万物互联重要性(互联互保的重要性)

 

文/祁有红

人在陌生环境或感到恐惧时，总是下意识地寻找伙伴，如果有伙伴在场，恐惧就会减轻。伙伴能带来安全感。

事实上，心理学的成果已经体现在安全管理上。企业界已经认识到，员工之间的伙伴关系有助于实现安全生产。

安全伙伴关系是为了安全而建立起来的像伙伴一样的互助关系。安全伙伴可以是行业与行业，可以是企业与企业，也可以是企业内部的单位与单位。

我们一起来看以下几种典型的安全伙伴计划——

行业安全伙伴。

三百六十行，隔行不再如隔山，安全现实需要打破门户之见，共创和谐世界。机械制造和建筑施工两个行业携起手来，共同策动业界提升职安健文化和安全意识。

企业安全伙伴。

企业与企业之间，不再是简单的竞争对手，更应该是安全上的合作伙伴。航空业已经带了好头。为消除安全差距，帮助发展中国家的航空公司达到运行安全标准，国际航空运输协会在2005年启用安全伙伴计划。最初在非洲，接着在拉丁美洲，随后在中东及俄罗斯，超过100家航空公司结为安全伙伴。

专业安全伙伴。

我曾经到宝钢领略过他们的大安全管理，宝钢集团大安全管理中，加入了一个新策略，叫合作创造价值，实施安全伙伴计划，就是在同专业、同层次、跨区域作业长之间推行安全伙伴计划，组织开展专业小组活动，加强对薄弱环节的安全技术援助。

当然，我在企业见到最多的还是岗位与岗位之间的伙伴计划。因为，企业员工之间本来就是伙伴。合作创造价值，伙伴保证安全。

企业是连接内外的合作平台。半成品和原材料来到这里，加上人工劳作，再从这里出去，已经增加了价值，形成了新的商品。员工在企业里的情形也是一样，人们从各个家庭来到企业，付出劳动，获取报酬后回到家里消费。人流、物流、资金流、信息流，像血液一样在企业里流通，一旦受阻或中断，企业就无法运转。

企业在运转过程中，要接触到无数的个人、组织，有来自外部的，也有来自内部的。外部的我们叫客户，内部的我们习惯上叫单位和员工，其实他们都应该算作是企业的客户。

员工是企业的内部客户，应该被视作是最重要的合作伙伴。

沃尔玛公司曾经多次位列世界最大企业榜首位置。山姆·沃尔顿回答人们对其发展迅速疑问时的秘诀就是，把你身边的每一个员工当作合作伙伴。

德鲁克所说：企业越来越需要采取管理‘合作者’的方法管理‘雇员’，而合作关系的定义也指出，在地位上，所有合作者都是平等的。

当今不仅企业与员工之间，员工与员工之间都应该是合作共生、利益共享的伙伴关系，就像CCTV曾经播放的一段《鸟鼠同穴》的动物共生关系——

海拔4000米的青藏高原，天气变化无常。这里的鸟儿因无树筑巢，就栖息在洞穴之内。有一种褐色背地鸦，因久不飞翔，翅膀退化，双腿则十分强健。它白天在外觅食，晚上就钻进洞穴，并在洞内垒窝、产卵、育雏。而这洞穴为老鼠所造，里面住着老鼠。

鸟鼠同居一穴，彼此相处和谐。老鼠在里面打洞，鸟儿为其站岗放哨。鸟儿有时站在鼠背上，啄食老鼠身上的寄生虫。

在塔克拉玛干的沙漠地区，在鼠洞里生活着云雀、百灵。因老鼠白天视力很差，鸟儿就用歌声报警，遇敌时通知老鼠及时逃回洞穴。

两种动物可以同穴共栖、和平共处，企业和内外部客户也是这种奇妙而有趣的共生关系。

在员工中建立伙伴关系，是企业安全生产屡试不爽的利器。

我在进行安全管理研究中，考察了国内外的很多企业。日本不少公司提出建立安全的员工伙伴关系，其中典型的是在全体员工中贯彻三条提示语：

互联网小常识：SNMP的主要操作有获取（get）、设置（set）、通知（notifications）

大家来发现，大家来解决。

互联网小常识：RPR技术的主要特点是：宽带利用率高：SDH（50%）；FDDI数据帧由发送结点收回，RPR由接收结点收回。公平性好：相同优先级的数据帧分配相同的环通道访问能力，执行SRP公平算法。快速保护和回复能力强：50ms内，隔离出现故障的结点和光线段。保证服务质量。

伙伴的身体，靠伙伴来保护。

大家的安全，靠大家来维护。

安全伙伴，在我国的企业中也不鲜见，最早是在煤矿行业出现。如今，全国倡导安全伙伴的企业不下百家，走到哪里都能见到安全伙伴们互帮互助的身影。

形成安全伙伴，就是在管理上建立互联互保机制。

有句话叫做：安全连着你我他，防范事故靠大家。说的就是互联互保机制的极端重要性。

现实中，某些企业由于不重视互联互保，结果在安全生产上付出了血的代价。我们知道，在有毒有害气体泄漏的场所工作，员工需要佩戴呼吸器，还应该有人监护。可是，有位青工下夜班前，在众目睽睽之下，没有采取任何安全措施就独自去冲洗有氨气泄漏的现场，最后倒在了现场。一位企业的常务副总在事故后感叹：要是同事之间稍微有一点点关心和友爱，也不会出这样的事故。

互联互保机制内容丰富。我的理解，一是自保，员工自己保护自己，这是安全生产的根基；二是互保，员工之间结成安全对子，互相关心，互相帮助，互相监督，互相负责，共保安全；三是联保，个人保班组，班组保车间，车间保企业，再结合领导安全承包责任制，机关部门联保制等等，环环相扣，纵横相联，保证安全。

安全互联互保，员工应该怎样做？

第一，要自保。

自保是基础。生活中需要好伙伴，工作中也需要好伙伴。伙伴不能拉郎配，你得有安全意识，有安全素质，别人才愿意跟你做伙伴。

第二，要真诚。

无论员工之间是否签订安全伙伴合同，无论企业是否有连带考核奖罚措施，岗位员工都应该真正把同事当作伙伴。情同手足，才能祸福相守，患难与共。生活中的好兄弟，工作中的好朋友，才会变成安全上的好伙伴。

第三，要互助。

安全伙伴，不是一纸合同那么简单，要形影不离，时刻互助。结伴上班、结伴乘车、结伴行走、结伴操作、结伴防护、结伴排查、结伴监督、结伴下班、结伴学习、结伴活动。既然结伴，员工之间就要相互关照，对伙伴的安全负责。

安全伙伴，经过一段时间以后，需要在感情上升级。美国卡斯特钢管公司的员工更进一步，将伙伴上升一个级别，把公司的同事称为家庭成员。

家庭成员是安全伙伴的2.0版，对待伙伴就像对待家人一样，把彼此的安危时刻放在心上。

作者简介

祁有红老师：

资深安全管理专家、安全生产管理专家

中企联播·名师讲堂 资深培训师

中国科学院研究生院 MBA企业导师

原北京大学精细化管理研究中心 研究员

四川大学文化产业研究中心 研究员

中油管道等多家企业 特聘咨询顾问

互联网小常识：交换机是数据链路层的网络设备。其基本功能有三个：a、建立和维护交换表（目的MAC地址，端口，所在VLAN）。b、在发送端和接收端建立一个虚连接。c、完成数据帧的转发或过滤。

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