痛失百亿订单,面临联合调查,贝索斯和亚马逊正陷入“全球包围网”
为了应对激烈的市场竞争,很多商家都会想尽办法提升自己的服务,比如送货到家,送货上门服务,甚至为了能够方便消费者购物,很多商店就开在了居民楼的楼下,但是宾县乾禧嘉园小区的居民向我们上海旅行社报价
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美国政府拥抱微软的同时,再次将一盆冷水浇在了亚马逊的脸上。
9月4日,美国国防部对去年10月份与微软签署的联合企业国防基础设施(JEDI)云计算合同做出了全面评估,结果仍有利于微软——美国国防部重申了上次的结果,并表示微软的云计算提案将在未来继续代表政府的最佳价值。
百亿订单化作泡影,亚马逊向美国政府“开炮”
JEDI是美国国防部信息技术系统现代化升级的一部分,美国国防部曾表示,预计将在未来十年内围绕该项目投资100亿美元。2018年7月26日,五角大楼首次公布了JEDI云计算合同的竞标计划,将从数家美国公司当中选出一家作为该计划的提供商,被列入候选名单中的公司主要有亚马逊、谷歌、微软、IBM、甲骨文等。
由于其领跑全球的云计算能力和早期与CIA在人工智能领域的合作,亚马逊的AWS被认为是最有希望拿下百亿订单的选手,它也确实不负众人期望,凭着诸多优势超越了IBM、谷歌和甲骨文,最终和微软的Azure并驾齐驱。但美国国防部却在2019年10月选择了微软作为百亿订单的供应商,这让亚马逊很是气愤。
虽然失去一张从未到手的订单并不会对亚马逊造成什么损失,但这对于亚马逊CEO杰夫·贝索斯来说是个面子问题,自从微软拿下订单后,亚马逊的“嘴炮”就从未停止。继去年抱怨美国政府过度偏袒微软之后,今年5月亚马逊又指责微软,称其“霸道地谋求不正当的胜利”。
9月4日美国国防部再次重申微软订单的正当性后,亚马逊仍不死心。在5日的声明中,亚马逊矛头直指美国国防部,称其作出了一个“错误的评估”,并宣称将继续寻求对该订单的审查。
“美国国防部的决定说明了一个问题,那就是政府显然对我们抱有偏见。”亚马逊在声明中总结道。
被针对的亚马逊:59连问难倒贝索斯,被迫接受联合调查
这倒不是贝索斯犯了被害妄想症,近来美国政府的确在针对亚马逊的事务上动作频频。在今年7月29日的国会听证会上,贝索斯足足被议员们问了59个问题,他们怀疑亚马逊以不正当手段打压第三方卖家,推广自营品牌。
虽然贝索斯屡次强调“亚马逊市场份额不大,没有必要也没有能力去打压对手”,但这不足以打消政客们的怀疑。8月4日,有知情人士称纽约总检察长莱蒂夏·詹姆斯(Letitia James)正与加州司法部长以及联邦贸易委员会(FTC)对亚马逊展开合作调查。
州与联邦政府监管机构共同对一家企业展开调查,这在美国历史上非常罕见,而对亚马逊来说,这无疑是一个相当危险的信号。行业分析师戴安娜·莫斯表示,联合调查过后往往会有大型的执法行动发生,当年微软一案就是个很好的例子。
微软曾在1998年因不正当竞争而被美国司法部起诉,持续数年的诉讼几乎把微软推到了被分拆的边缘。也正因为如此,近年来的微软变得越来越低调,甚至开始在美国政府面前扮演“弱者”和“应声虫”的形象。
在7月29日的国会听证会结束后,微软就表示,像亚马逊这样的大型科技公司理应面对政府的质疑,并表示支持政府对它们展开调查。对于这次百亿订单的问题,面对亚马逊不断的炮轰,微软也只是回应称,亚马逊不该为了挽救失败的投标而让整个流程重启。
这种弱势姿态让微软看起来没有以前那样有威胁了,而连续对政府、国防部和微软开炮的亚马逊则显得咄咄逼人又趾高气扬。或许这正是美国政府坚定选择微软,排斥亚马逊的原因之一。
亚马逊持续扩张染指自动驾驶,贝索斯遭马斯克公开怒怼
当然,美国政府对亚马逊的担忧也并不是毫无来由,它近年来在全球的扩张着实过于迅猛。2014年,亚马逊以9.7亿美元收购了知名流媒体直播平台Twitch,2017年又斥资137亿美元拿下高端生鲜供应商Whole Foods Market。2018年,亚马逊接连收购了在线药店PillPack和智能门铃初创企业Ring,两只脚分别踏进药品行业和智能家居市场。
为了控制自身在物流服务上花费的成本,亚马逊也进行了一系列并购,意在大力发展自动驾驶。2019年2月,亚马逊以5.3亿美元入股自动驾驶初创企业Aurora,同年还向电动卡车制造商Rivian注资7亿美元。今年6月,亚马逊还砸下13亿美元,将自动驾驶汽车开发商Zoox以及其开发团队全数纳入麾下。
亚马逊收购Zoox,入局自动驾驶领域的行为引起了特斯拉的不满。一直以来,特斯拉都将自动驾驶视为属于自己的领域,并理所当然的占着全球自动驾驶汽车市场的绝对份额。对于亚马逊的入局,埃隆·马斯克在推特上怒怼贝索斯,称他为“不正规的模仿者”。
当马斯克还在和贝索斯打嘴仗的时候,真正感受到威胁的人们已经开始了行动,试图“抱团取暖”以更好地对抗亚马逊。而这个联盟的发起人,正是亚马逊在电商领域的老对头沃尔玛。
“反亚马逊同盟”成立,布局印度火力全开
2018年,沃尔玛开始与谷歌展开全方位的合作,包括与谷歌旗下快递公司Deliv对接,开发在线超市语音订单等。和沃尔玛一样,谷歌也“苦亚马逊久矣”,早在2013年,谷歌就试图布局在线购物市场,但它的Shopping和Express服务在与亚马逊的对决中仍是败多胜少,其在线销售增长量几乎全被亚马逊鲸吞。
此外,沃尔玛在2018年与微软达成了战略合作协议,后者在云计算领域和亚马逊展开竞争的情况自不必多提。前段时间,沃尔玛又伙同微软合力竞购TikTok,意图在亚马逊擅长的线上市场与其分上一杯羹。
在电商领域,沃尔玛还试图拉拢云端电商软件制造商Shopify,而Shopify也正有此意。在美国电商零售市场份额中,Shopify占到了5.90%,排名第二,而位列榜首的亚马逊则占据了37.3%的份额。Shopify一直都不甘心屈居亚马逊之下当个行业老二,而是想推翻亚马逊的绝对地位。
“亚马逊正在建立一个帝国,而Shopify就是为反抗者们提供装备的军火商。”Shopify创始人兼CEO Tobi Lütke曾公开表示。
除了和沃尔玛合作外,Shopify还拉上了刚踏进电商大门的Facebook,虽然它短时间内还不足以和亚马逊叫板,但Facebook最近上线的Shop功能或许是这个大同盟的新机会。
硅谷巨头激战印度,亚马逊疯狂收购谋划反击
“反亚马逊同盟”刚组建不久,就将它的目光瞄向了印度。从去年开始,微软、谷歌和Facebook就不断向印度最大电信运营商Reliance Jio注资,在短短几个月间,Jio就从这些巨头们手中拿到了近200亿美元资金,同时,它们还与Jio达成了合作关系,以扩展自家业务在印度的市场。沃尔玛则通过其在印度的代理者Flipkart,持续吞食印度电商市场。
为了回应“反亚马逊同盟”的挑战,亚马逊也开始加速布局印度市场,除了狂打收购牌,揽下多家印度本土零售企业外,亚马逊还计划支援Jio的对手——沃达丰创意和巴蒂这两家电信运营商。
8月5日,亚马逊和巴蒂签署云计算服务协议,亚马逊将以Airtel Cloud品牌在印度销售其AWS产品;9月4日,亚马逊还重启了停滞多日的沃达丰创意股份收购谈判,将和美国电信运营商Verizon一同为沃达丰创意输血近40亿美元。
亚马逊绝不可能轻易放弃印度广阔的电商市场,而旨在彻底打垮亚马逊的反对者们,也将会持续在印度展开布局。亚马逊能否撕开针对它的包围网?或是灰溜溜地撤出印度?不管如何,这场没有硝烟的战争都值得想象。
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