无锡今年将培训5万人次 让更多老年人会用、愿用、敢用智能产品
在数字化时代，智能手机深度影响着人们的衣食住行，年轻人成了“网络达人”，而仍有部分老人融入数字生活有些慢。当前，“门铃码”已成为进入锡城各类场所的“通行证”，老年人适应得如何？记者实地探访各商业综合体、景区、农贸市场后发现，老人们在家人、工作人员、志愿者帮忙下适应得还不错。从此次扫码情况看，老年人要更好地适应“数字生活”，仍需要家人尤其是子女，以及社会力量一起努力，引导鼓励他们学会更多新技能，享受到数字生活新便利。
农贸市场是老人们“打卡”较多的场所。昨日下午3时，记者来到滨湖区方庙市场，看到现场市民需打开“灵锡”扫一扫“门铃码”，查验健康码、行程卡并测温，确认无误后方能进入市场。来往的人群中可分为两大阵营，一旁是年轻人快速通过，一旁是部分老年人“慢”下步伐。65岁的金月珍前来方庙市场买菜，手机因没有安装“灵锡”APP，无法扫“门铃码”进入菜市场，这让原本并不太熟悉智能手机的她陷入了困境。“别急，让我来帮您看看。”方庙市场工作人员宁治看到此情景，立即主动帮金月珍下载并注册“灵锡”。“太好了，这下我出门方便多了。”金月珍高兴地说。
加速老年人融入数字生活的步伐，需要一定的引导和帮助。“目前引导老年人扫码存在的困难，主要是一部分老年人仍使用老年机，一部分老人虽有智能手机但并不会操作。”宁治说，现在情况好多了，不少市民也意识到“门铃码”的重要性，尤其是他们的子女会提前帮其下载注册，提高了扫码的效率。
针对一些老人有“怕费钱”的思虑，相关部门、单位拿出切实举措。在记者走访的综合体、景区，工作人员洞悉这一情绪想出了贴心办法。“我们怕在外瞎点会多花钱，没想到在这还能连上无线网，真方便啊！”海岸城工作人员使用自己手机的热点，帮助没有开通手机流量的老人完成扫码。惠山古镇景区在4个景区出入口：秦园门、西神广场、青山门、宝善桥入口，增设了临时无线网路由器，方便没有手机流量的老人连网扫码。对此，老年人一边点赞，一边在工作人员的帮助下连接WIFI扫码，“他们不嫌麻烦帮我们弄好，我们肯定要好好配合！”
“为帮老年人跨越数字鸿沟，今年将继续开展老年人运用智能技术专项普及培训。主要包括扫门铃码、预约挂号、网络打车、微信支付等培训内容。”市老龄办陈建忠表示，预计今年将培训5万人次，让更多老年人会用、愿用、敢用智能产品，消除“数字恐慌”。（耿沐言）
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