中国移动的时代结束了它曾拥有一切!
当含泪给飞信盖上棺材板的时候,移动恐怕还带着些许不甘和悔恨,因为这个曾站在移动互联网门口的巨人,堪称一代社交巨头,巅峰时期曾拥有
由于飞信的自负和混乱的经营,让几乎已到手的移动互联网门票,转手就被微信给抢走,进而错失了整个时代。
中国移动2007年推出的飞信,作为国内第一批即时通讯APP,正赶上了2G的好时候,在那个70、80后活跃的年代里,苹果刚发布第一款iPhone,手机时代还掌握在诺基亚的功能机手里。
短信,才是那个时代当仁不让的社交王者,5块钱只能买30M流量,却可以买300条短信,超出的话一毛一条,只能承载70个字符的短信,当时一年就能发出去5921亿条,平均每天16亿。
当移动突然宣布:飞信来了,发短信不要钱。飞信也开发了客户端,但即使不登陆也照样能像短信一样发送,对方也能收到,简直是对QQ的降维打击。
移动一开始很巧妙的推广飞信,对于没开通飞信的用户,收到飞信用户发送的信息后面,会贴心的加一行提示:此条信息通过飞信发送,回复xx开通,享受免费收发短信服务。
经过成千上万移动用户的口口相传,飞信一夜之间就火爆了大学生和年轻人群体,短短5个月,用户突破1个亿,3年后的2010年,飞信就达到了巅峰,积累了5亿注册用户。
如日中天的飞信,给了移动莫大的信心,移动高管甚至一度夸海口说“要抢走手机QQ20%的用户”,让腾讯倍感压力。
却也正是来自于飞信赤裸裸的威胁,马化腾亲自督阵,加速腾讯内部竞争孵化,才有了后来张小龙主导的微信。
联通和电信用户无法注册使用飞信,只有移动给移动号码发送飞信才能免费,如果对方是联通或电信号码,照样按一毛一条收费。
直到2012年,飞信才宣布对联通和电信用户开放,却还附带了一定条件,仅给50条免费短信,形同鸡肋,完全无法挽救快速流失的用户。
极其糟糕的客户端体验、发送延迟、经常性的信息丢失等问题,移动一直都没放在心上,依然在用数亿的用户麻痹自己。
微信势如破竹,半年涨了1亿用户,不到1年半突破2亿用户,当微信用户都玩了1年多的视频通线年底才姗姗来迟,体验还是那么拉胯。
中国移动推出了飞信,自己却并不上心,负责开发的是神州泰岳,运营则是移动旗下的卓望公司,投入和推广则是各省移动公司负责。
原有的大本营也在快速垮塌,2014年的时候,飞信零消息用户高达55%,一年后就攀升到了83%,这些跑掉的用户,几乎全被微信吸走。
归根结底,移动自始至终都没清晰看待飞信的地位和作用,只是将飞信作为给移动导流的一个工具,更没有展望飞信有可能成为下一个时代应用的超前眼光。
移动为了挽回在飞信上的巨大失利,多年来尝试了很多种方法,试图将用户再次拉回来,却无一例外全部以失败收场。
2020年,当5G网络开始大规模推广之际,移动似乎看到了机会,移动直接联手电信、联通共同发布《5G消息》,推出5G消息应用。
不用下载APP,不用绑定小程序,消息即服务,直接在短信页面搞定一系列操作,移动准备用5G消息这一融合通信技术打一场翻身仗。
可惜移动提前抢跑,发了一个“5G消息APP”,上线一天就下架,此后这一应用也没能掀起什么风浪。
今年4月,移动又联手华为、小米等巨头,推出了“5G新通话”功能,宣称可以让用户感受到电影一般的试听通话体验,效果秒杀一切社交软件,不算通话时长,也不占用流量。
甚至连移动根基的通话,都有可能被微信干掉,微信在此前曾内测过“语音通话用系统电话接听”功能,用户可以在锁屏界面直接接听微信语音通话,还能查到通讯录直接回拨,这和正常打电话有什么分别?
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