中国移动发布客户服务品牌“心级服务” 启动“TOP100品牌联盟”计划

Mark wiens

发布时间:2023-01-10

中国移动发布客户服务品牌“心级服务” 启动“TOP100品牌联盟”计划

  在2021中国移动全球合作伙伴大会主论坛上,中国移动联手多家企业共同举行“心级服务”品牌暨“TOP100品牌联盟”发布仪式,正式推出客户服务品牌“心级服务”,重磅启动“TOP100品牌联盟”计划。

  据介绍,“心级服务”是中国移动最新发布的客户服务品牌,品牌愿景旨在“以卓越品质赢得客户信赖”,致力于以“专业、热诚、执着”的服务,为客户带来“舒心、贴心、暖心”的美好体验。

  而“TOP100品牌联盟”是中国移动精聚各行业知名品牌,共创客户品牌联盟新生态、提升客户服务水平的重要举措,是中国移动丰富“心级服务”客户服务品牌内涵的重要体现。其中TOP代表“”、100代表“满意”。“TOP100品牌联盟”则是以为客户提供、满意的服务为整体目标,将加大全球通与商务、金融、医疗、文化等领域品牌的合作,为全球通客户提供更尊享的礼遇;加大动感地带与潮流、玩乐、教育等领域品牌的合作,为年轻客户提供多元有趣的产品、权益、活动体验;加大神州行与生活息息相关的衣、食、住、行等领域的品牌合作,为广大客户提供更智能便利的服务。

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