刚刚中国移动部门组织架构调整涉及几万员工岗位变动！
长期以来，中国移动的线上渠道建设因组织架构等原因，呈现出多点分散运营的状态。服务资源不集中、不统一的现状影响了用户体验和满意度，导致线上发展业务的增量并不理想。
此次变革中国移动将全面整合线上渠道，做好面向互联网、热线、消息等线上非接触类渠道运营，加快传统线上渠道的互联网化、智能化升级，强化基于场景的精准营销能力，提升基于产品的价值经营能力。
疫情期间，部分实体店停摆促使运营商思考实体渠道转型未来。在此背景下，中国移动营销服务改革将整合外部互联网、10086微信公众号、10086支付宝生活号、抖音、10086APP等各个渠道，集中统一运营。线上线下彼此赋能，让服务更高效、营销更精准。
当网络成为用户基本消费需求，单纯的低价优惠无法满足消费者日益丰富的服务需求。更多的权益、更优的服务才是增加用户黏性、提升客户价值的最佳途径。
同时，在线营销服务中心也将加快权益平台建设，以权益超市为载体，打造5G时代数字消费；并与头部互联网公司、全国性连锁企业开展总对总的2X2C生态合作，通过头部攻坚、腰部拓展、权益运营、异业合作等方式，做好“全网生态合作运营的支撑者”。
PS：整合中移在线和中国移动集中运营中心成立“在线营销服务中心”，这意味着这两个部门的相关人员又要进行大调整了！大家还是早做准备，争取谋一份更好的岗位吧~
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