文丨壹观察 宿艺

提速降费是近两年政府工作报告的明确要求，也是电信运营商最重要的惠民措施。

9月27日，中国信息通信研究院发布了《中国宽带发展白皮书(2018 年)》，数据显示，提速降费实施三年来，中国固定宽带和移动流量费降幅均超过90%，累计降费惠民让利超过1300亿元。截至2018年6月， 我国建成高速4G基站超过450万个，4G用户超过11亿，4G用户渗透率(4G用户占移动宽带用户比例) 达73.5%，排名全球前五。根据国际电信联盟最新报告，我国每GB移动流量资费占人均国民总收入比重为1.1%，远低于全球6.8%的平均水平。

作为中国最大的电信运营商，中国移动一直是提速降费的引领者。三年来，中国移动陆续推行了京津冀手机资费一体化，2016年取消成渝城市群手机长途漫游费，2017年全面取消手机国内漫游费，2018年7月1日起全面取消流量漫游费，通过推广大流量套餐，2016年整体流量资费、流量单价同比下降36%，2017年同比下降43%。同时，大幅降低74个国家和地区的国际长途直拨资费，覆盖超过90%的业务量，最高降幅达到90%；大幅降低国际漫游费，最高降幅超过90%，在208个国际漫流方向实现了流量包天不限量资费，平均单价较2015年下降80%。

今年3月5日，国务院政府工作报告指出，目标移动网络流量资费年内至少降低30%。而数据显示，今年1-8月份，中国移动流量资费同比下降幅度达60%，提前四个月完成完成了两倍的目标要求，充分体现了中国移动的切实执行力和企业责任。

中国移动近期推出两大流量惠民套餐

移动10/20/40套餐：针对高流量用户，中国移动对原来的88元起4G套餐进行了大幅优惠策略。以88元4G套餐为例，全网统一折扣价调整至78元起，国内免费4G高速流量包高达10GB，超出之后仍可使用，只是会限制网速。用户使用流量到达限速值后，中国移动还提供了15元/3GB的流量加油包（相当于5元/1GB），客户订购后可恢复原有网速，当月网速不再受限，也不同担心产生的高额流量费用问题。

实际上，中国移动地方公司根据各地高流量用户流量的具体需求，往往提供的套餐优惠幅度更大。以江苏移动提供的20GB高速流量的放心用套餐位列，优惠期价格仅为58元/月，相比对应的20GB/月的128元套餐优惠幅度达55%，并赠送100M固网光线宽带，以及加1分钱再送抖音等5大APP的15GB专属定向流量。

同时，中国移动还面向在网时长超过一年的全网老用户推出了在网几年就送几G的全国流量活动，以及感恩大派送，被告知的用户每月可以免费获赠20GB全国流量，一直持续到2018年12月31日。

全球通无限尊享计划：全球通是中国移动最优质的核心用户群，属于高ARPU高品牌忠诚度用户。据了解，针对全球通用户的的高流量、高语音、高频国际漫游的实际特点和痛点需求，中国移动面向在网三年以上的全球通五星及以上客户提供全球通无限尊享计划。

互联网小常识：在运行中输入“ntbackup”开启备份使用程序。Windows2003的五种备份方法：副本备份、每日备份、差异备份、增量备份、正常备份。

主要特点是：

1）增送大额免费国际流量：一年之内增送7-14天的免费国际流量漫游优惠；

2）大中华区（包括港澳台地区）大额流量优惠：以588元套餐为例，可以享用100GB高速4G流量套餐，并且港澳台地区适用，不会产生额外漫游费用；

3）高额语音优惠：288元套餐国内语音高达1200分钟（20小时），588元套餐语音通话实现不限量；

4）增送高速光线宽度：288元套餐增送100M光纤宽带，588元套餐增送500M光纤宽带。

5）短信不限量：从288元以上套餐，国内短信实现不限量。

中国移动提速降费两大策略：好网络、好实惠

互联网小常识：BGP协议的工作过程：打开分组、更新分组、保活分组、通知分组。其基本过程是BGP发言人发出打开分组，相邻的BGP发言人发送保活分组响应，然后定期发送（每30s）发送保活分组以确认连接，当网络拓扑结构或流量发生变化时，发送更新分组以更新，可以一次删除多个路由表项，但是每次只能增加一个路由表项。

由此来看，中国移动推出的流量惠民套餐，比较注重用户的实用性、实惠性，以及重视老用户的利益，而不是营销噱头，这与互联网公司之前推出的很多概念型产品，如100GB邮箱容量等存在鲜明区别。

同时，中国移动提速降费背后，同样注重网络质量、客服服务体验的提高，这在用户感知端同样重要。

以通信基站为例，中国移动目前基站总数超过340万个，其中4G基站今年超过209万个（截至今年8月底），接近中国电信+中国联通的总和，占比全球4G基站总数的近1/3，是全球覆盖面积最广、网络质量品质最高的4G网络之一。今年上半年，中国移动就新建成16万个（中国电信+中国联通总共新建9万个），实现了县级及以上区域的连续覆盖、3A级及以上景区全覆盖、农村地区行政村96%的覆盖。

基站数量是好网络的基础，网络优化和基站部署的科学性同样重要。据《壹观察》了解，中国移动从2017年下半年开始，对网络优化质量的考核指标已发生明显转变，重点为4GMR覆盖率、4G弱覆盖小区占比、4GVOLET接通率、SRVCC切换成功率等。也就是说，在完成4G广域覆盖之后，中国移动更加关注涉及用户感知和体验的网络优化，体现了移动以客户感知为中心，聚焦深度覆盖、价值区域、VOLTE发展三个重点的思路和方向。

在4G网络技术演进上，中国移动通过4G+网络的载波聚合技术，聚合多组载波，拓展网络频谱，提升网络质量，目前下行速率理论峰值高达330Mbps。数据显示，从2017年第一季度到今年第二季度，移动用户的4G平均下载速率提升了近一倍。

依靠好网络与好实惠套餐，中国移动的提速降费措施获得了老百姓的认可。数据显示，截止今年8月我国4G用户规模达11.4亿，其中中国移动4G用户接近7亿，占比高达61.4%。中国移动积极推动提速降费策略，其4G用户平均每月消费支出下降10.3%，但是4G用户比2015年底增长了3.8亿户。最终结果是中国移动的移动数据总流量同比增长149%，在用户得到实惠的同时，企业收入也基本保持稳定。

4G初期，行业曾将5GB/月视为发达国家移动互联网用户的流量使用标志。根据工信部最新发布的数据，今年8月当月DOU(户均移动互联网接入流量)达到4.85GB，同比增长170.4%，预计年内就将突破这一标志性阀值，由中国移动推动的提速降费措施，可谓功不可没。中国移动副总裁简勤今年9月曾公开表示，中国移动接下来将通过资费套餐扩容和提供多样化选择，目标2018年内实现月度流量平均单价降至每兆1分钱以内，持续推动流量单价下降。

同样值得关注的是，在固网光纤接入领域，中国移动同样成为提速降费的重要推动力量。固网宽度速率和资费曾经是中国互联网用户的核心痛点，中国移动在拿到固网牌照之后，开启了中国通信业历史上效率最高的光网规模建设。在此期间，中国移动克服环境艰难、地形复杂、部分地区不通电等困难，完成3.5万个宽带未通及升级村网络建设，光纤到户覆盖家庭4.2亿户，全网均具备100M以上的接入能力。

目前，中国移动主要流量套餐都开始增送光纤宽带接入优惠措施，20M以下宽带用户全部免费提速，50M家庭宽带平均价格下降到每月30元，100M家庭宽带平均价格则下降至36元，惠及家庭用户超过3500万户。面对中小企业和创业企业，中国移动推出速率倍增行动和企业宽带特惠项目，其中企业互联网专线价格由2016年底的每月2.2万元/G下降到1.3万元/G，两项举措累计惠及企业超过270万家，对释放数字经济潜力、推动社会效益最大化，以及拉动消息消费都有重要意义。

2018年8月份，中国移动公布的运营数据显示，其固网宽带用户已经达到14186.8万户，整个2018年到现在宽带用户已经累计增加了2900多万户，平均每个月增加300-400万户，预计年内就将超过中国电信成为国内第一大固网宽带运营商。

可以说，提速降费实施三年，也是中国移动推动企业精细化运营转型、提升用户服务满意度和企业综合实力、践行社会责任的关键时期。在这个过程中，中国移动夯实了全球最大运营商的领先地位，移动+固网的综合实力更为均衡。这些都将成为中国移动面向即将到来5G变革时代的重要基础。按照计划，中国移动将于2019年启动5G规模试商用，2020年启动正式商用，而5G一定是一个连接一切和流量大爆发的时代，这让用户和业界对中国移动更加期待。

【壹观察】—————————————

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