人民来论:智慧出行“一个都不能少”

Mark wiens

发布时间:2022-11-01

人民来论:智慧出行“一个都不能少”

  手机支付、云上缴费、智能出行,这些带来极大生活便利的数字技术,却正在成为老年人、残障人士等弱势群体融入现代社会的“数字鸿沟”。第七次全国人口普查数据显示,65岁及以上人口占13.5%,约1.9亿人;中国残联发布的数据显示,目前我国残疾人总数超过8500万,互联网应用适老化无障碍改造迫在眉睫。

  9月1日,铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线手机APP适老化无障碍功能也将于9月上旬推出,这些都将有效解决老年人和障碍人士在选择铁路出行网络购票中遇到的实际问题,让智慧出行的路上“一个都不能少”。

  跨越“数字鸿沟”,让出行不再难。铁路12306作为首批参与改造的158家网站和手机App,科研团队结合广大旅客需求,制定了技术改造方案,较好地实现了诸如放大缩小、调整配色、语音识读等功能,优化了登录验证码,提供滑块验证和短信验证两种形式,推出标准版和爱心版交互模式等,帮助老年人和残障人士实现无障碍浏览和使用,让他们更好地适应并融入智慧社会,感受到数字化发展带来的便利。

  强化“数字赋能”,让出行更精彩。从最初的宕机不断、验证码饱受诟病、赛跑抢票软件,到现如今订餐特产入座、候补购票、重点旅客服务预约、计次定期票、适老化无障碍改造等,如今铁路出行购票用户体验不断提升。此外,铁路12306还不断拓展各类服务应用,如接送站叫车接驳、酒店预订、铁路商城、旅游线路推介、水陆空铁联运等,其“数字赋能”的实效日益凸显,让出行丰富多彩。

  兼顾“线上线下”,让出行更有爱。在铁路12306网站和App优化升级的同时,还保留了现金购票、人工服务等线下渠道。国内各大车站聚焦老年、脱网等弱势群体在网络购票、扫码出行、刷证乘车等方面遇到的难题,组织设置咨询服务台、敬老“慢”窗口、志愿服务队、发放宣传册等多种形式加强重点旅客服务,为购票出行提供个性化便利服务,让出行的路上更智能、更暖心、更安心。

  2022年10月27日,由山东高速集团投资、山东高速工程建设集团承建的济青高速中线潍坊至青岛公路工程(胶州段)跨胶新铁路转体桥完成转体,重达2.65万吨桥体在空中精准对接,为项目年底前建成通车奠定了坚实基础。

  2022年10月26日,甘肃省张掖市甘州区乌江镇贾寨村红辣椒晾晒场上,辣椒种植农户们正在晾晒红辣椒。

  山东省技能兴鲁职业技能大赛——港口行业职业技能大赛暨山东港口第四届职业技能大赛,在山东港口青岛港主赛区开赛,来自山东港口的800余名选手将围绕30余个竞赛项目展开激烈角逐。

  2022年10月25日,江苏省苏州市吴江区,为期三天的“第十一届江苏(盛泽)纺织品博览会”在盛泽国际会展中心开幕。

  2022年10月25日,广西壮族自治区柳江柳州市区河段两岸的景色。近年来,柳州市坚持科学治污、精准治污,连续两年蝉联全国地表水水质年度第一,持续改善人居环境,提升市民幸福感。

  近日,中国工农红军西路军纪念馆分别来到甘肃省高台县第二幼儿园、高台县国庆小学、高台县职业中专举办了“传承红色基因·赓续红色血脉·强国复兴有我”主题社教活动。

  2022年10月22日,重庆万盛经开区丛林镇,雾缭绕新修的道路、农田与青山层林尽染相映成趣,秋意渐浓。

  2022年10月19日,位于河北省承德市与唐山市交界处的潘家口水库碧水蓝天,层峦叠嶂的远山、矗立山巅的古长城、多彩的秋叶,构成了一幅幅美丽的秋日画卷。

  山东省青州市西南山区庙子镇境内漫山遍野的红叶如火似霞,成为一道道美丽的风景线,吸引游客前来观赏游玩。

  2022年10月17日,在山东省荣成大天鹅国家级自然保护区天鹅湖区域,成群的大天鹅在湖面上栖息、游弋、觅食。

  2022年10月16日凌晨,河南郑州,郑州西站高速道岔轨件更新施工现场,工作人员正在运输新道岔尖轨。

  2022年10月15日,在甘肃省敦煌市黄渠镇芭子场村一处300余亩的原生态胡,每年十月中下旬,许多游客市民慕名前来观赏胡杨秋色。

  2022年10月12日,广西南宁市良庆区那马镇莲山村大王滩水库清澈的水面与山坡的绿树相互映衬,景色如画。近年来,良庆区坚持生态优先、绿色发展理念,着力整治水库周边环境,库区生态得到良好改善。

  2022年10月11日,浙江省杭州市淳安县千岛湖镇城中湖的南山“生态浮岛”上,工人们正趁晴好天气栽植水生蔬菜。

  由我国自主研发的重型自航绞吸挖泥船天鲲号再次进入江苏连云港港赣榆港区,将参与10万吨级航道二期工程的疏浚作业。当地海事部门为天鲲号开启进港和政务办理绿色通道,确保该轮优先进港、优先检查、零待时许可。

  2022年10月8日,江西省新余市高新区马洪办事处竹元村250mw农光互补光伏电站倚势相连。近年来,新余市因地制宜发展农光互补电站,将山地、丘陵果业、油茶等特色种植与光伏发电有机融合,有效提升土地资源综合利用,助力“双碳”目标的实现。

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