互联网金融对传统银行业的冲击
互联网金融的崛起与环境因素有着必然联系,电子商务和网络购物的不断发展,为互联网金融提供了技术环境,与此同时,随着人们生活质量的不断提升,理财意识日益增强,加之近年来我国市场发展速度缓慢,银行存款利率逐年下降,人们不再将银行作为存钱的主要去处,而是逐渐开始关注到理财,互联网金融对于传统银行业发展带来了巨大冲击。新时期背景下,传统银行业必须要强化创新发展,努力抓住互联网金融带来的机遇,不断增强自身核心竞争力,最终实现长久稳定发展目标。
互联网金融的快速发展,在投融资支付等业务当中的所占份额越来越大,从而也在无形当中增加了传统银行业的生存压力,传统银行既要应付同质化竞争,又要应对异质化竞争,这种竞争不仅仅表现在存方面,同时也体现在产品营销、技术研发、个性化服务等多个方面,互联网金融带来的影响和冲击,已经对传统银行业生存造成威胁,甚至还会面临着被市场淘汰的危机。
互联网平台具有高效、便捷等优势特征,因此也深受广大用户喜爱,通过互联网金融能够对用户的碎片化理财需求加以满足,服务群体更加偏向于年轻化,金融业务个性时足、灵活多变,能够满足用户的多样化需求。相比之下,传统银行业的理财产品金额门槛较高,且各项理财业务的办理必须要亲自到柜台。
而互联网金融理财形式十分灵活,且金额门槛较低,通过网络APP就能完成各项金融业务的办理,能够节约大量时间,且可供用户选择的产品项目类型也比较多,理财时间相对灵活,用户可以随时随地通过网络进行消费和提现,而这也在无形中加快了传统银行业服务内容和方式的转变,只有这样才能更好地适应时代发展要求。
互联网金融的快速崛起,使利率市场化和金融脱媒速度可以加快,同时也使得传统银行业的利润空间被压缩,面对如此强大的生存压力,传统银行业必须要加快转型与升级。传统银行业一方面可考虑与互联网金融进行合作,从而实现共同发展,例如,当前很多银行都会与电商运营平台进行绑定,另一方面传统银行业还要强化对互联网金融技术的学习与应用,积极借助互联网金融的思维模式和运行体制,取其精华取其糟粕,并将其与自身原有的运营模式进行结合,形成一种全新的发展模式,实现升级与转型。
进入信息化时代,互联网金融迅速崛起,传统银行要想实现长久稳定发展,必须要加快创新,转变发展理念,同时还要对金融体系进行改革,树立起创新发展理念和竞争意识,积极应对互联网金融带来的一些挑战与冲击。首先,传统银行业必须要认清自身的发展劣势与优势,同时还要明确认识和了解互联网金融时代的市场竞争特征,其次,要对客户的体验与需求有所了解。
同时也要对自身所处的金融环境和位置有所把握,最后,要对互联网金融的发展经验以及操作流程进行学习,特别是在信息沟通和客户获取等方面,结合自身发展优势,对发展理念进行创新,对金融产品的推广与上线进行改革,使不同用户的个性化、多样化需求得以满足。总之,传统银行业只有对自身发展轨迹进行改变,并朝着信息化方向发展,才能弱化互联网金融带来的弊端和影响,从而实现长期稳定发展目标。
为了更好地应对互联网金融带来的挑战和影响,传统银行也必须要结合自身实际发展特征,加快业务拓展。首先,就是要推动线下业务朝着线上化方向发展,线下是传统银行业发展的主要优势之一,而线上则是互联网金融的突出优势,为了加快传统银行业发展,其必须要加强对互联网金融业务的开拓,实现线下线上渠道的相互连通,使各项线下业务也能够在线上办理,而要想实现上述目标,传统银行也可以对互联网平台进行充分利用,转变以往单一线下业务办理的局面。
同时还可以在线上对各种线下产品进行发售,在线办理各项业务,对综合性金融服务平台进行建立,要重点关注中小型企业的金融发展需求,对线上运营产品进行开发。其次,加快线下网点的智能化发展,以此来吸引客户,同时还要积极采用各种智能化交易设备对智能系统进行完善,以增强用户体验,在互联网技术的辅助之下,对O2O金融服务模式进行建立。
除此之外,传统银行还可与咖啡店、商场、商店等建立联系展开合作,以民生银行为例,为了对自身的金融业务进行拓展,民生银行开始与咖啡厅、招商银行以及居民社区等进行融合,促进全面业务。最后,对直销银行进行创建,传统银行应对手机银行、网络银行等服务渠道进行拓展,从而为用户提供更加便捷优质的金融服务。
与此同时,通过对面对面远程支持技术进行开发,能够大大简化服务流程,用户在遇到疑难问题时,通过远程支持技术,能够为其提供实时帮助。此外,为了满足用户的个性化、多样化需求,传统银行还要向用户提供专属化、标准化金融产品,对移动支付和互联网支付业务进行完善,主推灵活透明、便捷安全的金融产品。
进入大数据时代,面对互联网金融的冲击,传统银行业必须要强化对大数据技术的应用,并要以信息技术为基础,全面把握金融行业发展动态。国内很多大银行在经历了数十年的发展,目前已经积累了大量的信息和数据,通过对用户的金融理财行为、习惯、偏好进行系统化分析,能够更好地对金融产品进行开发。
与此同时,传统银行业还要立足于支付结算、小额等自身相对擅长和熟悉的业务,为用户带来独一无二的体验,凭借自身较高的信誉度,以安全性为核心,对金融产品进行宣传,传统银行业在这一方面的优势非体制不健全、发展较晚的互联网金融所能比拟,通过加强资源整合和数据分析,能够吸引更多的用户参与其中。除此之外,传统银行业还要结合自身的数据积累,对数据库进行建立,借助互联网平台对信息进行发布和采集,以促进自身业务运转,加快金融产品传播。
互联网金融的崛起,使得很多原本青睐于传统银行的客户逐渐开始关注互联网金融,面对这一全新形势,传统银行必须要对自己的市场定位进行明确,同时还要对自身优势进行巩固,明确未来发展方向,对客户群进行细化,分析客户具体的业务需求,并为集体提供更加灵活和更具体验性的金融服务。
除此之外,传统银行还要注重自身良好信誉的维护,积极发展电商平台,以中国银行为例,其建立了“聪明购”电商平台,用户可通过自助终端登录,积分可用来购物,相比于互联网电商平台,传统银行的电商平台优势独特,能够为用户提供更加方便快捷的服务,自身市场竞争力也会得以增强。
综上所述,文章主要围绕互联网金融对传统银行业带来的冲击和影响进行探究,从某种角度上来看,互联网金融的崛起对于传统银行业而言既是挑战也是机遇,一方面,它影响了传统银行业的生存和服务方式,加快了传统银行业发展转型,另一方面,传统银行业可以积极借助互联网金融的发展模式和理念,实现自身业务拓展,探究全新的发展之路,以便于更好地适应新时代发展要求。与此同时,传统银行业还要积极寻求与互联网金融的深度合作,使两者不再是竞争关系,亦可以是合作关系,从而真正实现优势互补,互助共赢。
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