移动互联网 报告(老年用户移动互联网报告)
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互联网+老年用户
近日,腾讯应用宝发布的《老年用户移动互联网报告》(简称:报告)显示,2012年以来,手机网民数量增长79%,老年网民数量增长130%,老年人触网速度是整体移动互联网普及速度的1.6倍。
目前,国内老年网民数量已经高达8028万,占老年人口比例20%,也就是说每5位老年人口中就有1位使用手机上网。
报告显示,在老年网民用户画像上,一线城市并非老年网民的聚集地,二三四线城市的用户数量占比均超过一线城市。一线城市仅占13%,二到四线城市占比75%;其中二线城市最高,占比38%。
同时,老年网民中高学历(大专以上)用户占比近30%,大幅超越整体网民。60岁成为老年网民用户分水岭中,51-60岁人群占移动互联网老年用户的75%。
年轻人爱移动互联网新鲜的事物和APP,而老年人在这一点上并不逊色于年轻人。报告数据显示,每位网民平均手机下载APP数量为33个,而老年用户下载APP数量超过20个的占85.5%,并且约五成老年用户下载APP数量超过30个。
同时,在子女眼中,父母用手机上网主要就是阅读资讯、社交和观看视频。但实际上,老年用户对于潮流APP也很有兴趣。《老年用户移动互联网报告》显示,全民K歌、美颜相机、抖音三款年轻人喜欢的潮流APP,老年用户同样喜欢。在追求健康上,老年人也善于用APP来帮助自己。老年人喜欢用下厨房、摩拜单车、糖豆广场舞等APP来健康饮食、健康出行、健康娱乐。
值得关注的是,老年用户在移动互联网生活中最关心怎样赚钱和省钱。报告指出,老年用户下载占比超出平均比例TOP100 APP中,金融股票证券类应用占比42%,电视购物、特卖、积分消费类占比15%。在爱钱的同时,老年用户也注重理财APP的安全性,会百度查询是否涉及诈骗和传销。
基础性操作成为老年人最大障碍。对于老年人来说,手机能带来丰富的移动生活,但也伴随着使用障碍。据《老年用户移动互联网报告》显示,老年人使用机型全部为千元以上手机,而基础性操作是老年人使用手机中的最大问题。这或许是因为子女往往热衷于给父母购买好手机,但却很少花时间教给他们使用方法。
据调查显示,92%的老年人在遇到手机使用问题时,首先想到的是向子女求助,之后是考虑向亲戚、朋友、同事求助。
亲爱的家人们,您在移动互联网的使用中遇到了什么问题?欢迎您留言,小编愿意与您互相探讨,共同进步~
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