穷游“行程助手”首次发布用户画像

Mark wiens

发布时间:2023-01-10

穷游“行程助手”首次发布用户画像

  近日,穷游网旗下的旅行智能规划产品——“行程助手”分析了该平台上近三年中沉淀的1000万用户行程数据后发现:女性用户撑起出境自由行“大半边天”。

  近日,穷游网旗下的旅行智能规划产品“行程助手”分析了该平台上近三年中沉淀的1000万用户行程数据后发现:女性用户撑起出境自由行“大半边天”,她们对旅行工具型APP依赖程度远高于男性;同时,旅行正在加速融入用户的日常社交生活。

  与女性不善于使用工具类APP这一观念截然相反,“行程助手”近65%的用户为女性,其中56%为26-34岁的高学历、中高收入的一线城市白领。这些“规划控”坚持旅行体验“不将就”,追求精神和物质的双重享受。她们会搭乘廉价航空前往周边国家,在选择欧美的中长航线时则会综合考虑航司服务、安全、机场的购物环境及往返时间等因素;近60%的人会购买高附加值的文化体验产品,例如:演出、展览、品酒等。

  尽管已婚用户居多,但36%的女性用户首选与闺蜜同行;其次是陪伴父母家人(29%)。从行程的紧密程度看,女性在海外旅行中多在与时间PK,需要能整合美景、美食、购物、运动的目的地体验。因此,借助智能规划工具安排游览,既能提升旅行效率,获得满足感,也在很大程度上减少了她们的行前焦虑感。

  女性是天生的分享者,在朋友圈即生活圈的时代,晒异国旅行体验,分享新发现是释放工作压力以及与朋友保持互动的重要方式之一。有趣的是,作为“爱纠结”的年轻一代,她们既沉浸如知乎、豆瓣这类的知识兴趣社区,也常扒“二次元”的哔哩哔哩。更有超过40%的用户表示,期待旅途中能在线下或线上“结交”其他的旅行者。

  “行程助手”的用户多为拼假达人,平均每次游玩9天;随着出境游信息获取渠道的丰富、服务的便捷以及家庭收入的提高,他们的平均出行频次由2013年的每年1次上升到2015年的3次。出境旅行者不断升级自己的游览方式,积极开发大众目的地的小众玩法,例如,日本的建筑艺术、泰国的厨艺学校等兴趣点的体验人数不断蹿升。此外,约有1/5的用户选择深度自驾游,新西兰、美国等自驾圣地“得宠”。

  出境目的地方面,临近的日、泰、韩揽客形势依旧大好,港澳台因因素访客量小幅下降。2014年开始欧美中长线旅行升温,法国成中国旅行者赴欧旅行首选。汇率下跌、签证简化、支付便利等因素使日本在2015年力压群雄成为最受欢迎旅行地,稳坐冠军宝座至今。

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