(人工智能环境下传统会计的发展研究)

 

人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）概念自从1956年Dartmouth学会提出后，科研人员通过持续不断的研究开发，其成果逐渐应用到人类生产生活的各个方面。特别是经过近来三十多年的飞速发展，AI已成为21世纪三大尖端技术（基因工程、纳米科学、人工智能）之一。近几年，人工智能借助移动互联网、物联网、大数据、云平台等最新发展成果，技术突飞猛进，其应用成果逐渐从实验室进入公众视野，进入普通人的生活。除早已捷足先登的工厂机器人外，无人驾驶、无人机、无人超市、阿尔法狗等人工智能的高端产品也纷纷闪亮登场。人们在欢呼人工智能为人们生产生活带来了高效和便捷的同时也有许多忧虑：人工智能会不会替代人类劳动而带来大量社会失业现象？

毫无疑问，人工智能的发展势必会替代人类的一部分劳动，颠覆人们的工作、生活方式，并带来生产方式乃至资源配置产生结构性变革，这已是不争的事实。人工智能技术正以人们想不到的方式和想不到的速度进入各行各业。当德勤与Kira Systems 联姻诞生财务机器人后，安永也宣布进入人工智能领域，这预示着人工智能、大数据等高科技已经开始渗入会计、审计工作[1]。2016年4月25日，互联网上刊登了《机器人又来砸饭碗，会计人未来的出路在何方？》一文，一石激起千层浪，引发了会计业界的强烈震动和忧虑，也引起了以培养会计职业技能人才为己任的会计职业教育的反思。

以市场为导向、以就业为生命、以技能教育为本位的会计职业教育，如何应对人工智能环境对会计职业教育的挑战，这是会计职业教育界面临的一项紧迫课题。

一、人工智能对会计职业教育的挑战

据互联网报道，BBC基于剑桥大学研究者Michael Osborne 和Carl Frey的数据体系分析了365个职业在未来的被淘汰概率，结果会计被取代概率竟高达97.6%。会计工作的本质便是信息搜集和整理工作，内部存在着严格的逻辑要求，天生就要求100%准确，从结果上来看，机器智能操作的优势相当明显。显然，会计本质上是一门处理数据的技术，其工作过程流程化、标准化、重复化的特点使人工智能在会计领域发挥了独特的优势[2]。人工智能对会计职业教育的影响是多方位的。

（一）人工智能对会计知识和技能教育的影响

人工智能对会计专业知识结构和技能结构产生本质的影响。传统会计职业教育一直将会计核算作为重心，与会计核算相关的会计报表分析、财务管理、管理会计等课程因技能性相对欠缺往往成为会计职业教育中的点缀性课程。但由于会计核算自身具有流程化和标准化的特点，人工智能往往在会计核算方面发挥了其不可比拟的优势，导致会计职业教育在知识传授和技能训练中与人工智能出现了不相对称的竞争态势。另一方面，在愈演愈烈的职业教育技能大赛的推动下，会计技能教育理所当然成为会计职业教育的重要抓手和学校之间竞争的重要法码。传统会计技能教育包括书写、点钞、珠算、电算化、手工凭证填制、手工记账结账、手工编制报表及简单的报表分析等技能，由于这些技能相对重复性和标准化，而且劳动含量高，人工智能化会计机器人可以比人类更加精准、更加高效地完成这些工作，使这些传统的会计技能教育变得无足轻重。

（二）人工智能对会计专业建设的影响

会计专业建设包括人才培养方案设计、课程开发、双师素质师资培养、教学方法及实验实训等建设内容。传统的会计职业教育专业建设在多年的教改声浪中日趋成熟。为了与普通型会计本科教学进行错位发展，会计职业教育专注于动手能力的培养，课程安排趋向于重技能轻理论的安排，一些管理类课程逐渐边缘化，而实务型课程不断中心化，教学方法也趋向于从课堂向实训室转移，师资培养向具有实战化教学能力方面发展，这些似乎都是传统会计职业教育改革的题中应有之义。可随着财务共享中心和会计人工智能的出现，这些传统会计专业建设思路面临着前所未有的挑战。是否固守以技能教学为本位的传统会计职教理念？是否坚持以财务会计为中心的会计课程体系？是否坚持低成本的会计实训场所的建设思路？一系列问题都值得会计职教人进行认真反思并加以回答。

（三）人工智能对会计人才标准和会计就业市场的影响

以市场为导向、以就业为根本，是职业教育固有的特点。在当今职业院校中，可以说90%以上的院校都开设了会计类专业，这是会计类专业长期受就业市场青睐的结果，也是会计行业不分所有制、不分行业门类、不分地区的职业特点所带来的结果。可人工智能的出现瞬间冲击了这些传统思维。人工智能改变了会计业态和会计手段，会计不再一定是单位专属，可以实现共享，会计流程还可以众包[3]，会计部门不再必然是大量人力按流程操作的数据车间，可以由会计机器人独立并高效完成。今天，外部市场已快速发展到这种地步，是以前无法想象的。传统的会计职业教育以核算员记账员为培养目标是否还适应人才市场的需要？传统的会计职业教育包含的知识结构和能力结构是否还可以包打天下？会计专业招生长期规模化扩张的批量培养模式是否还适合市场需求？显然，这些问题也值得我们认真思考。

二、人工智能环境下会计职业教育的转型发展策略

人工智能时代已经来了！这是无法回避的事实，而且还会快速发展。面对人工智能环境，会计职业教育何去何从？如果依然固守已有理念和模式，会计职业教育将难以走远。只有迎难而上，顺势而为，积极开拓会计职业教育的转型发展之路，才能换来会计职业教育的重生。

（一）重组会计职业教育的知识结构和技能结构

人工智能以互联网为依托，以大数据、云计算为工具，以计算机为载体，对流程及数据处理极具优势。会计职业教育必须扬长避短，抛弃传统模式的包袱，进行知识和能力的重组，取得与会计机器人相对竞争优势，才能培养出不易被替代的会计职业人才。

1.会计专业知识结构体系的重组

会计现有的知识结构体系，主要包括财务会计、财务管理、报表分析、审计、税务、管理会计及其他相关专业知识，其流程化程度及人工智能化程度关联性如表1所示。

从表1可知，越是流程化程度强的科目越是人工智能化程度高。显而易见，作为会计职业教育的重头戏，财务会计课程是最易被智能化的课程，在以会计核算及其包含的记帐、算帐、报账工作流程中，会计机器人有其不可比拟的优势。因此，如果固守财务会计及核算能力为教学中心知识体系，显然不能与当前人工智能环境相匹配。故必须对当前会计职业教育知识架构进行重组，应适当降低财务会计的中心地位，适当提高其他相关科目，特别是财务管理管理会计等智能化程度相对低的科目的地位，对教学资源进行重新配置，完成会计人才培养知识结构的转型。

互联网小常识：Internet将路由选择协议分为两大类：内部网关协议（IGP）和外部网关协议（EGP）。目前内部网关协议主要有RIP(路由信息协议Routing Information Protocol)和OSPF（开放式最短路径优先协议，Opening Shortest Path First），外部网关协议主要是边界网关协议（BGP，Border Gateway Protocol）。

2.会计能力素质结构的重组

会计能力素质的提高是会计职业教育的主要目标。会计能力素质主要包括书写能力、计算能力、点钞能力、核算能力、判断能力、沟通能力、会计职业道德素质等，其智能化程度如表2所示。

从表2可知，书写、计算、点钞平时最花费学生精力的低端能力，人工智能可以轻易替代；作为核心能力的核算因其流程化、标准化，也是人工智能会计机器人的强项，显然颠覆了我们传统的能力观。而相对智能化程度低的沟通、职业道德、判断等能力，是我们传统职业教育中相对弱化的项目，这是我们以后重组能力素质结构时必须加以重视的。

（二）大力推进管理会计知识和能力建设

管理会计是会计的重要分支，主要服务于单位（包括企业和行政事业单位）内部管理需要，是通过利用相关信息，有机融合财务与业务活动，在单位规划、决策、控制和评价等方面发挥重要作用的管理活动。管理会计在会计职业教育中历来被作为边缘性科目和点缀性课程，这是与会计职业教育的传统培养目标和基于职业教育的层次所决定的。管理会计由于流程化和标准化程度不高，定位于内部服务需要，其智能化程度较弱。基于这种特征，强化管理会计的教育、提高管理会计能力作为应对会计人工智能化挑战，是实现会计转型的重要出路。2014年，财政部颁布了《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》，引起了会计界的强烈反响，学界与业界一致认为这是我国会计转型的重要开端。会计职业教育也应顺应这种行业变革趋势，提高管理会计在会计职业教育中的地位，着力培养学生管理会计的基本能力，并作为应对会计人工智能化的课改重点。

（三）推动会计技能大赛的创新和升级

随着职业教育技能大赛的整体推动，会计技能大赛已成为会计职业教育的重要指挥棒。基于学校品牌建设和竞争考虑，职业院校抓技能大赛已成为学校教育教学中的一项重要工作。职业教育抓技能教育和技能大赛的方向本身没有问题，但如果不顾外部环境和技术的变化，固守一成不变的模式，其效果肯定大打折扣。因此，在人工智能环境下，会计职业教育技能大赛必须在内容和方式上进行创新，实现技能大赛的转型。

会计技能大赛赛项内容应从传统的核算型、手工型向管理型转轨。笔者认为，应取消一些低端的手工型技能，如点钞、数据录入等，会计核算赛项应降低手工比例并增加电算化比例，重点增加管理会计、ERP、会计职业道德等相关内容，逐渐将会计技能大赛向复合型、管理型转轨。通过会计技能大赛的转型引导会计职业教育与会计人才培养模式的根本转型。

（四）实现会计职业教育师资能力的转型

会计职业教育要发展，师资建设是关键。职业教育师资建设已走过从理论型到双师型的转型之路，但传统的双师型实际是理论+技能的组合型。具体到会计专业，表现为讲师+会计师类的双师型，这与传统的职业教育模式固然相契合。但随着人工智能环境的日新月异，双师型教师已与变化的环境不相适应。因此，必须走会计职业教育师资建设的转型之路。

笔者认为，会计职业教育师资建设应从双师型向复合型转轨。复合型师资建设之路，要求教师素质从传统的理论+技能型转变为理论+技能+信息化的复合型。当前，人类已进入移动互联网时代，而手机成为人们信息输入输出的最主要终端。因此，没有信息化的教育手段，已无法适应当前信息技术发展的需要。信息化的教育手段绝不仅仅表现为以PPT为代表的电子课件，而必须依赖教学资源库的框架建设，通过智慧平台、微课、移动学习等新型模式创新教学手段，拓展学生视野，让学生学习专业知识和技能的同时跟上信息技术飞速发展的节拍。

（五）重视会计职业道德建设和沟通能力的培养

会计职业道德历来是会计能力框架的重要组成部分[4]。可是，在会计职业教育中，尽管普遍意识到会计职业道德教育的重要，但限于教育手段的缺乏和不可撼动的技能教育中心位置，会计职业道德教育长期处于边缘化状态，导致会计职教人才培养中能力素质的缺失。笔者认为，在当前会计人工智能环境下，更要加强会计职业道德的教育。职业道德教育是精神层面的提升，是忠诚度的强化，是底线思维的形成，这些是人工智能目前无法达到的，是人类与人工智能取得竞争优势的重要途径。另外，会计工作不仅是信息的加工和传达，更重要的是提供管理决策支持，而在此过程中，需要会计人员具有较强的协商能力和沟通能力。特别是会计工作向管理会计转型过程中，全面预算、成本决策、内部控制、绩效考评是最重要的管理工作，而这些工作必须走向业财融合，在这一过程中，沟通能力成为会计人员的关键能力。

研究表明，社交能力、协商能力以及人情练达的艺术被认为是不易被机器人取代的三大技能。因此，在会计人才培养过程中，传统知识传授与技能训练可能不再是教育教学的重中之重，而一些以前被认为可有可无、无关紧要的素质和技能必须重新加以审视和重视。会计工作开始转型，会计职业人才培养模式也必须转型。

人工智能时代，也是教育面临革新的时代。特别是以市场为导向、以技能为本位的职业教育，更要随市场变化而变化、随技术革新而革新，走智能时代职业教育发展的新路子，会计职业教育的转型不可避免。只有在培养目标、教育内容、教学方法和手段、师资建设乃至会计人才培养模式方面进行全方位革新，才能取得与会计人工智能的竞争优势，会计职业教育才会有强大的生命力。

互联网小常识：SNMP有三个版本版本1是最基本最简单也是当前最主要的。版本2不完善。版本3刚推出还没有完全推广。SNMP采用一种分布式的结构。一个管理站可以管理控制多个代理；反之，一个代理也可以被多个管理站所管理、控制、为此，SNMP采用了“团体”这个概念来实现一些简单的安全控制。

内容来源： 职业教育研究（文/赵建新）

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