数字时代不能让老年人掉队
据报道,近日兴庆区大新镇华燕欣园社区开展了一场“情暖夕阳·智慧助老”志愿服务活动,让老人充分享受智能化所带来的便利。
网上点餐、扫码支付、滴滴打车、在线预约……在如今这个数字化时代,衣食住行几乎都可以通过一部智能手机来解决,给人们的生活带来了极大的便利。然而,一部分老年人在数字经济的车轮面前却显得手足无措。比如在疫情防控要求下,“健康码”不可或缺,老人因为无法提供健康码,被公交车拒载、甚至与疫情防控人员发生冲突;又比如医院实行自助挂号,不会操作的老人只能悻悻离去……这样的新闻屡见网端,引发人们对老年人遭遇“数字鸿沟”窘境的热议。不得不承认,这已经成为一个不容忽视的问题。
对于那些在数字时代掉队的老年人,我们应该主动扶一扶、帮一把,让他们也能享受到数字生活带来的便利,这既考验着治理的精度,更映照着社会的温度。社区志愿者手把手教老年人使用手机,这样的活动固然多多益善,但是每个家庭中的年轻一代,更应该拿出耐心和热情,帮助老年人熟练掌握和操作智能设备。除此之外,技术开发人员需要不断挖掘“银发经济”的潜力,给老年用户提供更安全、更简单的数字产品。(沈 琪)
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