成功始于口碑服务决定未来
年，阿里巴巴董事局主席马云在回答创业者提问时表示，“做企业不是盯着对手如何强大，如何做生意，而是眼睛盯着客户。每天对客户多了解一点、服务得好一点，每天把自己放在客户的角度上面去做，做好自己的口碑，这才是真谛”。也正是因为这样的理念，让淘宝、天猫走到今天的高度，那么看到这样的理念，身处在低迷大环境的行业又有怎样的启示？
所谓营销，包括品牌建设、网络推广等等营销手段，所传播的内容，无疑是向消费者灌输一种企业的正能量，也就是产品的优质度、企业的精神文化、先进的设备技术，为消费者创造一种可以信赖的品牌形象。为什么这么做？也就是将品牌的正能量植入消费者的心中，在消费者选择铝合金门窗产品时，第一想到是该品牌。那么，仅仅靠营销手段所营造的信任氛围就可以让消费者为之倾倒吗？答案当然是否定的，品牌既是口碑。所谓口碑，是消费者发自肺腑的感受，是消费者认可的好产品，这样才是企业推广营销的最终目的。
随着消费者对产品要求的不断增高，企业朝着中高端趋势发展也已经成为了必然趋势。那么在在竞争如此激烈的铝合金门窗行业，如何才能脱颖而出成为了企业是否能取得成功的关键所在。在面对满目玲琅的优质产品，相同质量、相同价钱的产品，凭什么要消费者选取你的产品，那就是服务。在追求高品质精神生活的当下，购物不仅仅是满足消费者生活需求的物品，而是享受购物的过程。优质的服务不是为消费者营造购物的环境，而是营造一种宾至如归的感受。所以，在同质化严重的今天，如何跳出“怪圈”成为行业中的佼佼者，优质的服务也就成为了企业发展的利器。返回搜狐，查看更多
免责声明：本站所有信息均搜集自互联网，并不代表本站观点，本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益，请告知，本站将立刻处理。联系QQ：1640731186
