成绩斐然!京东双11顺利收官,你贡献了多少?
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作为国内最知名的电商平台之一,京东在昨天官宣了自己的双十一战绩:2715亿元。从京东分享的数据来看,今年双十一京东在多个业务都迎来了爆发式增长,成为后疫情时代下中国经济高质量增长的助力者。
京东表示,相较于往年,今年京东在运营上更加精细化,下沉市场、反向定制和服务成为今年的主旋律,这些改进也让京东获得了很高的信任度。双十一期间,不经过咨询就直接下单的静默用户占比超过83%,显著高于竞争对手,这说明了用户对京东的充分信赖。
但对小雷来说,最感兴趣的还是京东在3C和家电领域的表现。今年,京东延续了在家电零售领域的强势,家电、电脑数码和手机都再创佳绩。小雷选取了在双十一期间在京东表现良好的品牌及品类,帮各位种草。
3C笑傲全场
作为国内手机销量的绝对老大,华为在双十一期间毫无悬念地拔得头筹。根据京东大数据统计,双十一刚过十分钟,华为手机成交额同比增长就超过了100%,其中热门机型Mate40系列更是7秒破亿,新发布的Mate 30E也排在实时销量榜的前十。在3C数码门类的搜索热词TOP50中,华为相关的词条就有6个,并且都在前列。
除了强势崛起的华为,传统豪强苹果也打出了漂亮的一仗。不仅占据了热词TOP50中的7席,去年发布的iPhone 11更是凭借优秀性价比成为单品销量冠军,今年的iPhone 12也成为了销量热门,领跑一众新品高端机型,价格更高的Pro系列也榜上有名。
可以看到,在3500元以上的价位,苹果和华为都有着极高的品牌信任度,双方的中高端旗舰呈缠斗之势,销量都能和传统的中端走量机型一较高下,iPhone 11更是坐上了销量宝座,高端旗舰的品牌效应短期不可撼动。
不过在苹果和华为分治江山的时候,今年正式走向高端化的小米给了我们惊喜。小米10拿下3500—5000元机型销量第二名,小米10至尊纪念版则成功打入5500元以上价位。而在传统的中端旗舰价位上,Redmi K30系列也依旧表现优异,成为性价比用户的主要选择,也让小米拿下了品牌销量第一。
另一个异军突起的品牌则是OPPO主打的realme真我系列,在中低端机型排行榜上,realme的各类机型死死咬住红米,开卖5分钟,realme成交额同比增长超10倍,最终在品牌销量上拿到第五的好成绩。除了realme之外,今年iQOO、一加等传统线上性价比品牌均表现优秀,单品销量都在前十以内,游戏手机也开始大众化,成交额增长300%。
在京东分享的数据中,我们看到的远不止有手机。今年消费者购买的新品中,高端HiFi耳机、WiFi-6路由器、高端轻薄本等品类都迎来了数倍的销量增长。京东提供的3C服务也得到了消费者的认可。手机一站送、碎屏险、以旧换新、反向定制等业务数据再创新高,成为消费保障之一。
家电的强势增长
除了传统的3C数码,在家电领域,京东也取得了不俗的成绩。70英寸大屏幕平板电视销量突破万台不到10秒;空调成交额过亿仅需15秒;电脑销量超10万台只花了3分钟,海尔、美的和格力等大厂成交额一分钟破亿,这个数字比其他电商平台都要快。
在冰箱等大件家电领域,海尔、美的依旧保持了绝对优势,其中海尔与京东联合通过大数据平台打造的星蕴系列更是夺得销量前三。在电脑方面,联想ThinkBook等超极本异军突起,成交额达到了以往的三倍,也进入了前十榜单。
京东在家电领域的爆发,离不开线上与线下业务的渠道融合。此次京东在线下四大消费场景全面出击,专门针对大中型城市推出大型电器卖场模式,用线上线下同价业务吸引顾客走到线下体验,打破原来线上模式不够透明的缺陷;并通过京东超级体验店、城市旗舰店来最大限度地满足顾客在家电领域的消费需求。
除了渠道整合之外,京东的反向定制业务也成为了此次的增长重点。京东在游戏台式机和Type-C高清显示器等家电领域都采用了反向定制的手段,最终销量喜人。TCL、美的、博朗等品牌与京东合作推出的反向定制产品涵盖净水器、剃须刀、电视等多个领域,销量也都不错。
在后疫情时代下,消费者展现出的购物热情依然惊人,这也侧面说明了各大品牌对于产品的定位调整是成功的,iPhone 11的低价、小米10的高端性价比、和华为的绝对旗舰实力都给我们留下了深刻的印象,市场也给出了积极的反馈。在家电领域,我们也看到了品牌在线上渠道的耕耘,最终收获了消费者的口碑。
今年的3C家电业务,京东依然是绝对霸主,但这项成绩的由来绝不是偶然的。小雷认为,京东能够蝉联冠军的根本原因,在于热爱与创新。京东凭借在产品、渠道和服务上的积极创新,打通了线上和线下的消费桎梏,让产品更加贴合消费者,才赢得了消费者的信赖,缔造了2715亿元的奇迹。
小雷相信在未来,京东将继续拥抱变革,持续引领3C家电零售市场,开启行业的新篇章。
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