互联网金融举报信息平台两年收17万条举报内容多是关于它！
中国互联网金融协会公共事务总监李倩在17日的“2018杭州湾论坛上”透露，互金协会成立的中国互联网金融举报信息平台，在运行近两年的时间里，累计收到17万条举报，其中15万条转给了监管部门。李倩表示，
李倩表示，金融科技有助于降低金融服务的门槛和成本，使金融服务下沉至传统金融机构之前覆盖不到、服务不够的长尾客户，从而提升金融服务普惠性。但同时也要看到，这些长尾客户金融知识较少，风险识别和承受能力相对薄弱，容易形成“只看收益、不看风险”的非理性投资理念，加大了合格投资者管理以及投资者权益保护的难度。
此外，金融科技的供给主体多样，包括转型升级的传统金融机构、互联网企业、金融科技公司等。李倩认为，这些机构在账户、渠道、数据和基础设施等方面的关联性和交互性不断增强。“在这种情况下，金融科技供给主体金融属性和科技属性的边界变得日益模糊，给侧重于机构监管的传统金融监管方式带来挑战。”
如何应对这些挑战？从行业自律方面，李倩认为，行业自律方面也可以发挥很大的作用。她表示，互金协会成立以来，按照“服务监管，服务社会，服务行业”的“三个服务”，进行了一些工作，包括牵头组织了信息共享系统，为行业解决多头接待问题。此外，在统计系统、信息披露、信息标准的制度，投资者的保护方面都做了很多的工作。
李倩举例说，互金协会成立的中国互联网金融举报信息平台，在运行近两年的时间里，累计收到17万条举报，其中15万条转给了监管部门。李倩表示，举报内容主要是集中在暴力催收和客户隐私保护问题，占举报总数的84%。
此外，李倩表示，在结构内控方面也做了探索。她认为，从业机构首先是要筑牢金融监管的第一道防火墙。“我接触到的互联网金融机构，大机构也有，小机构也有，普遍是偏小的，偏弱的。它们在改进公司治理，内控制度上还有很长的路要走，如果能够把全面的风险管理做一个很好的安排，可以使金融科技创新带来的各种风险处在可控可管可以承受的范围之内。”
李倩还表示，应该对弱势群体进行金融知识的普及和教育，提高大家的素养和风险防控的能力。她介绍，互金协会每年都有走进农村，走进校园，走进社区的工作，以提高金融知识普及。
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