全国首条线网型智慧地铁将在哈尔滨建成
4月19日，哈尔滨地铁集团召开了“滨滨有礼、智领未来”——哈尔滨市轨道交通智慧地铁建设/省政府智慧车站示范站发布会。哈尔滨地铁2号线一期将建成全国首条线网型智慧地铁。
智能客服中心可及时处理线上、线下出现的纸币和电子票务问题，增设语音互动功能，更加方便乘客操作；
站台屏蔽门上的多媒体显示屏，可提示车厢乘客拥挤度、乘客所在第几节车厢门、列车进站时间、环境质量监控、应急事件预警等功能，全面提升乘客出行品质。
哈尔滨地铁打造智能运维平台、电客车在线检测、无人变电所的智能技术应用，利用大数据、云计算等手段，收集、分析、整理数据，减少人工排查，在大幅减少人力成本的同时，巡检效率更高。
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