​用四川话与天猫精灵聊天,阿里语音建模技术让天猫精灵成为“四川猫”

Mark wiens

发布时间:2020-04-26

国足热身赛取胜

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随着人机语音交互技术和物联网的不断发展,我国智能音箱出货量在近年迎来了爆发期。根据市场研究公司Strategy Analytics发布的2019年全球智能音箱行业报告显示,2019年全球智能音箱出货量达到了1.469亿台,比2018年增长70%。特别是在2019年第四季度,当季出货量达到了5570万台,这是智能音箱行业有史以来最好的销售成绩。

目前我国涉足智能音箱行业的厂家虽然没有具体数额的统计,但有不错市场占有率的企业并不多,这其中以阿里巴巴旗下的天猫精灵系列最为出众。

不仅仅是在技术上,天猫精灵更多的优势在于联动和定制。2019年,天猫精灵以“赋能、定制和联动”的战略,成功的实现在全行业的领先。依靠阿里旗下的淘宝、天猫等平台,以618、双十一等大促为时机,天猫精灵的销量一直保持行业龙头地位。

如果天猫精灵只是冷冰冰的机器,那么在大多数人手里将成为一个“蓝牙音箱”,这也是阿里研发人员和天猫精灵团队不愿意看到的。如何才能让用户觉得天猫精灵不是冷冰冰的机器,在用户与天猫精灵中建立起熟悉感呢?阿里选择了对天猫精灵加入本地化方言。

经过了长期研发与试验后,4月23日,阿里巴巴旗下的人工智能助手天猫精灵宣布,四川话版本正式上线,用户在使用闹钟、天气、你想我猜等日常生活及娱乐功能时都可以用四川方言对话。

据悉,为了让这只猫成为“四川猫”,阿里的人员可谓是下了一番大功夫,在人机语音交互已经被公认为世界难题面前,阿里提出了让天猫精灵方言化。为了让天猫精灵的四川话更加亲切,阿里以700元每小时的高薪招聘了一位95后成都女娃“教”天猫精灵学说四川话,其中光是录制声音就花了1个月的时间。

对于天猫精灵的“四川猫”过程,著名巴蜀文化学者表示:“方言有着普通话无法比拟的天然亲切感,阿里巴巴以技术手段对方言进行保护,推出会说方言的AI产品,是一件值得鼓励、大力提倡的大好事。”

在天猫精灵方言化的过程中,为了让天猫精灵更好的学会四川话,阿里的研发人员付出了很大的努力。阿里巴巴天猫精灵事业部总经理库伟表示道:“天猫精灵方言版本的成功上线,满足了不会说普通话的老人、孩子等人群的实际需求,同时,以方言的形式,让科技与用户之间的距离更进一步,阿里将会继续挖掘方言的价值,而这仅仅是第一步。”

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