移动互联网产品经理(移动互联网产品经理是什么)
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《神一样的产品经理：基于移动与互联网产品实践》，是一本系统阐述移动与互联网产品从无到有、从有到优的产品经理实践案例著作。适用于现在正在从事及未来将要从事互联网或移动互联网相关工作的创业者、产品经理、高级产品经理、产品总监、CPO、CEO、用户体验师、交互设计师、产品运营人员和项目经理等，也可以作为相关专业学生的参考书。
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《神一样的产品经理：基于移动与互联网产品实践》，是一本系统阐述移动与互联网产品从无到有、从有到优的产品经理实践案例著作。《神一样的产品经理：基于移动与互联网产品实践》贯穿着人如产品，产品如人、产品的根基和源泉来自现实生活的写作理念，表达了产品的成功需要神一样的产品经理管理的观点。
《神一样的产品经理：基于移动与互联网产品实践》由浅入深、循序渐进地阐述了产品经理、产品需求、用户体验、项目管理、产品运营和产品团队管理的内容，理论与实践相结合，尤以实践为重，每一项内容都使用了大量的实践案例，每一个案例都经过精挑细选，都具有很强的针对性，力求让读者深刻领会与产品相关的知识和技能，就算是零产品经验的读者，通过学习《神一样的产品经理：基于移动与互联网产品实践》，也能掌握要领，做出优秀的产品。
适用于现在正在从事及未来将要从事互联网或移动互联网相关工作的创业者、产品经理、高级产品经理、产品总监、CPO、CEO、用户体验师、交互设计师、产品运营人员和项目经理等，也可以作为相关专业学生的参考书。
基本信息
作者: 闫荣 著
出版社: 电子工业出版社
ISBN: 9787121168857
出版时间: 2013-04
版次: 1
印刷时间: 2013-04
印次: 4
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 496页
字数: 644千字
内容介绍
这是一本系统阐述移动与互联网产品从无到有、从有到优的产品经理实践案例著作。《神一样的产品经理：基于移动与互联网产品实践》贯穿着人如产品，产品如人、产品的根基和源泉来自现实生活的写作理念，表达了产品的成功需要神一样的产品经理管理的观点。
《神一样的产品经理：基于移动与互联网产品实践》由浅入深、循序渐进地阐述了产品经理、产品需求、用户体验、项目管理、产品运营和产品团队管理的内容，理论与实践相结合，尤以实践为重，每一项内容都使用了大量的实践案例，每一个案例都经过精挑细选，都具有很强的针对性，力求让读者深刻领会与产品相关的知识和技能，就算是零产品经验的读者，通过学习《神一样的产品经理：基于移动与互联网产品实践》，也能掌握要领，做出优秀的产品。
《神一样的产品经理：基于移动与互联网产品实践》适用于现在正在从事及未来将要从事互联网或移动互联网相关工作的创业者、产品经理、高级产品经理、产品总监、CPO、CEO、用户体验师、交互设计师、产品运营人员和项目经理等，也可以作为相关专业学生的参考书。
编辑推荐
《神一样的产品经理——基于移动与互联网产品实践》有全貌，有细节，更不乏实战。
对这一体系庞杂的行当，做出毫分缕析的定义、梳理与总结。
作者介绍
闫荣，网名Krrishyan，毕业于北京邮电大学英语系。业内人网站发起人之一；前乐途旅游网产品经理，千橡互动产品主管，每讯产品总监，现为某知名公司产品总监。具有7年以上互联网产品经验，拥有个性化音乐推荐、门户、SNS、电商、阅读、Web、WAP、手机客户端、iPad产品、开放平台（微博开放平台和Q+平台）APP产品经验，曾获千橡集团第二届极客大会产品用户体验奖。在圈内传播甚广的培训文档《产品经理的那些事》正出自Krrishyan之手。
目录
第一篇 产品经理
第1章产品经理诞生的背景和价值
1.1产品经理诞生的背景
1.1.1互联网发展三个阶段
1.1.2移动互联网发展四个阶段
1.2产品经理的价值
第2章产品经理的新视角
2.1产品经理定义
2.1.1没有实际领导权
2.1.2协调和驱动
2.1.3产品经理分类
2.2产品经理是代孕妈妈
2.3最牛的产品经理
2.3.1苹果前CEO乔布斯
2.3.2神雕大侠杨过
2.4产品经理的职责
2.4.1明确产品的目标用户群及其特征
2.4.2获取、评估和管理用户需求
2.4.3完成产品需求文档、产品原型和流程图
2.4.4精通用户体验、交互设计和信息架构技能
2.4.5项目管理、需求变更管理和需求验收
2.4.6产品运营数据的分析和总结
2.4.7提供运营、市场和销售等支撑
2.5产品经理的能力
2.5.1行业发展趋势预测能力
2.5.2用户核心需求的把控能力
2.5.3估算市场规模的能力
2.5.4评估需求和需求优先级定义的能力
2.5.5沟通能力
2.5.6创新能力
2.5.7复合能力
2.5.8掌控资源的能力
2.6产品经理常犯的错误
2.6.1自我感觉良好
2.6.2知其然，不知其所以然
2.6.3老板的话是圣旨
2.6.4需求变更频繁
2.6.5不善于沟通
2.6.6不重视需求文档和原型
2.6.7为了做产品而做产品
2.6.8项目管理混乱
2.6.9不做计划和总结
2.7产品经理与项目经理的区别
2.7.1概念区别
2.7.2业务区别
2.7.3职责区别
第3章产品经理的进阶之道
3.1产品经理十问
3.2产品经理道与术
3.3推荐书籍
第二篇 产品和需求
第4章产品定义、类型、气质和战略战术
4.1产品定义和价值
4.1.1产品的五个要素
4.1.2案例：安居客
4.1.3案例：360安全卫士
4.1.4案例：创意打火机
4.1.5案例：iPhone手机
4.1.6案例：旅游产品
4.1.7案例：衣服
4.1.8产品价值
4.2成功产品定义
4.3产品类型
4.3.1五种主要产品类型
4.3.2产品各类型之间的关系
4.4产品气质
4.4.1天赋独特（Gifted）
4.4.2内功效用（Stepped）
4.4.3外功精致（Refined）
4.5产品战略和战术
4.5.1行业分析
4.5.2预测行业发展趋势
4.5.3产品战略的五个方面
4.5.4案例：企鹅帝国产品战略
4.5.5产品战术
4.5.6案例：企业经营沙盘模拟培训
第5章商业需求文档（BRD）
5.1项目背景
5.1.1黄金圆圈
5.1.2产品提案
5.1.3提案目标
5.1.4商业价值
5.2项目时机
5.3项目规划
5.3.1核心功能点
5.3.2产品架构图
5.3.3阶段规划
5.3.4主要功能规划
5.3.5产品路线图
5.4商业模式
5.5收益、成本、风险及对策
5.5.1收益预估
5.5.2产品定价策略
5.5.3产品定价方法
5.5.4成本预估
5.5.5风险及对策
第6章市场需求文档（MRD）
6.1用户描述
6.1.1目标用户群
6.1.2用户需求痛处
6.1.3用户特征
6.1.4用户动机
6.1.5用户角色建模
6.1.6用户场景
6.2市场描述
6.2.1市场规模定义
6.2.2占比加权法估算
6.2.3核心精算法估算
6.2.4替代品类比法估算
6.2.5统计调查法估算
6.2.6历史数据分析法估算
6.2.7案例：网络新闻资讯阅读用户规模估算
6.2.8竞争对手分析
6.2.9 SWOT分析
6.3需求描述
6.4产品规划案例（BRD&MRD）
6.4.1产品背景
6.4.2产品战略战术
6.4.3产品时机
6.4.4用户描述
6.4.5市场描述
6.4.6项目规划
第7章需求分析与管理
7.1需求定义
7.1.1村民挖井
7.1.2顾客要买的是洞
7.1.3情侣吵架
7.1.4情人节礼物
7.1.5 360安全卫士
7.1.6团购折扣促销
7.1.7为什么要社交
7.2需求本质
7.3需求分类
7.3.1娱乐休闲
7.3.2归属感
7.3.3沟通
7.3.4意见领袖
7.3.5利益
7.3.6获取知识和资讯
7.3.7自我情感表达
7.3.8爱和被爱
7.3.9社交
7.3.10分享
7.3.11安全
7.3.12尊重
7.4需求与产品
7.4.1需求与功能
7.4.2需求与内容
7.5获取需求
7.5.1获取需求的主要方法
7.5.2用户也不知道答案时的需求获取
7.5.3定性访谈
7.5.4日记分析法
7.5.5调查问卷
7.5.6从运营数据中获取需求
7.5.7挖掘用户需求
7.5.8记录获取的需求
7.6评估需求
7.6.1 KANO模型
7.6.2学会做减法
7.6.3产品专家评审
7.6.4 A/B测试
7.7需求优先级定义
7.7.1新产品未上线的情况
7.7.2免费型产品已经上线的情况
7.7.3收费型产品的情况
7.7.4前置/后置条件
7.8管理需求
7.8.1需求工作量估算
7.8.2需求变更
7.8.3需求管理工具
第8章产品需求文档（PRD）
8.1产品需求文档内容
8.1.1版本号和修订历史
8.1.2名词术语定义
8.1.3功能需求总表
8.1.4流程图、顺序图和状态图
8.1.5功能需求详细描述
8.1.6非功能需求
8.1.7文档的更新和维护
8.2产品原型
8.2.1产品原型设计的定义
8.2.2产品原型设计的工具
8.2.3选择合适的工具
8.3页面交互图
8.4需求文档质量评估标准
8.4.1正确性
8.4.2可行性
8.4.3必要性
8.4.4优先级
8.4.5明确性
8.4.6可证实
8.4.7完整性
8.4.8一致性
第三篇 以用户为中心的设计
第9章用户体验
9.1用户体验的必要性
9.1.1日常生活中的用户体验
9.1.2用户体验的定义
9.1.3为什么需要用户体验
9.2用户体验的层次
9.2.1有用
9.2.2能用
9.2.3可用
9.2.4用得爽
9.2.5品牌
9.3用户体验的要素
9.3.1战略层
9.3.2范围层
9.3.3结构层
9.3.4框架层
9.3.5表现层
9.4用户体验的分类
9.4.1感官体验
9.4.2交互体验
9.4.3情感体验
9.4.4价值体验
9.4.5信任体验
9.5用户体验的度量
9.6如何提高用户体验
9.6.1新手上路提示
9.6.2适当引导用户
9.6.3贯穿生命周期
9.6.4超出用户预期
9.6.5正确对待反馈
9.6.6可用性测试
9.6.7数据分析和挖掘
9.6.8多用和多研究
第10章用户体验设计
10.1概念设计
10.2信息架构
10.2.1组织系统
10.2.2标签系统
10.2.3导航系统
10.2.4搜索系统
10.2.5可扩展性
10.3交互设计
10.3.1场景设计
10.3.2任务分解
10.3.3任务流交互
10.3.4主次原则
10.3.5直接原则
10.3.6统一原则
10.3.7少做原则
10.3.8反馈原则
10.3.9对称原则
10.3.10简洁原则
10.4视觉设计
10.4.1避免视觉噪声
10.4.2主次、对比、相似性和分层
10.4.3视觉流
10.4.4配色和排版
10.4.5风格一致
10.4.6视觉设计评估表
第11章可用性测试
11.1可用性测试的必要性
11.2可用性测试的方法
11.2.1卡片分类法
11.2.2录屏摄像
11.2.3眼动跟踪
11.2.4 A/B可用性测试
11.2.5运营数据
11.2.6可用性测试工具
11.3可用性测试的流程
11.3.1准备阶段
11.3.2实施阶段
11.3.3总结阶段
11.3.4可用性测试案例
第12章 UED团队
12.1团队组建
12.1.1团队负责人
12.1.2用户研究员
12.1.3视觉设计师
12.1.4交互设计师
12.1.5前端工程师
12.1.6文案工程师
12.2工作流程
12.2.1战略规划
12.2.2需求分析
12.2.3交互设计
12.2.4原型设计
12.2.5视觉设计
12.2.6前端制作
第四篇 产品项目管理
第13章产品流程
13.1策划阶段（Plan）
13.1.1主要工作与交付物
13.1.2需求达到的预期KPI
13.1.3需求说明会
13.2执行阶段（Do）
13.2.1设计阶段
13.2.2开发阶段
13.2.3测试阶段
13.2.4上线准备阶段
13.3检验阶段（Watch）
13.3.1数据检验阶段
13.3.2策划会议阶段
第14章 Scrum敏捷开发
14.1 Scrum敏捷开发介绍
14.1.1 Scrum敏捷开发宣言
14.1.2 Scrum敏捷开发原则
14.2 Scrum敏捷开发流程
14.2.1三个角色
14.2.2四个会议
14.2.3三个物件
14.3 Scrum价值、误解和总结
14.3.1 Scrum敏捷开发价值
14.3.2 Scrum敏捷开发误解
14.3.3 Scrum实施常见问题
第15章项目管理
15.1案例：六大门派围攻光明顶项目失败
15.1.1项目目标
15.1.2项目成员
15.1.3项目计划
15.1.4项目执行
15.1.5项目控制
15.2项目启动
15.2.1立项申请
15.2.2组建项目团队
15.2.3项目策划/制作任务书
15.2.4项目开工会
15.3项目计划
15.3.1工作分解结构
15.3.2活动排序
15.3.3资源、工期、成本估算
15.3.4进度计划
15.3.5风险计划
15.3.6沟通计划
15.4项目执行和监控
15.4.1项目沟通
15.4.2项目监控
15.4.3变更管理
15.4.4风险管理
15.5项目收尾
15.5.1评估验收
15.5.2项目总结
15.5.3文件归档
第五篇 产品运营推广
第16章产品运营的十个故事
16.1唐伯虎点秋香
16.2钥匙开锁
16.3积善梳
16.4核心竞争力
16.5神奇羽画
16.6希尔顿酒店
16.7名医扁鹊
16.8一根渔竿和一篓鱼
16.9马太效应
16.10标杆理论
第17章产品运营规划和策略
17.1产品运营规划
17.1.1目标用户原则
17.1.2投资回报率原则
17.1.3阶段性原则
17.1.4运营规划内容
17.2运营策略和方法
17.2.1开放平台
17.2.2种子用户
17.2.3媒介软文
17.2.4技术工具
17.2.5产品捆绑
17.2.6广告植入
17.2.7合作整合
17.2.8社区推广
17.2.9创意推广
17.2.10活动策划
17.2.11事件营销
17.2.12成长体系
17.2.13数字营销
第18章产品发布管理
18.1发布流程
18.2发布策略
18.3发布准备
18.4正式发布
18.5监测调优
18.5.1用户反馈的舆情监测
18.5.2用户反馈的处理流程
第19章数据统计分析与挖掘
19.1必要性
19.1.1数据
19.1.2信息
19.1.3知识
19.1.4智慧
19.2流程
19.2.1确定目标
19.2.2数据准备
19.2.3数据选择
19.2.4数据预处理
19.2.5挖掘模型
19.2.6模型评估
19.2.7发布结果
19.3挖掘模型
19.3.1聚类
19.3.2关联
19.3.3决策树
19.3.4神经网络
19.3.5回归
19.4常用工具
19.4.1工具选择原则
19.4.2常用工具介绍
19.5案例
19.5.1案例背景
19.5.2确定目标到数据准备
19.5.3开始挖掘
19.5.4没有终点的挖掘
第六篇 产品团队管理
第20章失败团队的问题和优秀团队的特征
20.1失败产品团队的典型问题
20.1.1执行力弱
20.1.2团队成员不和谐
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