北青洞见｜“黄金10年”后寻找互联网医疗的“第二增长曲线”

　　自2013年进入大众视野至今，互联网医疗的发展已经整整过去了10年。2022年接连颁布并实施的《“十四五”国民健康规划》《药品网络销售监督管理办法》等一大批政策引起广泛关注，行业发展路径愈加规范与清晰。互联网医疗发展渐入深水区，走过发展黄金十年后该何去何从、如何寻找到“第二增长曲线”？要想回答这个问题，需要先来梳理一下互联网医疗发展的历史。

　　水暖鸭先知。在更早的2011年甚至之前，就有医疗行业相关从业者开始思考，面对日趋突出的看病难、看病贵问题，如何做才能为老百姓线年，原本各自埋头探索的好大夫在线、挂号网（微医前身）、春雨医生等一批互联网医疗企业相继获得巨额融资，才让这个原本默默无闻的行业从幕后走入台前，为更多人所熟知。

　　2014年，以京东、阿里、腾讯、百度为代表的互联网巨头通过不同方式纷纷入局，九安医疗、鱼跃医疗、九州通、仁和药业等老牌巨擘纷纷开辟“第二战场”，更是将互联网医疗的发展直接推上了第一波高峰。短短两年，互联网医疗行业直接站在了聚光灯下。数据显示，2014年中国互联网医疗融资达到103起，公开披露的投融资总金额达到14亿美元，而2013年则仅有33起，2.1亿美元。

　　而后，互联网医疗的发展速度更是一骑绝尘，以“三年一阶段、一年一风口”的节奏先后经历了移动医疗、互联网医疗、医疗互联网、数字医疗等阶段，延伸出了在线诊疗、慢病管理、医药电商、互联网医院、健康险、影像AI、生物医学、疫情经济等先后掀起发展热潮的细分领域。

　　虽然此后一度因为恶性事件、前景不明、资本寒冬、疫情反复等原因几度浮沉，但是从北上广深咖啡店里的“堂前燕”，到2022年的看病离不开在线挂号、买药离不开拿出手机……“飞入寻常百姓家”的“互联网医疗”在短短10年内“走过了一些行业近三十年的发展成果”，也诞生了京东健康、阿里健康、平安健康等一大批明星公司。

　　长期以来，因为高壁垒、高成长性、高社会收益等原因，互联网医疗一直广受瞩目。同时不可否认的是，商业化却始终是互联网医疗的阿喀琉斯之踵。

　　而在这样冬天，自造血不足的弱点也愈加致命。京东健康裁员、阿里健康调整、好大夫在线%”，小荷健康all in收入、智云健康合并部门、叮当快药用工纠纷、圆心科技设置更高KPI……桩桩件件彷佛都在说，看啊，带有互联色的“烧钱获客”模式早已过时，当流量枯竭、潮水褪去、寒风又起，互联网医疗依旧没有走出迷雾，仍旧在原地打转。

　　互联网医疗真的已经陷入到山重水复的困境中了吗？其实不然。过往十年的探索，已然帮从业者进行筛选，在政策方向愈加明朗的当下，互联网医疗的“第二增长曲线”最有可能在以下三个方面出现。

　　其一，以提升效率为前提。截至2021年底，我国医师数量已达到428.7万人，但是面对14.13亿人的诊疗需求，仍显得有些忙碌，在前不久的疫情高峰期间，“全员呼吸科”的报道更是屡见不鲜。对互联网医疗企业而言，如何发挥本质优势真正提升医疗体系应急救灾效率、提升医疗机构日常工作效率都还有很大空间。丁香园、杏树林、医脉通、云鹊医等许多互联网医疗企业便是从医生工具入手，一步步成为医生工作中不可或缺的帮手。

　　其二，以基层医疗为主向。基层医疗机构是居民健康的前哨，也一直是互联网医疗发光发热的重要领域。过去，互联网医疗在基层的发展多折戟于错估环节、流程、乃至人心的复杂，随着多年持续深耕，基层对互联网医疗的认同感不断加深，2023年又是后疫情时代的第一年，不断放大的医疗需求正在孕育着新的发展机遇。在深耕基层医疗发展的道路上，前有推想医疗、明医众禾、阿康健康、鹰瞳科技、益体康等公司数年一日坚持探索，近有深至科技、鸢飞信息、瀚维医疗、小豆健康也在从不同角度钻研，各方在努力推动基层医疗发展的同时也获得了资本及市场的青睐。

　　其三，以有效创新为突破。在此前的发展中，互联网医疗多是从诊疗环节的单点突破，但是无法有效形成链接，这样的“微创新”最后往往变成一地鸡毛，接下来的行业需要的是更体系化的创新，点线亿元登陆科创板的“高端医疗影像设备第一股”联影医疗便是从硬件出发，逐步建设完成包含“全线影像诊疗设备及医疗数字化解决方案、医疗AI、医疗芯片、精准医学影像诊断中心与互联网医院、医疗机器人、医疗可穿戴设备及3D打印”等业务板块在内的全智能医疗生态布局，引发市场强烈反响。同时，随着互联网医疗概念的不断拓展，生命科学、生物医药领域也在等待着新的突破，这一过程中，诺辉健康、贝瑞基因、药明康德等优秀企业纷纷涌现，中国的医疗健康技术正在从模仿迈向真正有效的创新。

　　此外，“降本增效”依旧会是互联网医疗企业在2023年逃不开的命题。但是，降本应谋长远，增效应落实处。对互联网医疗企业而言，降本应该降的是试错成本、浪费成本，增效应该增的是社会效益、经济效益，而不是简单粗暴依靠“裁员”。

　　从移动医疗到互联网医疗再到当下火热的数字医疗，医疗领域的革新从未停步，更安全、更实惠、更前沿、更稳定已经逐渐成为互联网医疗领域共同追逐的方向。

　　过去十年，这个行业走过高光，也曾陷入迷茫，但是互联网医疗领域的人，多多少少都带着一些情怀在稳步前行，即使2023年行业玩家的主题都逃不过降本增效，我们依旧相信，无论从社会效益看还是从商业角度看，互联网医疗的发展必将进一步深化。

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