做全网最低价!苏宁易购618隔空喊话京东:买贵就退,欢迎比价
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每年一度的全民网购狂欢节即将开启,国内主流电商平台纷纷选择在今天开启618预热活动。5月25日讯,今天下午,苏宁易购在微博等直播平台举行了2020年苏宁618零售风暴发布会。在这次发布会上,苏宁易购正式公布了今年618活动的折扣计划,分别是“J-10%”省钱计划、“千百万”爆款计划以及“1V1”服务计划。
根据苏宁易购集团副总裁顾伟介绍,所谓的“J-10%”省钱计划指的就是苏宁易购在618活动期间,将会保证旗下参加补贴活动的家电、手机、电脑、超市品类商品,比京东百亿补贴商品到手价至少低10%。
顾伟称:
“在百亿补贴的赛道上,我们希望能够做到多一些真诚,少一些套路,苏宁易购将击穿所谓百亿超级补贴的套路。欢迎友商来比价,也欢迎媒体监督。如果用户能够在京东购买到比苏宁易购更便宜的同款产品,苏宁易购方面将进行赔付。”
个人认为,顾伟所说的话并非没有道理。随着时间的发展,618电商大促变成了多家电商平台参与的大型促销活动节,其中的套路也变得越来越多。电商平台开始学会如何使用优惠券吸引客户,各种事前预约、定点争抢、分享领取、会员限定的优惠券在618活动里层出不穷,大促期间还要参与各种小游戏,客户很难获得折扣。
电商平台尚且如此,就更不要说私人营业的网店了。针对活动时间提前涨价,到618的时候再降回去这种手法已经是司空见惯,折扣商品无货引流或者迟迟发不出货也不是第一次见了。对用户来说,这样的折扣无异于欺骗,所谓的“最低价”看起来更像是宣传用的幌子。
为了摆脱网友口中“无货宁”的称号,苏宁易购同步启动了“千百万”爆款计划,备货上千万款大热促销产品。此外,针对活动期间人力资源不足的情况,苏宁还启动“1V1”服务计划,力求将客服人员全面调动起来,为顾客提供1V1的客户服务。
针对苏宁易购的这番言论,微博网友却有着不同的看法。有网友说:“说是这么说,买家电不是还得上京东?现在购物可不能只看价格,多10%就当买的京东售后服务了。”个人认为,目前其他电商平台的售后服务,和京东比起来确实是有差距的,用户可以自行选择是买得舒心,还是买得便宜吧。
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