湖州文旅数字化改革的五大应用场景

　　近年来，随着我市旅游业快速发展，来湖旅游人次持续增长，如何让游客和市民都能有更佳的出行体验，湖州文旅数字化改革的一系列应用场景便应运而生，今天，记者介绍5款文旅数字化改革典型应用场景，他们或已经上线，或马上就要与大家见面，让我们一起来看看这些独特的应用都是怎样为民服务的吧！

　　数字化改革以来，长兴利用大数据思维精准破题，推出了旅游厕所“建管用育”集成新服务（方便码），解决旅游厕所供不应求、厕所门口排长队的问题，该服务还入选省文化和旅游厅首批数字化改革试点项目。

　　在长兴游玩度假时，想上厕所扫描“方便码”可以显示附近的旅游厕所并且可以导航到达，同时地图上还能显示厕所目前的使用情况。包括是否拥堵，是否有异味等。使用厕所后还有评价反馈功能。另外，长兴方便码系统分为日常模式和假期模式，在假期模式期间，会上线许多民宿自有厕所给游客共享，游客可以导航到这些共享厕所进行使用。

　　每到节假日的时候，特别是高峰时间段停车资源严重不足，游客不能够提前预知停车场的情况，造成道路拥堵，存在交通安全隐患，“安”心停车项目的推出，将实现高效率、高质量的公众服务，让停车更智慧，让交通更便捷。

　　“安”心停车项目可以实时显示景区内的车位剩余量，通过线上高德导航、线下一级、二级引导屏将信息传达给游客，引导游客更快找到车位，也可以引导游客有序错峰旅游。此外，项目还整合了景区内部、外部所有可利用的停车资源，目前包括景区内部原有的停车位、周边平整的空地，未来还将纳入景区周边闲置的厂房、包括周边居民的庭院、民宿酒店等一些社会闲散停车资源，实现停车位利用最大化。安装配套的车辆识别支付设备，以ETC支付为主，其他无感支付为辅，有力化解停车难、支付慢等问题。

　　当前田园嘉乐比、云上草原两大区块在为开展试点做准备。接下来，安吉旅游智慧停车引导系统还将在全县范围内投入使用。

　　为保障游客在山地场景旅游或运动时的安全，提供完善、全面的应急救援服务，德清县文广旅体局开发并建设了一套完整的“山地旅游服务系统”，此系统面向普通游客及参赛选手，提供山地路线服务、应急救援服务、周边文旅服务、赛事资讯等多项功能。

　　作为该系统最实用的山地路线服务，可以为骑行、徒步、登山等多种运动形式提供地图路线服务，并提供路线难易度、爬升等详细数据，而且针对石阶路、竹道、山路等不同类型路况进行详细说明，并推荐合适的装备，提升用户的户外活动体验。

　　另外，应急救援服务里的一键应急救援，通过地图“一键救援”按钮，自动拨打24小时救援电话，同时系统将依据自身所在位置，自动将距离、联系方式等急救信息发送至后台救援系统及救援人员移动端，也极大地保障了户外爱好者的人身安全。

　　如何让旅游变得更欢乐，或许吴兴区的这个系统就能满足你。基于吴兴智慧旅游平台公共服务模块的吴兴全域旅游导览一张图，建成红色旅游打卡路线，并以此为落脚点与雏形，打造吴兴旅游线月初入选省文化和旅游厅首批数字化改革试点项目。

　　系统利用景点在线介绍、文博场馆VR探索等线上打卡功能，结合线下实地探索打卡，让游客亲身体验景区以及文博场馆特色，在景区实现景点的文化内涵铺设，成为展现吴兴文化、展示文旅特色的综合推广平台。

　　为了满足游玩需要并且提升乐趣，系统内打造了类似游戏的体验，把各种线上的任务、成就、奖励系统搬到线下，融合到文旅体验的全过程当中。让游客在游玩中体验到不一样的乐趣，在游玩中获得额外的奖励。

　　在数字化改革的背景下，南浔紧紧围绕“数字赋能智慧景区”这一主题，通过对景区进行实景三维建模，打造了5A景区三维可视化管理平台。

　　该平台实现了景区场景还原，对景观资源、自然环境、景区客流、停车管理、基础设施运维等管理领域的关键指标进行综合监测分析，全面掌控景区运行态势，实现园区人、事、物统一管理，景区综合运营态势一屏掌控。

　　目前景区28台闸机完成智能化改造，实现扫码购票、刷脸入园等便捷式体验，无接触“人脸录入+刷脸入园”仅用时3秒，提升游客入园体验。同时完成7个5G基站、133个无线个高清监控摄像头建设，实现景区5G、wifi信号、视频监控无死角、全覆盖，满足游客在旅游过程中随时随地分享美食美景需求，游客使用满意度达100%。在景区人流量较多的地方建成7个智能急救站，成为全省首个实现AED全覆盖的景区。

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