智能家居是个筐海尔三翼鸟啥都往里装

　　来到五月中旬，空调旺季即将开启，但疲软的销售反馈与疫情带来的不确定性，也给家电市场增添了更多的变数。

　　近期，关于2021年家电高库存现状引发业内关注。数据显示，2021年，81家家电行业上市公司库存规模较2016年的539亿元翻了一倍，达到1267亿元，处于历史最高水平。其中海尔智家库存398.6亿元，占据库存大头。

　　家电行业作为零售的一部分，除了疫情冲击，在过去的一年，更是遭遇海运价格飙升、原材料价格暴涨的窘境，更何况中国的家电市场早已触摸到了天花板。

　　就在不久前，家电三巨头的海尔智家首先交出2021年全年成绩单，收入和利润双双实现正增长。然而，细看之下，因去年完成了对海尔电器的整合，才对海尔智家的利润增厚起到很大作用，而其真实境地似乎并没有那么乐观。

　　其实并不是因为海尔去年的经营情况发生改善，而是海尔智家虽然此前海尔电器此前就已被纳入海尔智家合并报表范围，但此举。

　　虽然在收入规模上海尔已经做到了行业第二，但5.81%的全年净利率，远远落后于美的和格力。在中国，净利率水平在5%及以下的行业有如建筑装饰、化工、有色、钢铁、采掘等传统行业，也是通常所讲的夕阳产业。

　　海尔两千多亿的收入规模，这个净利率水平放到家电行业中却属于垫底的存在。在海尔智家2021年财报中，全年销售费用为365.5亿元，较上年增长8.66%，销售费用率的过高，严重侵蚀了海尔智家大部分利润，这也是海尔智家利润较低的原因之一。

　　从财报看，海尔智家较大的销售费用，可能更多的是落到三翼鸟品牌的推广及搭建上。2020年9月，海尔智家正式推出三翼鸟品牌，打造“1+N”服务体系，即通过一个服务管家（一个项目经理），协同家电、成套服务商、经销商、家装公司等N个资源方，提供集家电、家装、暖通、全屋智能等服务需求于一体的解决方案。

　　简单理解就是通过冰箱等厨房电器联网为客户提供烹饪方案、通过洗衣机联网自动使用洗衣液等等，提供的基本都是些不痛不痒的便利，智能属性并不明显。除了智能家电以外，三翼鸟还提供整装、家居等服务，不过，在这套方案中，只有部分家电为海尔及其旗下品牌，而关于乳胶漆、地板、卫浴设备等产品，则是海尔精选的合作品牌。

　　就国内市场而言，智能家居方面有比较突出成绩的小米、华为，一直致力打造全场景生态链。家电企业美的和格力，则选择了主要接入华为Hilink生态网络，海尔智家选择自己搭建场景生态的做法，还是存在一定弊端的。

　　智能家居现阶段的问题，一是没有一家企业可以提供智能家居全系产品，二是没有形成统一的互联互通标准协议。海尔智家三翼鸟虽然宣传“衣联网、食联网”等场景方案，但实际上，很难真正的打通大数据，实现跨品牌、跨品类的互联互通。

　　5月10日，三翼鸟发布人工智能“小优”，号称全球首个AI智慧管家，试图解决这一问题。但目前来看，其逻辑更像是“空中楼阁”。数据显示，智家App平均日活只有百万，与动辄数亿存量用户、数百亿智能唤醒的竞争对手相比，海尔智家的路还很长。

　　海尔智家的传统家电制造商形象，依旧在消费者心里根深蒂固；想要打破这个壁垒，还要有很长的路要走。在海尔2021年报发出后不久，瑞信下调海尔智家2022年、2023年的每股盈利预测分别6%及3%；大和将海尔2022-23每股目标价由38.2元下调18.3%至31.2元；摩根大通将海尔智家目标价由40元下调至37元……

　　众多机构一致对海尔未来数年下调目标价或预测市盈率，透露了各方对海尔智能家居业务的不看好，在家电业务触及天花板，仅打出智能化口号，没有突破式创新的情况下，三翼鸟能帮助海尔创造奇迹吗？似乎是挺难的。

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