复旦大学副教授：元宇宙跟游戏没有任何关系是城市数字化转型的未来

　　元宇宙正越来越成为一个热词。今年7月，《上海市培育“元宇宙”新赛道行动方案（2022—2025年）》印发。其中提出，到2025年，“元宇宙”相关产业规模达到3500亿元，带动上海软件和信息服务业规模超过15000亿元、电子信息制造业规模突破5500亿元。

　　“城市数字化转型的未来，就是元宇宙。”8月17日，上海市民信箱副总经理、复旦大学信息学院副教授凌力在第二届长三角城市数字化转型创新论坛上指出，元宇宙和游戏没有任何关系，而是人类生产或经济活动在数字空间中的延伸，跟现实世界紧密融合、相互映射。

　　他认为，元宇宙其实就是三个“A”，第一个A是Avatar，即数字的化身；第二个A是Asset，即数字的资产；第三个A是Action，即执行。这个过程都是以区块链为基础，这也是为什么区块链被国家列为战略方向和数字底座的组成部分。

　　本届论坛以“城市数字化 助力一体化”为主题，联合江浙沪皖政府主管部门、行业专家学者、数字化建设标杆企业等，从大数据、元宇宙、人工智能、数字孪生等新一代数字技术创新应用于“城市数字化转型”建设等方向进行讲坛宣讲、探讨交流、难点问诊、需求对接。

　　在论坛现场，联通（上海）产业互联网有限公司接受采访时表示，面对不同用户来说，数字化转型需求归根结底首先是在网络上，随着5G的商用，各行各业迸发出新的活力，同时也对通信网络的性能提出的更高的要求，不同应用场景对网络的性能需求是不一样的。其次在数据使用过程中，数据孤岛、异构数据对接和多平台打通的问题也是客户一直关心的。

　　本届论坛由上海市经济和信息化委指导，长三角产业和信息化发展研究联盟（工信智库联盟长三角分盟）主办，联通（上海）产业互联网有限公司协办，上海市经济和信息化发展研究中心承办。在论坛上的圆桌论坛环节，各位嘉宾对数字技术赋能长三角城市数字化转型和智慧城市建设、落地实施过程中的难点、热点和解决路径进行了深入探讨。

　　圆桌论坛主持人、上海现代服务业联合会大数据中心副主任徐云程：大家都知道，智慧城市和城市数字化转型是一个非常大的命题，可以从任何地方切入进行解读。第一轮想问嘉宾的是，未来城市数字化转型过程中最看好的一个场景是什么，到底可以创造什么样的价值？

　　浙江省嘉兴市智慧城市建设办公室原主任邓辉：讲场景的话特别多。如果从“城市大脑”来讲的话，数据是支撑，场景是生命。一个“城市大脑”如果没有场景，那就毫无价值。前面我提到，2017年嘉兴“城市大脑”建成的时候，只有6个场景，现在有172个。通过这几年建设，我感受最深的场景是为民服务。我们推出了“一键式”服务，老百姓办事从头到尾只跑一个窗口，只找一个部门，从头到尾涉及的所有事情都在“一指之间”。当然，最重要的是依靠现有的技术可以满足这些场景的需求，包括建设虚拟的审批服务大厅等。

　　数库（上海）科技有限公司高级副总裁范珺劼：邓主任刚才讲到为民服务，我们主要是为企业服务。在业务上我们主要是做企业画像，为服务它们或者要投资它们的一些外部机构提供企业在各种领域的信息。就像人有很多需求空间，企业其实也有很多需求空间，并且在不同的发展阶段有不同的需求。

　　对一家公司来说，本质上主要有两个需求。一方面是业务上的商机需求，这种需求可以通过数据服务来满足，我们也希望通过数据把更多企业串联起来。另一方面企业还有资金的痛点，无论是股权投资还是信贷融资等，投资机构也需要去研究和分析企业，我们希望通过数字化来满足金融机构的需求。金融机构在赋能企业的过程中，也是在帮助城市发展，因为每个企业都是城市发展的一个载体。

　　联通（上海）产业互联网有限公司副总经理孙盛婷：数字化最重要的就是数据融合、数据治理。随着海量的数据最终需要治理和融合，我最看好的赛道就是算力。算力实际上是基于我们的计算能力和云服务，我们需要给海量的数据提供大量的计算能力，去实现数据的治理和融合，包括提供高性能的服务器、高计算性能的算法等，以及如何让这些算法适配高性能的服务器等。不同场景中的数据，包括政府数字化、企业数字化，以及企业数字化中不同行业的数字化，对算力的匹配要求都不一样。在未来的算力赛道中，不仅有算力的使用，还会有大量的适配、融合、迁移，所以我非常看好这个赛道。

　　上海市民信箱副总经理、复旦大学信息学院副教授凌力：上海目前开发和推出很多的数字化转型场景，让我印象最深的是医疗付费的无感支付。事实上，医疗付费早已实现信息化，包括线上预约、付费等都可以手机操作，那为什么还要数字化转型？这就涉及到数字化转型的根本问题，即如何真正去解决老百姓的急难愁问题。在就医过程中最难的是什么？毫无疑问是排队，排队给医生看报告、排队付费等。为什么实现信息化之后仍要排队付费？我认为主要有两个原因。首先是医保支付一定要在机器中插卡，解决这个问题只有实现脱卡支付。还有一个问题是数据流通，在建设公共医疗无感支付的过程中，必须要打破数据孤岛，让各个部门的数据以及病人的信息可以合法的顺畅流通，这是数字化转型过程中真正要做的事情。

　　上海天壤智能科技有限公司城市化总经理贾巍：我们最看好的是基层数字化转型，基层是一个城市的毛细血管，但也可能是科技赋能最弱的地方。刚才也讲到，无论是为民服务还是为企服务，都少不了基层工作者的参与。我们也是疫情的亲历者，确实能够体会到基层工作者在疫情期间遇到的一些困难，每天要做各种记录、开各种会议，他们确实需要一些方便快捷的数字化工具来帮助他们减轻一些负担。这也是我们正在做的一些事情，一是帮助基层工作者提高工作效率，二是让他们的服务更精准。

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