国内主流应用商店横评:O2O服务、优惠
在O2O火爆的当下,家政、、教育、美食等各类O2O服务类APP应运而生,让你足不出户就能体验到海量生活服务。而近日国内三大主流应用商店:应用宝、百度手机助手、360手机助手也“不务正业”,纷纷在新版中也推出O2O服务与优惠,让你在应用商店不只是下载APP,还能享受服务与优惠。今天,记者今天就对三款应用商店进行横向评测,看看O2O服务与优惠谁更胜一筹?
在O2O服务的评测中,记者选取美食、电影这两种受众较多的O2O服务作为评测指标。在美食领域最火的莫过于O2O外卖服务,冬至刚过,记者以水饺为例。首先在360手机助手中搜索“水饺”,第一条推荐的是介绍水饺制作的美食APP“高登岛手工水饺”,其次则是带有推广标识的“京东到家”APP,虽可以提供外卖服务,但标注“推广”字样意味着是应用厂商广告推广而非口碑推荐。而在“京东到家”后面竟是360手机卫士、手机淘宝等APP,与“水饺”毫无关联,O2O服务与应用搜索的智能化不尽人意。
再来看应用宝,搜索“水饺”第一条显示“爱鲜蜂”提供“龙凤三鲜水饺”上门服务,并直接看到了18元的价格信息。记者点击预约功能后,在没有下载“爱鲜蜂”的前提下,直接进入了“爱鲜蜂”APP中,直接下单购买水饺,并承诺快递员在1小时内送达,不下应用就能体验APP中的优惠与服务,这样的体验很是智能。未来如能直接进入饿了么、美团外卖等APP中购买商家的“水饺”等美食,将更完美。
而在百度手机助手中同样搜索“水饺”,最先推荐了“新奇特水饺”、“赵家水饺”两款APP,均是由线下商家开发的APP,下载APP后可下单购买,随后是“美味水饺食谱”等食谱APP。虽然百度手机助手首先智能推荐了拥有水饺的商家APP,但两款APP仅有一百多下载量,让人瞬间没有下载。
体验过O2O服务中的美食,作为资深电影控的记者随后体验了O2O电影服务。以前段时间热映的影片《蚁人》为例。在百度手机助手中搜索“蚁人”,只出现了“蚁人动态壁纸”、“爱看4G”等APP,无法搜索到观看这部电影的购票APP以及影片的剧情介绍等信息。同样在360手机助手中搜索“蚁人”,结果依然有些失望,显示了“蚁人动态壁纸”以及带有推广标识的“咪咕影院”等APP。
最后在应用宝中搜索“蚁人”,竟出现了该电影在豆瓣的评分、剧情介绍、剧照以及影评等信息,更重要的是能查看猫眼电影、卖座电影等购票APP的价格以及各大影院的排片时间,提供了O2O电影内容与服务的预览,随后记者想要进一步购票观影,需下载APP后才能体验。
整体来说,在O2O服务方面,应用宝的O2O服务非常智能与全面,不下APP就能体验服务,这点可以说走在了国内应用商店的前沿。而百度手机助手、360手机助手在O2O服务方面还未做到不下APP就能体验服务,操作体验不尽如人意,
在O2O服务改变生活方式的今天,很多用户不仅仅满足APP本身的服务,对优惠有着更深的。叫外卖先看有没有优惠券、电商购物先看有没有打折。而应用宝、360手机助手、百度手机助手也先后推出了针对生活服务类APP的优惠专区,主打O2O服务,提升用户的移动生活质量。接下来记者还将从O2O服务的优惠进一步对比三款应用商店。
360手机助手的APP优惠专区名为“生活助手”,同样在首页就能找到入口。在“生活助手”中也进行了“手机费”、“酒店”、“上门做饭”、“打车”等APP专区的分类,记者在进入专区后,虽然没有发现想要的APP优惠,但却提供了很多O2OAPP的入口,可以直接预定酒店、做饭等服务,“生活助手”的定位更偏向于打造O2O生活的小帮手,有助于节省时间成本。
而应用宝的APP优惠专区名为“优惠生活”,名称简单明了,在首页即可找到。进入应用宝的“优惠生活”,“美啦满20元减20元券免费送”周末限时开抢、微票25元代金券、e袋洗免费洗衣、“百度外卖满30减15元无门槛外卖券”等海量O2O优惠券袭来,优惠类目非常全面。并且还设置了“话费流量”、“影音阅读会员”、“生活服务”、“买买买”等各个APP领域的优惠分类,方便用户更快的找到自己想要的优惠。
百度手机助手推出的APP优惠专区“薅羊毛”,这一名称颇为时尚,显然更偏向针对80、90后用户群体。从首页左下方进入“”薅羊毛专区,会出现“今日特惠”一栏,“萌宝商城新用户100元母婴券”、“波奇宠物20元宠物专用优惠券”、“零钱夺宝新用户充1元得3元”等优惠明显感觉力度不够大,且APP优惠领域比较小众,而当记者继续往下阅览时却没有发现其他分类,只有“今日特惠”这一项分类,想快速找到自己想要领域的APP优惠有些困难。
通过对O2O优惠的比拼,三款应用商店主打的APP优惠都各异,百度手机助手的优惠相对偏少,优惠分类也比较杂乱,相比应用宝、360手机助手的优惠专区人气略低,体验感有待进一步提升。
对比完三款应用商店的O2O服务与优惠,记者同时还对比了三款应用商店UI设计。UI是对用户界面的简称,在应用商店中,主要是指界面设计的视觉感、界面功能排版等,进入应用商店给人的第一眼感觉很重要。
360手机助手在界面美观上给人一股清新感,马尔代夫蓝的主题颜色也较为顺眼,点击界面下方的频道按钮出现了颇具科技感的绿色印记,科技感十足。在首页的界面排版上360手机助手推荐了10个频道,每个频道从图标到内容都各有差异,而且“儿童”、“女生”这类频道的设置也颇为人性化,考虑到了儿童、女生这类易被忽视的用户群体需求。
腾讯应用宝的界面美观上整体感觉干净、简单,整体UI偏方形,更贴近90后年轻用户的审美喜好。同时在界面设计与排版中科技感、时尚感十足,给人一股不只是想下载APP更想逛商店的。记者还发现,不同的用户进入应用宝首页被推荐的应用都不相同,实现了千人千面的首页推荐,很契合用户在进入应用商店的第一体验。
百度手机助手的界面采用了蓝白色调的搭配,频道排版严谨有序,看着舒服。整体界面共分为“推荐”、“软件”、“游戏”、“排行”、“管理”五大版块,可见百度手机助手重视用户对手机管理的体验。进入首页版块“焦点”、“必备”、“薅羊毛专区”等核心功能一目了然,但“休闲小游戏”、“回合制游戏”在首页中稍显多余,可适当加入一些礼包的入口。
综合评定,在UI设计上,三款应用商店界面设计都各有风采。360手机助手、应用宝在UI设计中用户体验更佳,而百度手机助手在界面功能排版方面如再优化一些,可更完美。
横评总结:经过对以上三款主流应用商店在O2O服务、O2O优惠、UI设计三方面的横评,大家都对这三款应用商店有了更进一步的了解。虽然三款应用商店各有所长,但在O2O服务、优惠方面,腾讯应用宝的综合指数更偏高一些。同时记者也发现应用商店正在从单纯的APP下载平台向一站式内容和服务提供平台升级,未来将成为移动生活的服务中心。
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