嘉兴嘉善县上榜第二批省级数字生活新服务样板县

　　城市更聪明、生活更便捷、服务更高效，一项项数字化改革次第开花，为嘉兴市嘉善县高质量发展插上了数字化无形之翼，实现了经济社会各项事业拔节生长，拥抱数字时代、赋能共富美好生活的愿景已在嘉善县成为生动现实。

　　近日，浙江省商务厅公布第二批浙江省数字生活新服务先行市、样板县、特色镇名单，嘉善县成功创成第二批浙江省数字生活新服务样板县。

　　嘉善地处长三角核心区域，是全国唯一的县域高质量发展示范点，也是长三角生态绿色一体化发展示范区的重要组成部分。自样板县创建以来，嘉善共培育数新特色镇4个，新增省级未来乡村5个、省级未来社区1个，县域数字乡村指数位列全国第11位，成功入选浙江省高质量发展建设共同富裕试点（第二批）；1至10月，全县实现限上零售额33.57亿元，同比增长6.5%，实现网络零售总额91.69亿元，同比增长8.1%。

　　数字化改革为了谁？嘉善县用实践作答：让更多群众在“数字时代”找到获得感。结合高质量发展建设共同富裕的发展定位，嘉善县逐步形成有亮点有成效的数字生活新服务生态体系，呈现了商贸项目品质“提”、文旅项目服务“优”、健康项目辐射“广”、惠民出行保障“全”、数字化改革经验成果案例显现的良好局面，为县域经济高质量发展注入强劲动能。

　　推动数字化转型，拓宽消费新渠道。嘉善分梯度培育嘉兴等一批本地数字生活服务业龙头骨干企业。引进跨境电商公司，今年预计实现跨境电商出口1亿美元。推动50余家商贸流通企业数字化转型，其中10家已打通线上线下销售渠道。

　　加快双向联动，丰富消费新业态。该县鼓励企业创新零售模式和应用，培育省级新零售示范企业3家。依托互联网社交平台，创新在线内容、机器人服务等消费模式。举办汽车博览会、“非遗购物节”等节庆活动8场，开展“云上生活·品质嘉善”等各类直播活动百余场。

　　打造智慧商圈，完善数字服务新平台。该县迭代升级IN嘉善应用，以数字生活服务板块为窗口，推动“一里菜市”等本地特色企业入驻。成立嘉善县汽车销售服务中心等服务平台，不断强化智慧商圈服务水平，结合AR互动购物体验与客流动线监测等功能，通过数智驾驶舱实现可视化监管。

　　导游导览“一张图”，提升公共服务能力。嘉善完成西塘古镇、图博中心、云澜湾温泉等3A级以上景区（村庄）特色数字化建设，实现全域旅游地图智慧游览。“烟雨嘉善”品牌馆首批上线“浙里好玩”。

　　景区数字化监管，提高文旅治理能力。依托嘉善数字文旅应用服务平台2.0，该县研发了“云游嘉善”，升级数字文旅驾驶舱，提升动态管理能力。目前，“云游嘉善”已服务游客2.5万余人次，“行程订制”已服务5700余人次。

　　打造文旅新业态，推动对外营销能力。依托市民卡长三角一，市民可同城享受旅游观光、文化体验服务。该县深化“5G+文化旅游”，创新VR全景等线上产品，培育云旅游、云直播、云展览等沉浸式文旅新场景。此外，还开展了西塘樱花慢直播、博物馆“云上赏博”等活动。

　　市域公交一体化，畅通路网便捷出行。嘉善完成城乡公交站点数字化改造600余个，实现市域实时公交一码通、长三角社保卡交通出行跨区支付、人才码亮码出行等支付场景全覆盖。

　　交通管理数字化，提升运营治理水平。嘉善打造了该县首条5G自动驾驶微公交示范线，构架“车、路、云、人”一体化智能驾驶“数字轨”。搭建实时全息交通数字孪生系统，提供秒级道路信息交互与预警服务，打造智慧出行新标杆。

　　公共交通智慧化，构建多元绿色交通体系。该县成立了“公交大脑”数字化公交管理中心，实现数字公交“一张图”。开发“善智行”应用，将公交、公共自行车等多种出行方式纳入一个平台，上线碳积分功能倡导绿色出行。

　　升级数字医共体，赋能信息“一张网”。围绕智能诊疗、智慧管理、智控运行等重点，嘉善高质量打造县域数字医共体，县域医共体建设工作先后获全国县域医共体实践价值案例奖、浙江省政府督查激励。

　　智能诊疗破孤岛，智慧就医“一朵云”。“12320”云平台可实现对接29个跨部门跨区域的业务系统，联通37家沪杭三甲医院。2020年9月，嘉善县第一人民医院通过国家互联互通测评四级甲等（区县级）。

　　共享健康数据，助力长三角医养“一体化”。以“长三角一体化5G智慧健康屋”为载体，提供健康自助监测、远程医疗等服务，目前，嘉善已落地智慧健康屋9个，服务社区居民17.2万余人次，青、吴、嘉三地数据可实时共享。开发“颐养智享”应用，列入浙江省共富最佳实践、省数字社会案例集。

　　嘉善县还聚焦数字化改革，形成了一批好经验好做法：一键找园、“云游嘉善”等多个应用场景入选全省“揭榜挂帅”和试点项目；“区域协同万事通”重大应用场景列入国家区块链创新应用试点；长护险和“善文化”品牌培育获评全省首批共富典型案例；创新城乡一体“养老管家”重大应用，入选全省首批高质量发展建设共同富裕示范区最佳实践，成为全省唯一幸福颐养标杆区试点县……

　　数字赋能美好生活，数字引领“智惠”民生。在嘉善，老百姓生活、消费的获得感和满足感显著提升，“数字化”已经成为人民生活不可或缺的一部分。

　　初心如磐、奋楫笃行。新一轮示范点、一体化示范区、浙江建设共同富裕示范区等重大国家战略在嘉善叠加汇能，嘉善正处于机遇期、发展期。

　　作为“双示范”之地的嘉善，将坚决扛起使命担当，不断拓展和满足群众更高层次、更多样化的需要，为群众提供用得上、用得好的数字服务，全力推动全县数字生活新服务工作再上新台阶，让数字生活新服务不断助力构建共同富裕新场景。

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