“铁路e”推动智慧出行更进一步
据媒体报道：记者从铁路12306平台获悉，10月23日起，武汉局集团公司管内武咸、武冈、武石、武孝4条城际铁路全面推行“铁路e”扫码乘车服务。自此，全国已有21条高铁、城际铁路推出“铁路e”扫码乘车服务，更好地满足了人民群众中短途距离的乘车需求。
“铁路e”方便、实用。“铁路e”表面看是技术升级的“一小步”，实则是铁路部门顺应时代发展，提升服务的一大步。“铁路e”顾名思义，拥有一卡即可通过，而这个卡则是一个电子卡，只需在手机12306手机客户端上，点击“铁路e”菜单，按系统提示，操作几个简单操作步骤，即可成功在线开卡。
“铁路e”也称作“无纸化”车票，旅客只需登录12306官方App账户，进入“铁路e开户”页面，进行身份认证、签订服务协议、完成费用充值，即可像乘坐地铁一样出行自如，通过闸机扫描乘车二维码完成进出站、扣除票款，无需提前预约订票，避免了因行程临时改变而造成后续的退票程序。
提升服务满意度，让科技与铁路优质服务同行。在科技快速发展的情况下，利用科技服务百姓生活越来越幸福、美好。“铁路e”改变了传统观念与服务模式，充分利用现代信息技术和智能技术，建立与网络时代相应的在线服务新模式，实现从线下到线上的深度融合，使服务朝着更高效、更惠民、更绿色的方向发展，推动“智慧出行”的更进一步。
科技是最贴切的记录者，旅途中都是幸福感。随着国家高质量发展，铁路时刻将旅客的冷暖记挂在心上。从刷脸进站、候补购票、高铁外卖，到密集、四通八达的铁路网，都在验证铁路践行人民铁路为人民的根本宗旨，丰富人们出行体验感和获得感。返回搜狐，查看更多
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