移动互联网营销模式(移动互联网营销模式名词解释)

互联网金融 来源：互联网

Mark wiens

发布时间：2022-08-03

作为新闻传播学大学科内的一个分支，营销学也是西南财经大学、四川大学、电子科技大学、重庆大学、西南交通大学、成都理工大学、重庆工商大学、浙江传媒学院….等高校在初试和复试中会考察的内容。

真题参考：

我们不难看出，各大新传高校对其的考察主要分为两大板块。一方面是考核基础概念。比如像关系营销、蜂鸣营销、整合营销等近几年热门的营销方式概念就是很常见的考点。

另一方面，营销是一门实用性非常强的学科，因此，很多高校也会从营销策划等题型，对考生们的营销实践思维进行考察。

今天，学堂就给大家整理了基础概念板块一些易考的知识点，要考察营销学的宝宝一定要记得背起来！

01

网络营销

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)以企业实际经营为背景,以网络营销实战应用为基础,从而达到一定营销目的的营销活动。其中可以利用多种手段,如E-mail营销、与微博营销、(网络广告营销、视频营销、媒体营销等。

总体来说,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

02

社会化媒体营销

指运用社会化媒体,如博客、微博、社交工具、社会化书签、共享论坛,来提升企业、品牌、产品、个人或组织的知名度、认可度,以达到直接或间接营销的目的。

常见类型可归纳为博客营销、媒体共享社群营销、论坛营销、社交网站营销、虚拟世界营销和合作项目营销六类。其具有低成本性、互动沟通性、广泛不可控性、用户创造性等特点。

03

微信营销

微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注期微信后,可与周围同样注册的"朋友"形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。

04

新媒体营销

即基于网络、移动媒体、数字媒体平台进行的公关、广告、促销等营销活动,是在信息化时代、网络化环境所开展的营销活动。主要形式有博客营销、微博营销、维基百科和搜索引擎(关键字)营销、视频营销等。

特性:1、形成关系:媒体通过与用户建立关系从而触发人们的行动,是碎片化与速食需求合谋2、情感链接：通过情感渗透满足消费者的情感需求从而达到宣传目的3、微链运转：微博提供了裂变式传播方式,通过互动,使传播达到裂变式效果;还可以通过碎片化时间精准营销。

优势:取代了传统营销单向、灌输式的传播模式,实现了双向、定向的互动传播模式

问题:1、过度倚重媒介技术,忽视深层价值创新2、流于形式,无内容、社交化媒体的陈列式营销,方式简单粗暴,效果适得其反4、精准营销与受众隐私的困境。

05

整合营销IMC

提出：20世纪90年代，由美国西北大学教授唐·E·舒尔茨（Don E.Schultz）提出。其理论简述为：IMC是Integrated Marketing Communications的缩写，中文翻译是整合营销传播，舒尔茨教授被誉为整合营销传播之父。整合营销传播理论称霸21世纪营销很多年，当然是因为这个理论站得住脚，很有前瞻性，跟即将到来的互联网时代衔接毫无压力。

内涵：强调要以消费者资料库的建立为基础，重视数据的价值，这和大数据时代的核心理念不谋而合；重视一致性的声音，即通过不同的手段与方式传递一致的声音，这对全媒体时代的传播具有重要的指导意义；提出关系营销和接触点管理，拓宽了营销的视野，宏观角度，放眼于整个产业生态圈，微观角度，着眼于企业的产品和品牌与外界的每一个接触点，从公司内部员工，到专柜的售货员。

特点：

1、消费者处于核心地位

2、以本质上一致的信息为支撑点进行传播

3、以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播

整合营销传播组合：广告(商标,招牌,单张,包装,影视,电台)；人员推销(交易会与展销会,陈列推销,派送)；公共关系(慈善、捐赠、赞助、事件、表演)；营业推广(竞赛、游戏、赠券、印花、商品组合)；直复营销(网购、网推、网展)。

06

CCM（创意传播管理）理论

2012年，由北京大学教授陈刚提出。其理论简述为：CCM即Creative Communication Management的首字母缩写，中文是创意传播管理，CCM的核心传播点及关键价值点总结如下：

首次提出数字生活空间的概念，明确了互联网时代的营销主战场及理解消费者的认知基础；将企业的角色定位为生活服务者，这是具有前瞻性和颠覆性的，强调服务生态系统，如今的移动营销，O2O，其实都是企业在挖掘自身作为生活服务者 的潜力；提出沟通元的概念，以及创意管理的理念，带有复制基因的最小传播力度及对由此组合衍生出的不同创意组合进行管理，正是如今互联网时代传播的核心

07

SIVA理论

提出：2012年，由美国西北大学教授唐·E·舒尔茨（Don E.Schultz）提出。其理论简述为：SIVA是解决方案Solution，信息Information，价值Value, 途径Access，四个部分的首字母缩写组成。

其实我们只要联想一下自己平日的生活就对这一理论不难理解，通常，我们首先有个待解决的问题（Solution），也就是常说的痛点，比方说你想出国旅行，紧接着就是搜寻相关的信息（Information）,自由行还是跟团，办签证，机票酒店，然后就是对比信息，权衡对自己最有价值的部分（Value）, 最终通过入口（Access）完成预定或者购买从而解决痛点问题。

SIVA理论的价值在于强调了One by One的品牌沟通对话机会，并且更明晰地刻画了消费者在互联网时代从意图产生到购买达成的动态全过程。SIVA理论的价值在于，让我们意识到，互联网时代营销发展的趋势是由粗放型的流量运营方式逐步转变为以消费者意图识别为起点，以数字消费者画像为基础，基于消费者决策路径的营销方式。

08

营销1.0-3.0

营销1.0时代:以大众营销为核心,以产品为中心,广告重点在产品功能和属性的阐释上,满足受众生理和安全层次的需求,USP理论、差异化符号理论。

营销2.0时代:以分众营销为核心,以受众为中心,重点放在利益关系建立上,与受众建立品牌关系,满足受众社交和尊重层面上的需求。

营销3.0时代:以创意营销为核心,品牌与受众达到心灵的契合,追求价值共鸣,满足的是受众最高层次。

09

病毒营销

又称病毒式营销、病毒性营销、基因营销或核爆式营销，是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的观众，它能够像病毒一样深入人脑，快速复制，迅速传播，将信息短时间内传向更多的受众。病毒营销是一种常见的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。

病毒式营销也可以称为是口碑营销的一种，它是利用群体之间的传播，从而让人们建立起对服务和产品的了解，达到宣传的目的。

10

饥饿营销

饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求假象、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。

饥饿营销的关键词是抢不到。将这一营销方式应用到极致的品牌是小米手机。饥饿营销的策略让小米摒弃了在市场渠道投入广告的传统销售手段，从而以低价策略在竞争中抢占先机。

11

跨界营销

跨界代表一种新锐的生活态度和审美方式的融合。实质为实现多个品牌从不同角度诠释同一个用户特征，让原本毫不相干的元素相互渗透或融合，从而给品牌一种立体感和纵深感。

可以建立跨界关系的不同品牌，一定是互补性而非竞争性品牌。跨界营销在营销思维模式上实现了由产品中心向用户中心的转移，真正确保了以用户为中心的营销理念。

12

借势营销

借势营销，是将销售的目的隐藏于营销活动之中，将产品的推广融入到一个消费者喜闻乐见的环境里，使消费者在这个环境中了解产品并接受产品的营销手段。

具体表现为通过媒体争夺消费者眼球、借助消费者自身的传播力、依靠轻松娱乐的方式等潜移默化地引导市场消费。换言之，便是通过顺势、造势、借势等方式，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，并最终促成产品或服务销售的营销策略。

13

造势营销

产品在进入市场初期，营销刚开始阶段，需要制造气势渲染气氛，给消费者一个深刻的印象，使营销进入充分展开。这个时候就需要造势营销。天猫双11和京东618，正式的活动日期都在月中下旬，但在月初我们就能在公交站台看到他们的活动广告，这就是一种造势营销。

14

错位营销

错位营销就是在营销竞争中避开趋同性的竞争手段，竞争理念和竞争策略独树一帜、别具一格，以此来拓宽自己的市场空间，引导品牌树立自我特色和自我风格，走一条个性化的产品推广和品牌宣传之路，以此激活竞争氛围，让消费层面从三维空间得到无限的拓宽和延展。

15

蜂鸣营销

蜂鸣营销，俗称口头宣传营销，是传统的口耳相传方法在新经济下的创新营销方法。口头宣传营销的英文术语Buzz Marketing中的Buzz，意即叽叽喳喳的声音，或嗡嗡声，因此，也有人将Buzz Marketing译成蜂鸣式营销。是一种主要通过人们（可以是消费者，也可以是企业的营销人员）向目标受众传播企业产品（或服务）信息而进行的非常廉价的营销方法，蜂鸣营销主要基于人们对于企业产品和服务的直接体验。

16

社群营销

社群营销就是在互联网数字化社群的社会环境下，充分运用互联网工具，利用群体失智、情绪化的特点，激发社群所蕴藏的巨大能量，达到营销的目的。社群营销的核心是人，辅助因素是产品与服务。目的在于通过赋予品牌人格化的特征，努力在品牌和消费者之间形成感情，让消费者保持对品牌的情怀，即情感依恋，从而积极热情、不计报酬地宣扬自己偏爱的品牌，甚至直接销售产品。

17

定制化营销

是指一个组织在活动中,针对每个消费者与众不同的个性化需求,为其量身定做产品,是最大限度地满足消费者需要地一种营销模式。是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式。

18

互动式营销

互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。 互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求，切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进，尤其是通过换位思考会带来全新的观察问题的视角。

19

口碑营销

是由生产者、销售者以外的个人,通过明示或暗示的方式,不经过第三方处理加工,传递关于某一特定产品、品牌、厂商、销售者以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人消息,从而使被推荐人获得信息、改变态度、甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为。

可简单理解为通过购买者以口口相传的方式将商品的有关信息传递给购买者的家人、朋友和在工作与生活中交往的人,从而促使其购买决策的形成的一种营销方式",即凡是以口碑传播为途径的营销方式,都可称之为口碑营销。

特征:可信度更高；更具有亲和力、感染力；使得消费者购买的风险降低；成本更低；具有爆炸性复制传播的特点。

20

大数据营销

是指通过互联网采集大量的行为数据,首先帮助广告主找出目标受众以此对广告投放的内容、时间、形式等进行预判与调配,并最终完成广告投放的营销过程。大数据营销是在大数据分析的基础上,描绘、预测、分析、指引消费者行为,从而帮助企业制定有针对性的商业策略。

特点如下：

1、多平台数据采集:数据来源多样,使对网民行为的刻画更加全面而准确

2、强调时效性:

3、个性化营销:大数据技术实现以受众为导向的广告营销

4、性价比高:和传统广告"一半的广告费被浪费掉"相比,大数据营销在最大程度上,让广告主的投放做到有的放矢,并可根据实时性的效果反馈,及时对投放策略进行调整。

5、关联性:网民所看到的上一条广告可与下一条广告进行深度互动

21

活动营销

活动营销是借助于某一事件或者某一活动的契机来营销产品或者为企业形象的提升进行运作。事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、可信度、美誉度,培养消费者的忠诚度,树立良好的品牌形象,并最终促成产品或服务销售目的的手段和方式。

22

事件营销

事件营销集新闻效应、广告效应、公关效应、形象传播、客户关系管理于一体,尤其是其新闻价值和公众性话题,使其具有很强的传播能力,具有事半功倍的营销效果,是近年来国内外流行的一种市场推广手段,事件营销具有非营利性、独特性、高度参与性和效果难测性四大特点。

23

体验式微营销

体验式微营销以用户体验为主,以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的020线上线下互动沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。体验式微营销(Has experiencemarketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。

24

020立体营销

O2O立体营销，基于线上（Online）、线下（Offline）全媒体深度整合营销，以提升品牌价值转化为导向，运用信息系统移动化，帮助品牌企业打造全方位渠道的立体营销网络，并根据市场大数据(BigData)分析制定出一整套完善的多维度立体互动营销模式，从而实现大型品牌企业全面以营销效果为导向的立体营销网络。

O2O立体营销模式，全面创新地将互联网与传统行业、线上线下营销（OnlinetoOffline&OfflinetoOnline）渠道进行深度有机结合，通过捕捉、分析和运用海量多样的大数据，帮助品牌企业科学的规划、定位、策划，以全方位视角，针对受众需求进行多层次分类，选择性地运用报纸、杂志、广播、电视、音像、电影、出版、网络、移动在内的各类传播渠道，以文字、图片、声音、视频、触碰等多元化的形式进行深度互动融合，涵盖视、听、光、形象、触觉等人们接受资讯的全部感官，对受众进行全视角、立体式的营销覆盖，帮助企业打造多渠道、多层次、多元化、多维度、全方位的立体营销网络。

25

SOLOMO营销：

Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移动的)社交本地移动,即社交加本地化加移动,它代表着未来互联网发展的趋势。网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,低企业营销信息传播成本等。

26

场景营销

场景营销是基于网民的上网行为始终处在输入场景、搜索场景和浏览场景，这三大场景之一而产生的一种新营销理念。浏览器和搜索引擎则广泛服务于资料搜集、信息获取和网络娱乐、网购等大部分网民网络行为。

场景营销按人们的生活场景可分为:现实生活场景里的场景营销和互联网使用场景里的场景营销。场景营销强化的方法有:整合数据、精确画像、社区活动、群体分享;线上线下、有机结合;深度体验、增强互动。

经典的场景营销的案例有罗辑思维的混搭场景模式，三只松鼠的产品说话场景模式。

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以上是营销学冰山一角的知识点盘点

每一种营销方式都有哪些应用案例？

大数据时代下的营销特点？

有哪些营销热点是今年易考会考的？

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