移动电子渠道方便:网上旗舰店可选号 短信智能问答
中国移动山东公司在实体营业厅的基础上,建立起涵盖10086热线、网上营业厅、短信营业厅和手机WAP营业厅及自助终端等电子渠道在内的立体化服务渠道,方便客户自助、便捷的办理移动业务。记者了解到,9月1日,山东移动网上旗舰店(网址:)正式营业,几十万个移动号码,爱情号、生日号、吉祥号一应俱全,数千部时尚手机供客户自由选购。
9月20日就是女朋友的生日了,德州学院大三学生郑玉瑞看到山东移动网上旗舰店里开了选号入网的新功能,爱情号、生日号、吉祥号一应俱全。他毫不犹豫地选了一个尾号为2013(爱你一生)的号码,并在网上选购了一部G3智能手机。在女友生日当晚给了她一个惊喜。记者了解到,山东移动网上旗舰店自9月1日营业以来,已经有近2万位访客,充值线笔。目前网上旗舰店主要有三大业务:充值缴费、选号入网及合约购机。山东移动网上旗舰店拥有十几万个靓号供客户选择,客户可以在旗舰店内自由选号。客户可以先选择自己心仪的号码,再选择全球通和神州行、动感地带三大品牌资费产品。更为莘莘学子量身定制校园版套餐,有动感畅聊包、校园WLAN、手机上网流量等多种优惠搭配供动感地带校园用户选择。山东移动网上旗舰店销售三星、HTC等15个厂家的43款终端产品,价位从199元至5399元均有机型销售,采取0元购机和半价购机两种合约方式,客户预存全额话费送手机或者预存部分话费半价购机,以满足不同种类消费群体的需求。
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