报告称移动设备在电子商务的作用日益增长
北京时间8月1日午间消息,市场调研机构BIIntelligence发布移动设备使用行为报告,美国科技博客BusinessInsieder解读报告称,移动设备在电子商务中的作用正日益增长。
手机直接购买:手机为电商网站流量贡献着越来越大的份额。研究公司ForresterResearch预测,美国移动电子商务规模今年将达到100亿美元,而在2010年这一数字还是60亿美元。假期返工后的网购促销在2011年贡献了移动电商销售额的6.6%,比2011年同比增长一倍以上。
通过电邮促销购买:对于GlitGroupe,Groupon以及LivingSocial这样的公司来说,电子邮箱是非常关键的营销渠道。而很多消费者都会通过手机查看电邮,手机也由此成为了重要渠道之一。
比较式购买:这类消费者倾向于在实体店里用手机比较网购价格,并向朋友征求意见。这对于实体零售商来说是个大麻烦,意味着他们要直面电子商务的冲击和竞争。德勤一项分析称,今年实体店销售额受手机影响的规模将高达1580亿美元。
店内购买:消费者直接使用手机支付。据Nielsen数据,有9%的移动消费者曾在购买时曾使用手机等移动设备支付。近场通讯技术应该无法促成这一支付方式的转变,但PaywithSquare和苹果的Passbook等手机应用却大有潜力。(青争)
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