带屏语音智能音箱掀起新一轮浪潮

Mark wiens

发布时间:2022-12-10

带屏语音智能音箱掀起新一轮浪潮

  2月20日下午,小米在北京发布新款小爱触屏音箱。这是小米旗下第一款带屏语音智能音箱,搭载4英寸触摸屏幕,是小米在AIoT领域的枢纽级产品。

  在过去数月时间内,腾讯、百度、京东三大互联网巨头已经相继推出了全新的带屏语音智能音箱产品,通过智能语音交互与传统GUI交互优势的结合,为用户创造了全新的智能语音交互体验。小米此次推出触屏音箱,也是顺应智能音箱的可视化发展趋势。

  截至目前,国内互联网巨头百度、京东、腾讯以及小米等均发布了带屏语音智能音箱,分别是小度在家、京东叮咚PLAY、腾讯叮当智能屏和小米触屏音箱,带屏语音智能音箱越来越受到互联网企业的重视,是未来智能家居的控制中心。格兰研究通过对比四款产品的外形、UI界面、内容资源和技能skills,可以看出目前国产带屏语音智能音箱市场发展呈现以下特点:

  通过对比四款产品的外形图片,小度在家、腾讯叮当智能屏、京东叮咚PLAY三款产品外形设计普遍简洁大方,小米触屏音箱外形设计小巧可爱,一方面是因为小米音箱触摸屏尺寸较小,只有4英寸;另一方面,这样的设计能够给予用户与众不同、眼前一亮的感觉,满足用户个性化的追求。总的来看,四款带屏语音智能音箱产品外形设计均科学、简洁、时尚,与家居环境相融洽。

  从具体参数来看,尺寸上,京东叮咚PLAY体积最大,小米触屏音箱尺寸最小,约为腾讯叮当智能屏的一半;外观设计上,均采用科学的仰角设计,增加用户可视化体验;配置上上,小米触屏音箱的屏幕最小,并且没有摄像头。相较于其他三款产品,小米音箱的这两点劣势会降低视觉交互效果,减少生活技能skills数量,影响用户体验。

  小度在家、京东叮咚PLAY、腾讯叮当智能屏和小米触屏音箱四款带屏产品的屏幕UI设计,通过智能语音交互与传统GUI交互优势的结合,为用户创造了全新的智能语音交互体验。

  其中,小米触屏音箱界面采用VUI+GUI结合的设计方式,使界面内容更加丰富,画面更有质感,对比其他音箱产品,可以给用户带来更好的人机交互体验。

  在影视资源方面,小度在家、京东叮咚PALY和小米触屏音箱均与爱奇艺合作,腾讯叮当智能屏接入腾讯视频,同时还有视频新闻、短视频、视频菜谱等其他资源。在视频资源方面,四款产品差别不大,但小米触屏音箱屏幕仅有4英寸,相对其他音箱产品7英寸或8英寸的屏幕较小,在视频体验上比较劣势。

  在音乐资源上,小度在家、腾讯叮当智能屏和小米触屏音箱均接入QQ音乐资源,京东叮咚PLAY未接入特定音乐资源。值得注意的是,小米触屏音箱还与QQ音乐开展战略合作,用户可以畅听7000多首正版音乐,同步QQ音乐歌单,还能看音乐MV,享受视听双重盛宴。在音乐资源上,小米触屏音箱具备优势。

  在有声读物方面,小米触屏音箱接入了喜马拉雅小雅OS内容技能,为用户提供更多更优质的内容收听体验。同时还有得到、凯叔讲故事等内容。美国专注智能音箱数据研究和报道的Voicebot报告显示,智能音箱用户80%的使用时间是“听内容”这个动作上,“有声内容点播、收听是智能音箱产品的最核心原生用户需求”。因此,在有声读物方面,小米触屏音箱比其他三款产品内容更丰富,更受到用户喜欢。

  在儿童教育方面,小米触屏音箱转为孩子定制寓教于乐的内容,包括3万个视频百科、220万个图片百科、4000本绘本以及22万集动画片,相较于其他三款产品内容更丰富。

  总的来看,四款带屏语音智能音箱产品均具有较为丰富的内容资源。其中,小米触屏音箱的音乐、有声读物和儿童教育资源最丰富。但是,小米触屏音箱的屏幕较小,不能给用户带来较好的视频享受,尤其在影视方面,进而会降低小米触屏音箱的内容优势。

  四款带屏语音智能音箱产品作为智能家庭控制中枢,均可以智能控制灯、电视、空调、空气净化器、冰箱、扫地机器人、吸尘器、洗衣机、电扇、加湿器、窗帘、插座、网关、开关等家居设备。但在此基础上,四款产品又各具特色。

  小度在家作为百度智能家居布局的中枢产品,可以对搭载了百度DuerOS系统的众多品类智能设备进行控制。目前,百度DuerOS系统合作伙伴已经超过300家。

  京东叮咚PLAY可以支持京东微联控制,能够控制数百款智能家居设备。2016年3月10日,京东智能正式发布京东微联“智慧家”战略。京东微联“智慧家”将通过京东微联开放的智能生态,为家装、地产、集成商等带来语音控制、互联互通、场景化模式、远程控制、第三方服务等多种可扩展的智能家居解决方案,同时通过与家装、地产、集成商的合作也为消费者提供了一站式、便捷式的智能家居落地体验。京东微联已经成为京东智能旗下针对智能硬件产品专门推出的互联开放的智能硬件平台,微联将打造一个多方共赢的智能硬件生态链。

  小米触屏音箱作为小米AIoT领域的枢纽级产品,同之前的小米智能音箱产品相同,可以控制小米IoT超过1亿台智能设备,约27大类产品。

  值得注意的是,小米触屏音箱对比其他三款产品还具有有两大优势。一是智能家居可视化。小米触屏音箱可是实时展示智能设备状态信息,轻轻一点或者一句话都可以控制家中状况。另一个是智能安防。小米触屏音箱可以和智能门铃联动有客人来访按门铃,音箱屏幕实时显示门外画面,还支持智能摄像头,一句话查看摄像头监控画面。目前,小米触屏音箱已经支持小米米家智能摄像机、叮零智能视频门铃等安防产品。

  小度在家、京东叮咚PLAY、腾讯叮当智能屏、小米触屏音箱具备各项生活技能,如可以查询天气、穿衣指南、日程管理、备忘录、美食、菜谱、资讯、股票、汇率、路况、快递等信息,还可以设置闹钟,帮助计算、健身等。同时,根据自身配置不同,四款产品的技能也存在差异。

  小度在家音箱技能数量已经达到800+,出普通技能外,还支持视频通话、拍照、摄像以及远程智能问诊等;京东叮咚PLAY技能数量达到2000+,支持视频通话、拍照、相册等,同时依托京东商场,还可以语音购物、AR语音试妆,给用户带来购物新体验;腾讯叮当智能屏同样可以视频通话、做电子相册;小米触屏音箱生活技能skills数量仅有500+,由于没有摄像头,不支持视频通话,但可以语音通话。小米触屏音箱通过对已有技能完善来弥补其他方面的缺失。如小米触屏音箱可以用视频或者音乐随意定制闹钟。用户可以将闹钟设置为自己喜欢的歌曲、歌手、类型、场景等,还可以拍摄视频作为闹钟。这种设计顺应年轻人对个性化的追求,打造小米触屏音箱新的吸引点。

  众所周知,未来是万物互联的物联网时代,而语音智能音箱是物联网时代的重要入口之一。智能音箱作为智能家居的重要成员,发展至今,已经从无屏向带屏延伸拓展。相比纯语音智能音箱,带屏语音智能音箱具备融合视觉交互、为服务提供画面反馈等优势,能一定程度上弥补纯语音音箱交互的上的不足。从技术上和交互方式也能看出来,这种趋势会让用户交互过程中,减少焦虑,也不会让用户产生不知道做什么,或者说出指令后,机器回答不知所云的无奈感觉,有屏幕可以缓解用户焦虑和无奈。

  格兰研究认为,从市场上发布的几款带屏语音智能音箱来看,带屏音箱除了增加了一种交互方式,更是平台厂商对自己内容和服务的集成,厂商可以在屏幕上做更多的尝试,在后续商业模式上,也比无屏智能设备拥有更加多元化的通路;同时,也将带动语音智能终端市场发展新的。

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