解读联想“互联”:组建智能设备业务集团幕后透露了啥玄机?
自从杨元庆去年7月在TechWorld喊出“ALLinAI”以来,“智能”这个词就成了这位联想集团董事长兼CEO口中的一个高频主题词,他屡次对外表露说:2018年要让智能化成为联想的新标签
如果说,前段时间联想倡导行业智能的AI错位打法、推出智能赋能新品牌Lecoo向智能物联时代发起冲击、发布全新的智能新品等,还停留在战略、品牌和产品层面上践行智能化理念,联想新近爆出的一则消息,则让我们看到了杨元庆的另一种决心——联想已开始从组织革新上向智能变革者的角色进一步转型。
5月8日,杨元庆通过内部信告知,公司正式成立智能设备业务集团(IDG),联想原个人电脑和智能设备业务集团(PCSD)、移动业务集团(MBG)将整合成智能设备业务集团,与原数据中心业务集团(DCG)协同发力“智能设备+云”和“基础设施+云”,共同迎战智能变革时代。
单从新业务单元的名字可以看出,杨元庆已大大方方地将“智能”二字纳入了进来,而智能设备业务被拉升到一家公司的一级业务单元,这种提法于联想于科技互联网圈来说都颇前瞻,沉淀了杨元庆对产业走向的长期观察。
在杨元庆看来,PC互联网、移动互联网正过渡到智能物联网(智能IoT)时代,越来越多的智能设备正在诞生,越来越多的数据正在产生,这些将让我们的工作、生活,所处的社会和整个世界越发智能。
面对这种变化,杨元庆在2018 CES就提出过一个大胆的前瞻论断:未来的用户需要的是设备+云服务完美结合的体验。这意味着,设备提供商,如果还只是延续简单供应设备的经营思路,将会越来越过时。当用户对智能化的需求越来越广时,企业家必须要面对的一个命题是,如何促使内部组织变得更加智能化,以更好地满足用户需求,应对环境变化。杨元庆对此给出了一个治解方案:联想必须打造更加智能的连接。
在2018 CES上,杨元庆曾从五个方面定义了未来的“智能连接”:1.能让设备和人进行更加自然的连接;2.能让设备和网络之间连接得更稳定、更可靠、更无缝,保证用户在任何时间和任何地点都能和世界高速无缝互联;3.设备与设备之间的连接;4.设备和环境之间的连接;5.设备与应用及服务的无缝互联。
某种程度上来说,联想组建智能设备业务集团,正是推动“智能连接”的一种努力。在新的组织架构里,联想已不再以单一的设备作为组织单元,也就是说,PC的生意、智能手机的生意、其他智能设备的生意,都不是孤立存在的,它们会共享技术和组织资源、在研发和营销上高度协同,进而在一个循环体内无缝互联、共生共赢。
这种打破边界的打法,无疑有利于冲破PC圈、智能手机圈和其他智能设备圈固有的圈层依赖性,促使过去的串联组织关系,走向串联与并联交织在一起的网状结构组织新形态,进而促使企业的内部价值链和外部产业生态圈变得更为开放。在串联与并联交织的“无边界”体系里,整个组织也将变得更具动态性,更利于快速响应外部环境变化。而未来的智能物联时代,正是一个万物互联的时代,谁具备开放互联以及快速响应的实力,谁就拥有与时代共舞的底气。
联想整合PC和手机业务,成立智能设备业务集团,表层看来是在努力打破组织边界,推动PC、智能手机和其他智能设备协同发展,往深细究,又不乏对“以客户为中心”理念的升级思考和布局。
在越来越智能互联的时代,用户不仅仅会使用PC,也会使用智能手机和越来越多的新型智能设备,新时代的用户,将不会是某种单一设备的用户,而会是“生态用户”,“生态用户”要拥有更好的设备使用体验,又离不开企业云服务体系的支撑。众所周知,云产生联接,进而催生服务。万物互联的智能时代,企业很重要的比拼维度,就是看谁能更好地提供服务。
杨元庆也一再重申云的重要性,并将此作为核心词列入了战略高度,他提及说,要利用在设备、云端基础架构和AI上的核心技术,大力发展“智能设备+云”和“基础设施+云”。如今,联想新组建智能设备业务集团,正是想主攻“智能设备+云”的建设,而原数据中心业务集团,则负责主攻“基础设施+云”的建设。
根据联想的规划,智能设备业务集团的设立,将让联想充分利用从单一业务向多元业务转型过程中一直在建设的共享平台,加速技术融合(特别是计算技术和通信技术),让各类设备变得更加智能和无缝协同。杨元庆表示,随着新的组织与战略的匹配到位,联想将拧成一股绳,全力聚焦于战略执行和客户导向,加速向智能IoT和智能化时代转型。
组织变革背后,杨元庆想必已经意识到:在智能物联时代,企业只有围绕用户打破组织内外边界,形成重构客户价值的产业生态圈,才能更好地生成用户画像,才能为用户提供更极致的产品和体验——这些都是迎战智能变革时代的重要基石。
事实上,面对即将到来的智能物联时代,联想正全面布局SIoT(智能物联)市场,构建开放的智能生态,其中联想与迪士尼合作的联想Mirage AR头显,一经推出便成为全球AR市场规模占比最高的智能设备,如今其全球销售总额已经达到了7000万美元。
就在刚刚过去的联想全球誓师大会上,杨元庆也为联想全面发力智能变革制定了行动纲领,其称要在2018打响“四大战役”:个人电脑,继续保持业界领先的盈利能力;移动业务,积极求进,满血图新;数据中心,实现可持续的盈利性增长;人工智能,打造新的竞争优势。与此同时,联想还将在新财年向五大量化小目标发起冲击:第一,新型智能设备营业额达到10亿美元;第二,软件和服务总营业额达到20亿美元;第三,PC增值服务渗透率提升1个百分点,明年再提升1个百分点;第四,超大规模数据中心业务营业额达到15亿美元,软件定义营业额翻番;第五,充分利用工业IoT和大数据技术,让垂直行业智能化解决方案的营业额和客户数各增长3倍。
杨元庆前脚刚提出“四大战役”和“五大小目标”,后脚就进行了组织调整,足以可见其行动之迅速。对联想来说,2018年将是转型的关键一年,杨元庆在誓师大会上直言不讳地说,全体联想人要全力以赴,全面加速智能变革。
在任何时代,组织变革都是企业变革环节中极难的一环,但任何一家试图保持基业长青的公司,一定是逼迫自己不停变革的企业,毕竟,在充满变化的年代,求变就是求赢。
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