腾讯出行服务和腾讯地图：2022年度科技向善平台
为响应各地方政府单位鼓励公众共享药品的倡议，腾讯出行服务和腾讯地图快速上线了“新冠防护药物公益互助平台”，助力民众之间更加高效地进行“余药共享”。对于有药物需求的用户，可以选择“我需要药”，根据需求选择列表中国家卫健委推荐的居家常备非处方药，填写所在位置、联系方式、求助说明等信息，完成实名认证后，将自己的用药需求发布到平台的信息广场。
在产品上线后，平台也陆续收到各方的改进建议，团队也在积极采纳这些建议，快速迭代相应功能。例如，完善信息筛选页面，用户可以筛选具体某种药物相关的信息进行更精准的互助。同时，在求助及帮助信息上显示被联系的次数，并提醒已解决问题的用户及时在平台上更新状态为“已解决”，避免资源重复利用或对用户造成重复打扰。同时，团队还计划做一些细节上的优化，比如针对孕妇、老人和小孩等特殊人群做一些标签，能够让周围提供帮助的人优先注意到这部分特殊的人群。
腾讯出行服务团队一直在关注社会应急方面的产品开发，团队负责人也一直鼓励大家多关注社会热点事件，在本职工作之余可以做一些科技向善的事情。例如，在前年春运期间，就快速上线了疫情出行政策查询服务，便于大家春节出行查询行程安排。在去年河南汛情的时候，腾讯出行服务团队也是敏捷响应，搭建了救助信息服务互助的小程序，让灾情中的群众和愿意提供帮助的人快速对接，辅助城市和政府侧的救灾应急工作。截至12月24日凌晨，已经有数百万人访问了这则小程序，用户自主发布累计超过100万条求助与帮助信息。
免责声明：本站所有信息均搜集自互联网，并不代表本站观点，本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益，请告知，本站将立刻处理。联系QQ：1640731186
