互联网➕大赛互联网新技术专利—互联网投诉平台

　　虽然门店方面暗示充电器破坏与拆解举动无间接联系关系，但九号电动车厂家却以充电器已被拆解为由回绝供给质保效劳

　　虽然门店方面暗示充电器破坏与拆解举动无间接联系关系，但九号电动车厂家却以充电器已被拆解为由回绝供给质保效劳。

　　据多起赞扬案例显现，部门用户反应在未经其赞成的状况下，被中国挪动私自开通了增值效劳，并在一个月后才发明被分外扣费。这些用户暗示，在最后打点流量优惠套餐时，并未被见告存在其他需求付出的用度互联网新手艺专利，直到厥后发明账单明细中呈现了不明扣费，才意想到本人被“坑”了。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，有消耗者反应，客岁上半年中信银行和几个其他银行来我公司个人打点信誉卡，现场事情职员明白暗示不会激活结费，事后会主动停止登记。但克日中信银行却发短信提醒客户欠款两百元。现场银行事情职员能否触及引诱和棍骗消耗？

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，58同城平台上的多项效劳接连遭受消耗者赞扬互联网➕大赛，触及上门维修、防水效劳和假贷营业等多个范畴，成绩次要集合在狡诈举动、欠亨明免费及分外效劳用度等方面。

　　据该消耗者形貌，欧派家居的全屋定礼服务在竣工后不久便暴暴露诸多成绩。起首，柜门在装置完成后便呈现了藏污纳垢的状况，布景墙更是被净化得难以肃清，终极不能不请美容徒弟利用砂纸停止打磨才委曲处理。但是，这仅仅是成绩的开端。

　　在一同赞扬案例中，用户反应其于7月29日下单的快递，直到8月6日仍未投递，时期包裹在抵达收件地点四周后裹足不前，长达四天没有更新物流信息。用户屡次致电中通快递公司客服追求处理计划，但获得的处置成果倒是请求用户打消定单并联络商家从头发货，关于包裹耽搁或能够丧失的义务，中通快递并未给出明白的补偿或处理计划。这一处置成果激发了用户的不满和质疑，以为中通快递在丢件或耽搁成绩上存在推辞义务的举动。

　　其次，在行李处置方面的赞扬也尤其凸起。有搭客反应在航班打消后，托运的行李箱蒙受严峻破坏，箱内物品损毁严峻。但是，航空公司方面仅情愿根据行李箱重量停止有限补偿，对箱内物品丧失则不予补偿。在用户的赞扬中，更是暗示相干事情职员的立场卑劣，以至谎报法令条则，棍骗消耗者。

　　在假贷营业方面，58好借平台也被指存在欠亨明免费成绩。有消耗者在申请告贷后发明，除利钱外还需分外付出包管费和效劳费，增长了告贷本钱。

　　在上门维修效劳方面，有消耗者反应在58同城高低单维修电灯按钮时遭受狡诈。维修徒弟在未经许可的状况下擅自改换电路，将双控开关换成单控按钮，并在维修后才见告高额用度，远超市场价钱和一般维修用度。消耗者屡次赞扬无果，质疑58同城对商家天分考核不严，和平台在处置赞扬时的悲观立场。

　　据多位赞扬者反应，美团催收职员在可以间接联络到告贷人的状况下，仍采纳了一系列不妥的催罢手腕。有消耗者暗示，催收职员频仍拨打空号德律风，成心制作联络不上的假象，随后转而骚扰告贷人的亲友密友，谎称没法与告贷人获得联络，招致告贷人的交际干系遭到严峻滋扰，以至面对来自亲友密友的曲解和责备。这类垂钓式的催收方法不只给告贷人带来了宏大的心思压力，也严峻进犯了其小我私家隐私和交际安定。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，顺丰快递因多起效劳成绩激发消耗者赞扬，次要触及货色在运输过程当中破坏和主要证件丧失后处置不妥的成绩。

　　随后，消耗者发明柜门呈现了漂移征象，请求改换。但是，一个柜门板子的改换历程居然耗时快要一个月，严峻影响了消耗者的一般利用。更加严峻的是，近来代价13000元的躲藏门呈现了合不上的状况，欧派家居方面给出的注释是热胀冷缩而至，并许诺会派人前来调解。但是，调解后的结果其实不幻想互联网➕大赛，没过量久边条便呈现了开封征象，且柜门仍然没法顺遂合上。

　　海南航空：一位家长因孩子误购机票并实时申请退款，却仅得到部门退款，申请全额退款未获经由过程，增长了没必要要的经济丧失。

　　不祥航空：因航班打消后的赔付成绩被赞扬。消耗者暗示，在航班打消且没法当天改签其他航班的状况下，不能不负担分外的旅店用度，并请求航空公司退还改签用度和旅店用度。

　　另有效户反应在退订宽带及号码下一切营业时遭受了重重艰难。这些用户根据中国挪动事情职员的请求，照顾装备前去本地停业厅打点退订手续，却被见告存在合约限定没法打点。更使人愤慨的是，有效户暗示中国挪动的事情职员在未经其赞成的状况下，经由过程棍骗家中白叟签署了限定性合约。这类操纵信息不合错误称和白叟认知才能有限停止营销的举动，激发了用户的激烈不满互联网新手艺专利。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，有消耗者反应：“安然保险采购员给我采购一款（百万任我行）的保险，营业员报告我这个保险只需存够十年工夫，然后到十年后就可以够退局部保费。”后与安然保险相同，却暗示就算交够十年保费也只能退保单现金代价。

　　除私自开通增值效劳和退订难的成绩外，中国挪动的宽带绑缚消耗也备受用户诟病。有效户反应，虽然本人并未利用机顶盒，但中国挪动却终年请求绑缚贩卖机顶盒，并收取分外用度。当用户致电10086请求打消机顶盒时，却被见告必需同时连结必然的套餐消耗才气持续利用宽带效劳。这类绑缚消耗的做法不只增长了用户的经济承担，也限定了用户的自立挑选权。

　　北方航空、海南航空、不祥航空、年龄航空公司遭赞扬：退票手续费高、行李破坏不赔、航班打消无抵偿

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，有赞扬者反应招商催收员打德律风唾骂欠款人，轰炸通信录，摆设社会职员上门要挟状况，别的另有掌上糊口告贷周转，过期遭受要挟征象。

　　年龄航空：有消耗者暗示，其八月五日晚上四点四十购置两张年龄航空八月二十九日从南昌动身至天津的机票，但购置后不久发明动身地和目标地填写毛病，需求从头改签，机票价钱却从400元提拔至600元-700元。前面一个小时内想停止退票，拨打数次野生客服无人接通，后挑选英文效劳才接通，对方客服却暗示需求收取高达50%的手续费，远超国度相干划定。该消耗者以为这一划定过于刻薄，激烈请求退款。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，有消耗者暗示其在付出宝借呗平台上欠的款，因为今朝碰到一些艰难，临时有力归还，但之前手头上有钱的时分，都有定时还款，并非不断不还！平台的德律风也都有接听，并没有战争台落空联络，但平台不断暴力催收、骚扰，天天给其发短信，并对其停止要挟。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，中国挪动因私自为用户开通增值效劳、退订营业艰难和宽带绑缚消耗等成绩，激发了多升引户赞扬，表露了该公司在效劳过程当中的一系列成绩。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，有消耗者赞扬龙湖冠禹宣扬高品格公寓，实践入住体验极差，重庆云领天街店。 新装修的房间甲醛味还很浓重就曾经开端出租、隔音设想差、房间宽带需分外购置且房间的宽带线缆中间都是断的、“高品格”公寓连窗帘都装不全在客户的保修赞扬等反应上不上心。 最离谱的是，这家“高品格”公寓连窗帘都装不全，早上6点太阳出来更是亮盲眼。运营官相同后获得的是和淘宝机械人一样的回应“我们这边没有窗户装窗帘的呢，以为亮能够本人去网上买窗帘挂呢”“其他同房型佃农没有请求这个的呢”，说的话都没有逻辑，一点也不体贴和回应客户的诉求。

　　在第一同赞扬中，消耗者经由过程顺丰快递寄送了一台电脑，寄出时唯一两道划痕，且这一状况被顺歉收件员晓得。但是，收件人在收到电脑后发明电脑曾经变形，背部还呈现了裂缝。面临这一状况，顺丰快递却以收件人宣称寄出时电脑就已破坏为由，回绝认可是运输过程当中酿成的成绩，并回绝赔付。虽然寄件方供给了快递员拍摄的照片和查抄记载作为证据，顺丰快递仍然对峙本人的态度，宣称没法处置此成绩。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，有赞扬者反应其在齐齐哈尔市龙沙区，云起溪上小区，倒入本人车位时被上方车号码牌掉落砸坏了车顶、车门、车后保险杠、（包罗车漆，另有改色车膜）随后告急联络了物业公司，（开辟商旗下本人的物业公司）过来人明白暗示其无责，因新小区缘故原由质保还在开辟商，物业说去给协商处理，8月4日下战书1点物业方明白报告其，开辟商说不予理赔，不给处理。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，中通快递因效劳耽搁与虚伪发货成绩频发，惹起多位用户的激烈不满和赞扬。据多起赞扬案例显现，中通快递在处置快递效劳时存在严峻的成绩，不只招致用户包裹长工夫滞留，还因丧失发货色件等给商家和用户带来了经济丧失和搅扰。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，多家海内航空公司因退票政策、行李处置及航班打消后续效劳等成绩，激发了大批消耗者的赞扬与不满。这些成绩不只触及效劳质量的提拔，也间接触及了消耗者权益庇护的敏感神经。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，有消耗者反应，购置黄金金饰时导购员未见告克重，也没有见告是按克仍是一口价。购置时讯问了克重，柜姐未见告，克重标签那页也是折叠在内里看不见 质保单上面也并未标明克重。克数属于规格，是密码标价的一部门，只标价钱不标克重相称于“标价”但未“密码”。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，有消耗者赞扬其于2024年8月4日在恩施市和润城六福珠宝一号店在不知情下被引诱消耗一口价黄金，本觉得是克重换克重，却以1.17公斤换了0.82公斤还倒贴了357。导购在未向其出示包管单详细内容就指导我付款和具名。

　　北方航空:因退票手续费成绩被指“霸王条目”。有消耗者反应，在提早半个多月退票的状况下，仍被收取了高达20%的手续费，以为这一划定缺少公道性，期望得到全额退款。

　　防水效劳范畴方面。有消耗者经由过程58同城联络到防水效劳商家，成果遭受“按斤免费”的圈套，被收取了高达9300元的防船脚用。过后消耗者发明，所谓的高价防水质料实为三无产物，且该效劳方法已被央视暴光为狡诈举动。消耗者号令58同城平台增强对协作商家的羁系，避免相似狡诈变乱再次发作。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，消耗者暗示，其于美团软件里的百果园买了一个西瓜互联网新手艺专利，另有多少山竹，吃的时分立即觉得西瓜另有山竹是酸的，等吃到还剩最初一半山竹的时分，发明山竹内里有在世的虫子再爬，另有虫卵。给店家德律风，请求三倍抵偿就可以够互联网➕大赛，商家处置成果很慢，接到店家回馈是能够退货退款，加20元。消耗者暗示其不满，并会追查到底。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，美团假贷营业的催收方法成为消耗者赞扬的核心，多起暴力催收和垂钓式催收案例暴光。

　　面临这一状况，业主屡次与“住这儿”APP客服及商家停止相同，请求获得公道的注释和处置。但是，客服方面却以体系划定规矩为由停止推委，以至在被请求与商家相同时挑选了退款处置，并以“不克不及效劳”为由敷衍塞责。

　　在第二起赞扬中，消耗者经由过程顺丰快递寄送了一份主要证件，但在运输过程当中却发作了丧失。顺丰派件员在未联络上收件人的状况下，擅自将邮件安排在快递驿站，招致邮件丧失且至今未能找回。在与网店卖力人相同寻回和补办流程时，消耗者遭受了立场卑劣、不自动共同的状况。随后，消耗者向顺丰公司赞扬并申请理赔，虽然消耗者提出了公道的补偿请求，并期望顺丰公司能请第三方停止用度核算，但顺丰客服却对峙让消耗者小我私家提出补偿金额。消耗者提出补偿金额后，顺丰客服后续反应的补偿金额仅为七倍运费（80元），远低于证件补办所需的实践用度。

　　另外一同赞扬则触及中通快递的虚伪发货成绩。用户于8月2日经由过程平台下单发货，中通快运在揽件后，却迟迟未将货色从站点收回。触及的三个物流单号别离对应差别数目的货色，总货值高达4700元以上。用户屡次联络站点卖力人，但一直无人处置或跟进反应，招致货色提早发货，进而激发平台处

　　据该业主形貌，其经由过程“住这儿”APP下单了除蟑效劳，等待可以处理家中的甲由成绩。但是，在后续的效劳沟经由过程程中，客服却提出：必需团购多家邻人一同购置除蟑效劳，不然将不予上门效劳。这一请求让业主感应非常不满，以为本人在购置效劳时并未获得明白的见告，且被请求强迫到场团购，明显损害了本人的消耗者权益。

　　在另外一同赞扬案例中车主暗示，其于2023年11月13日购置的九号电动车V30c，在短短数月后便遭受了电池成绩。2024年3月，车主初次发明电池毛病，并在九号电动车的售后店公费500元停止了改换。但是，成绩并未就此处理。2024年7月26日，车主在筹办驾驶车辆时，车辆忽然报错毛病10，经查抄确认还是电池成绩，而售后店却再次见告车主需求公费改换电池。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，消耗者暗示在携程平台订购1v1七日游，两人，该产物包罗来程回程机票，回程时第一程航空公司发来因气候缘故原由机票耽搁短信，导游见告消耗者拨打95010携程客服，后携程客服回德律风称第一程耽搁，第二程改签退费的手续费需求由消耗者负担，给出两种处理计划，第二程改签大概第一程+第二程局部退票，从头购置回程机票。两种处理计划均需求消耗者负担第二程退票改签手续费。

　　别的，暴力催收获绩也不足为奇。有消耗者指出，在美团告贷过期后，即使曾经明白暗示会尽快还款并恳求不要骚扰家人伴侣，催收职员仍听而不闻，持续经由过程德律风、短信等方法对告贷人的亲朋停止骚扰和要挟。这类忽视告贷人志愿、忽视法令法例的暴力催收举动，极大的加重了告贷人的经济承担和心思压力。

　　车主对此次阅历深感不满，并提出了三点次要赞扬内容：起首，九号电动车的APP在低电量提示方面存在成绩，仅在车主启动车辆时才会收回提示，这无疑增长了电池因未实时充电而破坏的风险；其次，产物手册中关于电池12个月质保的条目施行尺度恍惚，车主在追求质保效劳时遭受了搅扰；最初，也是最为枢纽的成绩，车主以为九号电动车V30c的设想存在严峻缺点。产物手册中明白指出，长工夫倒霉用车辆时应拆卸电池或采纳断电步伐，但该车型却并未供给可拆卸电池的快速法子，也未设置相干断电安装，这间接招致了电池在持久未利用形态下的破坏。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，赞扬人于2024年7月28日在线S店签署了条约并交纳订金3000元互联网➕大赛。8月1日，4s店见告车辆于7月30日在四s店内发作碰撞变乱，车辆遭到毁伤（凹痕、掉漆、剐蹭），为有损车。 碰撞发作所在在4S店内，4S店应全责，且变乱发作在车辆买卖完成前，本人只付出了定金，还未上牌和保险，车辆和利用权仍未托付车主利用，车未完成托付，买卖还没有完成。 综上所述，我方身为消耗者，有权回绝承受这辆残次车。联络4S店协商要新车，不要有损车，却协商无果，遭到对方4S店以已开票（变乱发作时髦未开票）、第三方变乱等来由推辞义务，回绝实行条约的任务（供给新车）。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，一名万科小区的业主经由过程交际媒体平台对万科物业及其子公司万物云空间科技效劳股分有限公司旗下的“住这儿”APP提出了赞扬，责备该效劳在供给除蟑效劳时存在误导消耗者、损害业主权益的举动。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中，一名消耗者指出自客岁5月份竣工以来，其家中定制家具持续呈现多种成绩，严峻影响了一样平常糊口和寓居体验。

　　投资快报讯：在黑猫消耗者赞扬平台中互联网➕大赛，在一同赞扬案例中，消耗者于保修期内充电器破坏，但其不知在保修期内，自大拆开维修，虽然在拆解过程当中并未发明较着毛病。当赞扬者联络九号电动车门店追求协助时，得知该充电器享有两年质保期，这本应为消耗者带来一丝抚慰。但是，因为充电器已被拆解，门店暗示需求赞扬者间接联络厂家并许诺售前方可享用质保效劳。

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