提升医疗水平 优化服务流程薛城全力改善群众就医体验
本报薛城讯 今年以来,薛城区不断提升医院管理水平,提高医疗服务质量。特别是针对群众看病就医的“瓶颈”问题,创新医疗服务举措,优化服务流程,不断增进人民群众看病就医的获得感和满意度。
医疗服务品质不断提升。该区建立以区人民医院为龙头,镇街医疗机构为枢纽,社区卫生服务站、村级卫生室为网底的区域医共体,完成癌症、创伤、胸痛、卒中、危重儿童和新生儿救治、危重孕产妇救治6大中心建设。组织开展“群众就医体验大提升”活动,推出预约诊疗、预约接种、网上缴费等网络服务,让患者有更好的就医体验,累计随访患者8577人次,一站式结算共惠及群众4588人次。建设标准化村卫生室,配备重点人群智慧随访和康复理疗设备,开展乡村医生业务培训,基层医疗卫生服务能力逐步加强。
公共卫生服务深入推进。开展家庭医生签约服务,以基本公共卫生服务项目为载体,组建了191个家庭医生签约服务团队和1个区级专家指导团队,签约272304人,进一步提升了家庭医生服务能力;以服务重点人群为抓手,促进基本公共卫生服务惠及万家,全区累计完成48万余份居民健康档案复核升级工作,对46601名高血压患者、18972名糖尿病患者、59796名65岁以上老年人提供了持续有效的健康管理服务;开展基本公共卫生服务项目质量提升活动,居民健康档案日常质控、区级专家团队打造、全员队伍能力进一步提升。
全生命周期健康服务进一步优化。组织实施“老年人关爱工程”,创建老年友善医疗机构9家,发放百岁老人长寿补贴14.9万元、高龄补贴492.1万元。优化妇幼保健服务,建立出生缺陷预防机制,开展乳腺癌和宫颈癌筛查活动,去年以来共为1681名农村育龄妇女免费发放叶酸9469瓶,免费孕前优生检查2044人,“两癌”筛查23111人,免费产前筛查孕妇6520人。全面落实计划生育家庭奖励政策,去年共发放计划生育奖励扶助资金200余万元,并为3家省属困难企业中的359名独生子女父母退休职工,申请一次性养老补助金735万余元。(记者 寇光)
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