数字赋能五大应用场景 富阳数字化改革再发力

　　数字化改革如火如荼。4月19日，富阳区举行数字化改革工作推进大会，会上展现了五大数字化应用场景，包括富阳区数字经济综合门户、省政务服务示范大厅、空巢老人安全守护平台、应急管理一张图等，涉及百姓生活方方面面。

　　一直以来，富阳在全面深化改革上走在省市前列，从权力清单制度到“最多跑一次”改革，从领导干部“官德考核”到群众企业项目“一件事”集成改革，形成了众多特色品牌。

　　富阳区行政服务中心一直以来都是该区深化改革的“模范生”，前两年“人生一件事”领跑全国，今年富阳区行政服务中心作为政务服务示范大厅省级试点之一，全面推进“政务服务2.0”。

　　2.0版的政务服务大厅有何新亮点？“更智慧了。”富阳区行政服务中心副主任钟宏强说，可根据办事群众等待时长合理调度潮汐窗口。例如，窗口区域平均等待时长大于15分钟以上，数字驾驶舱自动预警，管理人员主动推送区域负责人，3分钟内开启潮汐窗口对外服务，潮汐窗口开启后，区域负责人通过浙政钉反馈数字驾驶舱，驾驶舱预警自动消除。

　　“刷脸认证身份是这次深化改革的一大亮点。”钟宏强介绍，就拿文化程度变更这一事项的办理来说，此前市民需要提交毕业证书、居民身份证信息、居民户口簿信息等三份材料，如今只需刷脸，系统即可自动生成以上三份材料。点击“下一步”确认后，通过电子签章在线签署即可完成信息确认，节约了市民的办事成本。

　　可实现跨区域通办是又一大亮点。例如，湖州的人员来富阳就业，办理基本医疗保险关系接续事项，不再需要湖州富阳两头跑。据悉，目前“跨省通办”事项已上线个，分别为基本医疗保险关系转移、基本医疗保险关系接续、军地养老保险关系转移接续。此外还已完成52个事项“全省通办”测试、51项长三角通办事项测试。

　　企业出现用工用能等数据变化，富阳区经信局牵头构建的数字经济综合门户，利用大数据分析即可精准研判，向该企业服务专员发送预警信息，专员主动对接企业诉求，并联动“三服务”平台，实现服务、评价闭环。

　　老人在家中摔倒，5分钟未起身，空巢老人安全守护平台中的跌倒监测感应器就会自动将预警信息依次发送给家人、社区、社会组织，实现响应救援。富阳在全国率先将非接触感知技术引入空巢老人智慧家居体系建设，守护老人平安。

　　从生产到生活，如今的富阳，越来越多的场景里都能看到“数字化”标签。本次数字化改革推进大会上，该区还推出了首批5个数字化改革“揭榜挂帅”项目。其中包括党建引领“一体两翼四轮驱动”基层治理体系，项目全过程管理系统建设，“产业地图”建设，数字乡村建设，“健康大脑+智慧医院”建设等。

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