泰迪熊移动：国内专业的移动终端智慧服务提供商

　　谈起移动终端智慧服务提供商，多数人心里并没有什么概念，简单理解，可以理解为为移动终端提供大数据智慧服务的服务商。在国内，于2014年成立的泰迪熊移动已经成长为国内最专业的移动终端智慧服务提供商。经过6年技术沉淀，这家公司已经拥有了丰富的产品矩阵，并为13亿+的用户提供着服务。

　　近日，北京泰迪熊移动科技有限公司召开媒体沟通会，会上泰迪熊移动CEO姜燕北、COO叶松、CTO欧文盛一同和国内媒体分享了泰迪熊移动的产品与服务，并对公司未来发展方向进行了解读。

　　公司为什么要叫泰迪熊？这背后还有一个故事。泰迪熊移动CEO姜燕北表示，做科技公司的一个核心想法就是想做一个能够为全世界的人服务的科技公司，科技服务于人，不光是硬科技，泰迪熊移动想做一家有温度的科技公司。

　　公司的名字取自于电影《人工智能》里的泰迪熊，用这个形象来赋予公司名称，承载了创始人既做科技公司又希望它满载温度的心愿。

　　那么，泰迪熊移动主要在做什么样的服务？泰迪熊移动目前主要面向手机厂商，同时也开始面向智能终端，提供着智慧服务。正所谓有矛盾的地方就存在机会，原本手机厂商凭借自身庞大的用户与数据资源，能够在数据服务这一领域下发挥更大的作用，但由于当前智能手机市场品牌林立，数据、用户、商业化互通性低，各家手机厂商的用户相对孤立，无法对市场提供统一的用户与数据服务。

　　因此，泰迪熊移动作为能够与各手机品牌建立合作的独立第三方，抓住了这样的机遇。其为流量、数据、技术、场景和通道之间提供了桥梁，为企业提供了一种可以系统触达用户的服务平台。成为智能终端厂商最信赖的合作伙伴，服务好全球每一个人，成为了泰迪熊移动这家科技公司的愿景。

　　经过6年多的发展，目前泰迪熊移动围绕为移动终端提供智慧服务这一核心目标，面向企业以及个人用户，建立起以智能短信和场景消息为核心，以及号码认证、场景电商导购、快应用等的智慧服务产品矩阵，各产品相互依托和补充，与用户生活更是息息相关。接下来，我们介绍几个典型的产品。

　　首先，就是智能短信。简单地讲，就是把一条普通的文本短信智能化的识别成一张卡片，同时，在这个卡片下方增加一些智能按纽，短信下方加上像公众号一样的菜单。相比于纯文字展示，智能短信卡片化的展示，让用户在阅读短信时的体验大大提升。

　　另外，基于NLP技术，可实现本地提取通知类短信的关键内容，整个流程完全本地化，用户无需担心隐私问题。这种形式通过将传统文字信息用简洁清晰的卡片形式展示，并匹配相应的菜单和服务按钮，与传统短信内容的转化效果相比可提升10倍之多。泰迪熊移动CEO姜燕北表示，智能短信业务每年都在持续增长，2020年基本实现了4个多亿的收入规模。

　　智能短信3.0是智能短信多媒体化的升级版本。在碎片化阅读的当下，大段的纯文字内容已经很难再吸引用户的目光。智能短信3.0在将传统短信升级为卡片形式+场景按钮的基础之上，支持将单纯的纯文字场景按钮转化为一条以视频、音频、图文、语音等多种媒体形式体现的可互动的富媒体消息体，从视觉上更加贴合用户需求。

　　将消息窗口优化为用户与平台之间的交互界面，推送的内容更加贴近于应用场景，也能帮助企业营造一个高互动、强闭环的消息生态。

　　另外，在电商导购方面，泰迪熊移动也有涉足。场景电商导购使场景消息更加具象化和场景化。一方面，它可基于用户的电商APP使用行为，为用户提供系统级的购物车，匹配优惠信息和更多商品曝光，进而产生更多后续价值。

　　另一方面，通过复制淘口令等链接也是手机端用户购物的常见场景之一，泰迪熊移动通过将场景导购的能力嵌入在到手机剪贴板中，剪贴板可自动识别相关内容，复制后直接把用户最常用的操作展开，实现商品的精准识别和页面的一键跳转等，操作更高效。

　　除了以上这些功能，其他像号码识别、快应用等产品也都与用户生活息息相关，并且实现为手机厂商赋能，在各自的商业流程中发挥着自己的价值。

　　除了对公司核心业务、产品及服务价值的介绍，CEO姜燕北还就当下行业、用户关注的问题进行了解答。

　　比如，用户关心的隐私安全，这也是每一个大数据智慧服务提供商所要面对的。泰迪熊移动是第一批加入中国互联网个人信息保护工作委员会的成员企业，同时，其为用户提供智能短信、号码识别等服务时，首先经过用户授权同意，然后在用户准许的权限范围内提供的信息服务。

　　有媒体问到数据的存储、大数据平台是如何搭建的？CTO欧文盛表示：“我们是一个混合云的架构，使用混合云也是为了保证刚刚讲的稳定性、可靠性。使用混合云除了可靠性相对较高以外，我们在这上面还做了几层缓存架构。我们的业务每天会产生110亿次请求，但是，它的业务本身不是特别复杂，所以，在上面用内存的缓存就会挡掉很多，基本能够保障不会出现失控这样的问题。有了缓存之后，性能指标这边就能上来，这是一个架构的基本性能和稳定性。”

　　目前泰迪熊移动已经覆盖13+亿终端用户，日活用户达5.2亿，服务器日请求达到了110亿次。对于未来几年用户数会有怎样的变化，CEO姜燕北表示：

　　“用户量或者日活基本是按照我们跟厂商合作的进度和厂商自己机器的升级速度去关联的，所以明年我们有信心在中国会超过7亿日活，做到为中国大多数人服务，为中国超过一半人服务，但是，这也是小小一步。在海外，我们现在跟OPPO、小米、传音等合作，明年我们希望能够做到2亿的日活跃。未来几年，不敢保证每年都能100%的增长，但是，每年百分之几十日活数量的增长还是非常有信心的。”

　　未来，泰迪熊移动也将与OPPO、vivo、小米、传音等手机厂商共同出海，并针对当地市场实际情况开展新业务。海外的庞大用户群体，会在未来成为泰迪熊移动的核心竞争力，另外，不断升级的新产品也会进一步提升用户使用体验，这便是泰迪熊移动“助力全球每台终端，智能连接人与服务”的最终目标。

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