厦门手机店学徒曝修理手机黑幕 硬件被“掉包”

　　在江头手机维修店干了几天，阿辉（化名）不干了，理由是不能昧着良心赚钱。近日，他向本报记者爆料这家店的内幕，手机原本是小毛病，师傅也要搞出大问题来，甚至偷换零部件，还漫天要价。

　　9月中旬，阿辉想到手机店当学徒，到江头转了一圈，终于找到一家感觉比较实在的店。相比其他家要求交五六千元押金，这家只要3000元押金，学成工作满一年还可以退押金，况且师傅还很热情：“我教你的不仅仅是修手机，还有怎么做生意。”

　　有个女孩子和一个男的过来修手机，手机没有什么大问题，就是进水，屏幕和主板都没问题。师傅拆开后，却说屏幕坏了，主板也要修,开价要一千多。女孩觉得贵，就没修，让师傅装回去，说买完东西再来取。可是，当女孩子不在的时候，师傅偷偷把屏幕给换了，换一个坏屏幕，最后还收女孩子30元拆机费。

　　一个30多岁的男士拿着自己的手机来修，就是软件和固件的问题。师傅拆开后却说，机子里面的芯片坏了，修的话要一千多。男士觉得贵，就没有修，更没有想到他的主板已经被换了。

　　还有一个聋哑人来店里，手机问题是他帮忙看的，只需要买一张内存卡和恢复出厂设置，我本来是想算了不收钱吧。可是师傅看到了，跑过来又开价了，当刷机处理收80元。

　　阿辉说，尽管干的时间不长，就目睹师傅的劣行，谎报手机问题，漫天要价，甚至偷换消费者手机上的屏幕、主板等，所以决定不干了，不能昧着良心赚钱。

　　谈起阿辉，师傅杜先生说，这位学徒是一个很不靠谱的人，使用的都是假姓名，一会儿姓林，一会儿姓黄。人家当学徒都很勤快，他却特别的懒，想请假回家就随便发条短信，所以就把他辞退了。

　　“我们怎么会换别人的东西，又不是只做一次生意。”针对阿辉说的这些事情，杜先生称，他是因为被辞退，心生不满，所以才会胡编乱造。

　　对此，杜先生的解释是，这些是别人对我的诬陷，是一些顾客在别的地方修过，应该是到他的店修之前就被人替换了，最后却全都赖在我头上。 杜先生称，这些都是别人在抹黑他，自己的经营并没有什么问题。

　　记者走访了几家品牌手机的指定维修点，一名林师傅告诉记者，确实存在一些顾客拿手机到指定维修点维修时发现硬件被掉包的现象，主要是因为他们之前大多在私人经营的维修店里检查过，可能就是在那里被动了手脚。

　　“一些手机的硬件是很贵的，顾客又不太懂，所以很容易在里面换掉些东西。”对此，林师傅建议，在手机出问题之后，最好到该品牌指定的维修点修理，要警惕一些小的维修店，以防硬件被“掉包”。

　　据相关工作人员则表示，对于这类情况，之前也有不少投诉，但由于顾客在维修之前不会对手机做任何硬件检测或标记，即使被替换也无法证明是店家所为。取证的困难使得这一问题很难处理建议到正规的指定维修店修理。

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