专于智能家居产品与服务领域智能家居解决方案提供商-古北电子
早在2014年的时候,谷歌以32亿美元的现金收购了设备公司Nest,一时间让Nest名声大噪,同时也让业界的目光焦点集聚在
提起智能家居,我们想到了古北电子,大家可能都会误解他们到底是卖单品的?还是卖模组的?还是在卖解决方案?可能都看不清楚古北电子到底做什么的。但实际上也蛮简单一个很简单的定位就是做“连接”。
古北电子(BroadLink)作为智能家居解决方案提供商和第三方物联网平台,专注于智能家居产品与服务领域,通过整合物联网、云计算、大数据及人工智能等先进技术,打通互联网平台通道,帮助传统企业向智能转型。目前,公司服务领域涉及智能单品销售(To C)、传统家电/电工智能化(To B)、全屋智能(To IC,To Industry & Commerce)三大板块,自主研发的智能单品年销售量超 500 万件,一半远销至海外 100 多个国家;智能模块年发货量超 3000 万片,客户涵盖了市面上所有的主流家电电工品牌;同时,CloudThink智慧地产整体解决方案落地全国 25 个城市,与 18 家位居国内 TOP50 的地产商展开合作,覆盖全国百余个楼盘批量项目。
刘宗孺:实际上从2012年初开始,当时正好是移动互联网刚刚起步的时候,因为我们创始人都是从海外回来创业的,回来以后肯定是赶着一波大潮。但实际上我们本身是硬件背景,做芯片出身的,所以很自然的就朝着做手机周边的硬件相关产品方向发展。早期的时候,还有因为我们有一个合伙人从澳门大学回来的。他开始是在可再生能源领域创业。就像太阳能系统,他们拿了比尔盖茨的基金,去给那些传统企业做太阳能改造,在节能上面再去赚了一些钱,类似这样的一种模式。我回来以后,一开始先帮他做了一套监控系统,但是就是因为手机起来了,基本上都是跟手机在交互,把你的展示界面也好,控制界面也好,慢慢的一步一步引进。到了2012年底的时候,实际上是给这些大的太阳能热水器厂家都做了智能化的解决方案,相当于智能,太阳能热水器的智能,因为太阳能除了去接受太阳光,在太阳不足的时候会用电加热去辅助。所以到2012年底的时候,几乎跟所有的太阳能厂家都合作过了,包括皇陵、太阳雨、四季沐歌等厂家,给他们提供智能化的方案。那时候他们就把它叫做物联网热水器。这个行业相对来说更慢一些,它的客户基本上在农村为主的,后来我们发现,这么做下去不行,出货量不行,做不起来量。
于是我们在2012年底就做了快速转型,到了2013年的2月份,我们就推出了国内的第一款智能家居产品,一款wifi插座,推出来以后,很快就吸引了一大批粉丝。后来这些粉丝就会引导我们去做第二个产品,叫wifi万能遥控器。后来我们又做了一个wifi转红外遥控器,因为这两款产品,行业里面给我们定位就是开启了一个轻智能家居时代。但我们其实也是歪打正着,一开始研发插座的目的其实是在模拟热水器的开关,就这样顺着过来了,变成做To C的产品。
我们2013年定义的这两款产品到今天为止都是爆款,尤其是智能音箱起来以后,智能音箱需要周边的控制硬件配合,现在基本上就是以这两款产品为主在推出。之后再加了一个智能灯泡,但灯泡的应用场景现在越来越少,所以插座和遥控就变成了一个音箱的最好的伴侣。因为它两个小产品可以把你家里的大部分的电器控制起来。所以虽然是2013年出的产品,到现在还是爆款,这个就是当时我们的一些做法。
刘宗孺:因为我们是最早的,那时候还没有竞争对手,没有模仿者。那就像我刚才讲的,后来我们为什么会去往下一步做,因为你就会发现为什么用户会有这个需求。实际上就是在智能家居这个行业很多年了,实际上对老百姓是一直没有感知的。我们那时叫PC互联网时代的智能家居,包括ipad在那控制,类似这样的一个总线制的模式。但是我们通过这些小产品,在网上就可以买,买过马上可以DIY去用,我们就感知到原来用户对这个智能手机的兴起以后是有需求的,只不过是被压抑在那里,那你必须要把用户的体验做好,用户才会去使用。
我们在2013年初做这两款产品的时候,其实也在业界做了一个创新,我们是用以前的这种智能产品,它的联网是很复杂的,不管是路由器也好,它联网就是让普通的科技产品可以去上网,但普通老百姓都会觉得很头疼,比如说这个产品,任何一个这样的产品,它拿过来的时候,它上面是没有屏幕的,那你就不能像我们手机一样去给输密码输,就告诉他去怎么联网。以前的做法是把它变成一个热点,手机到wifi网络里面去找到它,连上它。我的手机要连到它,再把家里的路由器名称及密码再告诉它,通过这种方式,再切换回网络来,到他家去联络其他的产品,一系列的产品都是这样,这几步就是会挡住很多的用户去体验消费它。
所以我们在2013年的时候,我们是全球,应该是第一家,把这个产品量产化,用户只需要做一件事,在手机里输一下wifi密码,它就可以去交互,通过他们的这个通信交互,它就自己去连接网络,那么我们当时考虑也是很简单。
刘宗孺:对的。这个在当时,用户可能眼睛就会一亮,产品原来是可以这样去联网的,那当然里面需要很长时间去完成技术适应性、适配性一系列的工作,这个技术到现在也成为行业的主流。基本上你去看那些智能家电产品,或者这些产品,都是用这种方法,有的方式输一下密码,它去配网去了。
但不管怎么说,我们在2013年做这个事情,确实是创了一个先河,不管从技术上也好,从这个理念上也好,刚才讲的智能家居的这种理念上也好,把我们在业界地位名声打响起来了。那么刚才你问的那个销量的问题,这些产品,虽然说是好,但是它不是刚需产品,而且到今天它都不是刚需产品,整个行业里面唯一刚需的可能就是智能手机,我们在智能硬件这个范畴里面,任何产品它都不会成为刚需。所以说我们很快就发现,一味的去做C端推广,可能时间尚早。
所以说它这里面的服务性可能就需要求更高一些。另外一个就是,到了后面做平台越来越多了,产品要去连接不同的平台,Wi-Fi模组的需求量就起来了,从2013年开始,我们开始做这个事儿,到今天为止,我们应该是在这块出货量最大一家公司,今年大概要到3000万的出货量。
刘宗孺:所以说行业其实慢慢的被培育起来了的,我们因为不光是量,我们的客户基本都是头部的品牌客户,你能叫上名字的家电厂商都是。
刘宗孺:总的来说都是智能化的,当然我们通过做方案也帮助大家做了一个第三方的互通,跨品牌的互通,好在to B我们做的反正越来越稳以后,当然我们在2016年的年终,我们开始成立了我们的第三个事业,专门去帮行业做解决方案,我们连接了足够多的产品,积累了很多的云服务,软件服务的这些能力,打包去给到这些不同的行业。第一个进的行业,当时是智慧地产,给地产精装房做全屋智能,由于前面的积淀,加上连接的品牌多,当然还有底层技术的各方面支持,我们快速地走进很多地产商的视野里。
Q:其实我们原来接触的一些做智能家居的公司,它慢慢开始转,像往运维,智能设备、家居设备运维的方案去转变。
刘宗孺:将来智能服务商也是一个很大的体系,因为你不管怎么说,智能家居跟服务是相关的。那么当然这个前提是联网复杂,你需要人去服务,但是如果我们把这个东西全部做成傻瓜化,有可能又变了,用户反正就是即插即用,你想他这个东西可能又改变了。那总的来说我们总是需要,反正我们公司就是一直在,主要还是以研发为主的架构。我们是个技术方案的一个公司,当然会去做一些细节的东西,大家可能在外面会都会误解我们到底是卖单品的,还是卖模组的,还是在卖解决方案?就大家可能都看不清楚我们到底做什么的。但实际上也蛮简单,我们就是一个做连接的,我们是一个第三方的连接平台。我们会帮助厂家去做连接,包括连他们自己的平台,或者还是其他大的第三方平台。因为物联网跟以前的互联网最大的不同就是需要连东西,任何一个产品都有成千上万个制造商,你不能像当年的互联网一样,我说我做一个APP或者一个网站,马上用户的指数性增长,你总是要把产品连上,这个连接的可靠性、稳定性、应用性,类似刚才讲,这都是需要去服务的。而且这个行业没有标准,每个单品都是千奇百怪,厂家的能力也参差不齐,是需要人把它们连接进来的,这就是我们的定位。
刘宗孺:这个变化其实很简单。就是从PC时代,其实移动互联网时代我们是做的比较早,2013年就开始做。整个行业看到这个方向是在2014年,因为从Nest被收购开始,大家开始关注智能硬件。可以把2014年这个事情作为一个分水岭,就2014年的时候这个事情以后,不是出了很多智能硬件公司,而是倒闭一些,因为这个故事讲不下去了,就像我刚才讲它不是刚需产品,你要想通过C端能够成爆款这个事情做起来是很难的。除非你是一个巨头,去砸流量。所以在所谓的2016年的资本寒冬的时候,这一股浪潮就下去了,我们同期创业的很多的小伙伴好像后来都没声音了。2017年中开始有个小,这波就给了所谓的智能硬件或者智能家居一个春天。智能音箱的兴起,或者说语音交互的兴起,给这个行业带来了一个很大的推动力。因为拿手机控制和拿语音控制确实是两个体验。尤其智能音箱它有量了以后,需要周边的产品,它一开始是点歌,叫外卖,买东西。但是后来会发现这些东西的活跃度会慢慢下降的,随着它可以控制家居了,活跃度反而高了,甚至日活动高。所以智能家居会变成了智能音箱标配的东西。这部分起来了,从2016年下半年开始慢慢的加温。就像我刚才讲的,运营商也到时间点,整个行业就开始做起来了。所以说这个时代我们可以把它称作A I时代的智能家居。当然A I时代可能现在还是初级阶段,只是在语音交互上去做的一些事情。
将来会是什么?我不知道别的企业在做什么,但是我们已经做了两年了,做了一些数据,具体学习模型等等一些尝试。时间点到了它自然会爆发的。我觉得A I的时代和家居的结合是天然。我和你交流不需要A I。我和机器交流是最需要A I的。很简单,A I+IoT一定是下一个风口。A I+IoT里面其实能够真正落地的两个为主,一个是车,车是最需要A I的,一个就是家居,这是两大风口,是肯定跑不掉的。所以我觉得这个行业还是要扎实的做技术,不要浮躁,不要说看到起来了,我就一窝蜂的去找经销商,或者去砸项目,或者去开体验店,因为支撑不了这个事情,你必须要把基础夯实,等待自然风口的到来。
Q:那像我把家电分为白家电、黑家电、厨电、小家电,目前大概一个上市的家电,每一个品类,它们智能化的比例大概多少?
刘宗孺:这个可能没有精准的数据,但是只能说白家电里面像冰、洗、空高一些。因为他们对成本的敏感度没那么高,应该说空调肯定是最高的,空调目前有些厂家都到了50%的智能化,有些可能在25%。新上市的基本上都标配,各种模式都有。
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