梅赛德斯-奔驰智能互联汽车管家全方位服务

　　在现代汽车科技和文化日新月异的今天，除了不断提升汽车性能、舒适度等基本硬件，驾驶者、车辆与外部世界的连通也愈发重要，因此“车联网”的概念也应运而生。梅赛德斯-奔驰一直致力于为客户提供更好的售后体验，运用最先进的智能科技，将人机互联功能加以深层次研发，打造出了梅赛德斯-奔驰智能互联。梅赛德斯-奔驰智能互联是梅赛德斯-奔驰为中国消费者量身打造的车载智能信息系统，它包含便捷服务，信息娱乐，安全服务三大类服务，为用户提供便利的旅程咨询服务、最新的资讯信息以及额外的安全保障。智能互联为用户提供了互联出行的整体解决方案，在令行驶更安全的同时，让用户与外部世界畅通地连接。

　　自2013年10月1日起，梅赛德斯-奔驰智能互联系统正式全面应用，新一代E级车、全新S级轿车以及自10月起交付客户的2014年款SLK级跑车、SL级敞篷跑车、CLS级运动轿车、CLS级猎装车以及GLK级SUV等均搭载了这一系统，未来其他车型也会陆续搭载这一智能系统，让更多尊贵客户享受到这种方便快捷的人车互联技术。

　　最先进的梅赛德斯-奔驰智能互联，宛如一名植入在汽车体内的多功能管家，让你的汽车“看你所看，想你所想”，真正实现人车同步。梅赛德斯-奔驰智能互联集合了旅程咨询服务、兴趣点搜索和推荐、发送到汽车、停车位置提示、碰撞自动通知、紧急救援协助、财经资讯等强大的车载智能信息服务，瞬间开启智能品质生活。通过梅赛德斯-奔驰智能互联，用户将享受到更为全面尊贵的车载智能信息服务。

　　24小时全年无休的梅赛德斯-奔驰旅程咨询服务，可让客户全情享受驾驶乐趣，无需再为行程安排而烦恼。只需按下车内的资讯服务呼叫按钮连接至智能互联服务中心，客服专员就会根据用户要求预订航班、酒店以及餐厅，还可将目的地信息发送至车载导航系统。瞬息万变的都市生活，智能互联系统都可以助您从容面对。

　　传统的导航软件一直存在信息更新不及时的问题。基于和百度的强强合作，梅赛德斯-奔驰智能互联可通过功能强大的百度地图将目的地信息远程发送至车辆。百度地图含有超过千万实时更新、并在不断增加完善的兴趣点，全面详尽的数据信息，只需登录百度地图客户端，选择“发送到汽车”，兴趣点信息会被远程发送至车载导航系统，方便快捷，自在奔驰。而在用户找不到车辆停放位置时，梅赛德斯-奔驰智能互联系统可以通过远程闪灯鸣笛可以帮助用户找到车辆。用户在验证个人信息，系统会发送远程闪灯鸣笛指令。发送后，车辆将持续闪灯鸣笛数秒钟，可以协助用户迅速找到车辆。

　　享受车载智能信息服务，除了在车内按下远程信息按钮外，还可登录手机或者网页客户端，或者致电梅赛德斯-奔驰智能互联服务中心，通过多种方式与爱车相连。手机客户端可应用于iOS及安卓版本的手机，帮助客户随时随地使用智能互联服务。通过手机客户端，客户可以快捷地操作远程闪灯鸣笛、远程车门锁止/解锁、停车位置提示、发送到汽车等功能。

　　梅赛德斯-奔驰智能互联系统为客户提供了丰富的信息娱乐服务，让客户畅享自在生活。天气服务可以提供您所在地的天气预报，预知晴雨风霜，通过城市名称即可查询相应的天气。财经服务功能可以提供包括股票行情、商品价格、债卷行情、股票指数和期贷指数等信息。通过基于百度地图的搜索周边功能，可以查询附近的兴趣点，或者通过输入街道地址、城市名称来进行查询。之后就可以接通兴趣点的联系电话，或导航到兴趣点。如果是热爱美食的一族，智能互联还将为您提供美食推荐功能，无论是烛光晚餐还是行政会餐，都可以通过餐厅名称或类别查询最新最全的美食资讯，尽享饕餮之旅。

　　此外，智能互联系统还提供的路况简图以及实时交通信息服务。路况简图将及时提供城市及其周边的实时交通信息，包括城市主干道、高速公路及大型商业区等；而实时交通信息服务采用国际标准的TMC（TrafficMessageChannel）技术，为用户实际行车提供了极大的便利。通过车内的显示屏，客户可以获取实时城市道路的拥堵状况以及施工、管制等实时信息，清晰查看到以不同颜色和图标表示的路况以及各种交通时间。车载智能导航系统还将综合运用实时交通信息等数据进行智能计算，为用户提供最快到达目的地的驾驶路线，避开喧闹拥堵，自由穿行城市森林，从容享受现代生活。

　　梅赛德斯-奔驰智能互联能有效保障车辆安全，让用户更安心。当车辆发生严重事故，智能互联系统的碰撞自动通知系统会自主呼叫，紧急援助人员将被迅速派遣到用户车辆的确切位置。如遇其他紧急情况，用户可按下车内专用的SOS按钮，同样可以连接到紧急救援中心，一旦确定需要紧急援助，紧急情况应答专员将协调并派遣相应的救援。遇到车辆故障或爆胎等需要道路救援服务的情况，按下车内的道路救援呼叫按钮，就可以连接到梅赛德斯-奔驰道路救援中心。道路救援协调员会与用户沟通、评估事故或问题的状况，以便派遣合适的援助。

　　当用户停泊的车辆防盗警报被触发时，车辆远程信息处理器（TCU）会向梅赛德斯-奔驰智能互联服务中心发出信号，并通过用户首选的通信方式，电子邮件或短信，为用户提供实时警报信息。如果用户车辆丢失或被盗，梅赛德斯-奔驰智能互联服务中心会协助执法机关获取车辆位置信息，最大限度地帮助用户追回被盗车辆。

　　梅赛德斯-奔驰智能互联，让各项贴心服务尽在指尖掌握，开启移动互联时代崭新生活。梅赛德斯-奔驰将与时俱进、持续更新，给客户带来源源不断的新鲜体验。便捷服务，让旅途不再匆忙；信息娱乐服务，让您时刻把握世界之变；安全服务，助您一路畅行。互联世界，自在奔驰。

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