欠费不停机、降低企业宽带资费……上海电信运营商助企纾困出实招

　　央广网上海6月1日消息（记者韩晓余）6月1日，上海迎来全面复工复产。为帮助中小企业共渡难关，上海市发布《上海市“千兆助力，云网惠企”行动计划》，上海电信运营商将面向企业用户推出欠费不停机、降低企业宽带资费等10项举措，解决企业当下困难，培育企业发展后劲。

　　《上海市“千兆助力，云网惠企”行动计划》针对降低企业通信成本、助力企业复工复产、夯实企业数字底座三大方面，推出十条举措，干货满满。

　　实施“欠费不停机”。受疫情影响暂时出现生产经营困难的中小微企业和个体工商户，在2022年6月30日前向电信运营商提出申请，各运营商对其3月-5月产生的宽带欠费实行“欠费不停机”，允许其在3个月内补缴欠费。

　　降低企业宽带资费。贯彻落实国务院常务工作会议要求，各电信运营商推出企业专线及宽带产品的优惠政策，到2022年底，实现中小微企业宽带和专线平均资费同比去年底下降10%以上。

　　减免特困行业宽带费用。受疫情影响较为严重的旅游、文化娱乐、住宿餐饮、家政等中小微企业，在2022年6月30日之前可向电信运营商提出申请，运营商根据实际情况减免其1至3个月宽带月租费用。

　　免费升速商务宽带。商务楼宇、园区内企业宽带用户，在具备条件的情况下，可申请免费升速至500M（不固定IP）。

　　科学防疫套件分期付款。针对“数字哨兵”、防疫门磁、千里眼等科学防疫套件，电信运营商接受企业分期付款方式，以减轻企业经营压力。

　　远程办公套件免费使用。2022年10月1日前，企业用户可向电信运营商申请免费使用规格为100用户/2T的“云空间”、10台“云桌面”软客户端以及单会议最大300方的“云会议”软客户端（不限会议数量、不限会议时长）。

　　视频彩铃助力企业精准营销。2022年10月1日前，企业用户可免费使用“企业视频彩铃”。企业可以使用个性化视频作为彩铃，让客户在通话等待时间免流量观看企业预置的短视频内容。

　　“云客服”助力企业高效服务。2022年10月1日前，防疫相关企业可免费使用“云客服”。 “云客服”帮助企业组建自己的呼叫中心系统，可灵活部署、不受地域限制，不同地区座席可在同一平台下运营管理。

　　“满格上海”补齐网络短板。电信运营商做好对商务楼宇、园区内信号质量差的点位补盲补弱，确保园区和企业内设的常态化核酸采样点信号质量良好。

　　企业千兆组网全覆盖。至2022年底，全市累计建设6万个5G室外基站，重点推进工业园区、企业厂区、医卫机构等区域覆盖，为不同行业定制5G专网解决方案。新增商务宽带（企业户名）原则上500M起步，积极推广企业FTTR组网方案，实现千兆WiFi覆盖每个空间。企业可通过国家（上海）新型互联网交换中心申请优惠和便捷的上云服务。

　　上海市经济和信息化委主任吴金城对三家运营商长期以来为上海产业和信息化发展作出的巨大贡献、拿出真金白银为广大企业特别是中小微企业渡过难关，表示衷心地感谢。返回搜狐，查看更多

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