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　　在用时7个小时的比赛现场，笑声、掌声、歌颂声不竭，可谓奇光异彩：在有问必答环节，选手以踏实的根本功分离丰硕的效劳经历冷静应对，不时引来观众喝采，12个代表队均得到满分；在效劳现场环节，选手按照情形标题问题停止模仿演出，他们经由过程耐烦的效劳、纯熟的妙技胜利化解了穿越当代的华妃娘娘、悍戾的女白领等一个又一个客户的猜疑和埋怨，选手的出色归纳在博得观众笑声的同时还播种了歌颂

　　在用时7个小时的比赛现场，笑声、掌声、歌颂声不竭，可谓奇光异彩：在有问必答环节，选手以踏实的根本功分离丰硕的效劳经历冷静应对，不时引来观众喝采，12个代表队均得到满分；在效劳现场环节，选手按照情形标题问题停止模仿演出，他们经由过程耐烦的效劳、纯熟的妙技胜利化解了穿越当代的华妃娘娘、悍戾的女白领等一个又一个客户的猜疑和埋怨，选手的出色归纳在博得观众笑声的同时还播种了歌颂。观众的每次强烈热闹拍手都充实证明了参赛选手踏实的手艺功底和纯熟的专业妙技。

　　7月10日互联网开展的图片，面向内蒙古挪动部分停业职员、终端贩卖及效劳职员的“互联时期 优我掌控挪动互联网效劳妙技比赛” 全区总决赛，在颠末根底筹办阶段和各分公司备赛阶段后在呼和浩特市拉开帷幕。本次比赛环绕收集、终端、使用、资费、效劳五个方面睁开，次要包罗各盟市分公司停业厅效劳方法互联网开展的图片、内容转型状况显现互联网开展的图片、挪动互联网、终端贩卖本领互联网信息效劳、手机效劳妙技终端埋怨处置、常见疑问排查等互联网信息效劳。角逐现场，内蒙古挪动12个盟市分公司的12支代表队36名比赛职员，在闪亮退场、有问必答、结合对立、万能达人、超等导购互联网开展的图片、效劳现场、转型显现互联网信息效劳、功效播报8个环节睁开剧烈比赛。

　　颠末8个环节的剧烈比赛，本次比赛共发生集体奖8个、小我私家奖3名。内蒙古挪动副总司理杨跃辉暗示，本次角逐经由过程练妙技、强本质、展风度，在内蒙古挪动内部营建了一种主动向上的文明气氛，构成了“比、学、赶、超”的优良民风，充实变更一线员工进修新常识、把握新妙技的主动性，并且还补强才能短板，进步了营业效劳妙技和程度互联网信息效劳，为进一步完美营销效劳系统、强化停业厅转型奠基了根底，更加顺应风云幻化的市场所作供给保证。

　　记者朝着张彦红所指的标的目的看去，看到了这个身体衰弱的女孩吴燕，她正跟队友一同当真答题。在同事眼里这个“80后”女孩不只营业精，并且勤劳勤学。在乌兰察布挪动分公司停止的预赛中，她从一切参赛的260多名停业员里脱颖而出。而就在来呼和浩特市参与决赛前得了急性阑尾炎，但为了角逐她没有去病院做手术，而是挑选用药物对峙着。“她天天都要输液两个小时来减缓痛苦悲伤，看她那疾苦的模样，我们真的很疼爱，曾劝她不要参与角逐了，但她仍然对峙参与。”从乌兰察布一起跟跟着参赛步队的张彦红疼爱地说。

　　别的，记者从角逐现场发明，为实在完成搭建交换互动平台的目标，本次角逐还启动了内蒙古挪动客户效劳官方微信和内蒙古挪动客户效劳官方微博停止及时播报，一方面能够供部分职工理解赛事，另外一方面经由过程互动交换，增进全区职工的互相进修、配合提拔。

　　“因为一样平常事情出格忙，他们都是下了班后加班加点为此次角逐做筹办的，此中一位选手仍是带病来参与的。我以为角逐不只是比妙技更主要的是比肉体，不只可以提拔停业员的营业本质还能熬炼他们刚强的意志互联网开展的图片。我为他们感应骄傲。”正在为参与效劳现场环节选手加油助势的乌兰察布挪动分公司的客户效劳中间主任张彦红慨叹道。

　　为主动促进挪动互联网时期效劳转型，鞭策企业由传统语音效劳向“语音 终端互联网”的效劳改变，进一步满意客户需求，提拔一线效劳职员的效劳妙技，比年来，内蒙古挪动经由过程对标进修、内训师轨制、手艺练兵、妙技比赛等举动，以赛促学、以赛促练、以赛促用，将进修培育与实践使用相分离，提拔员工团体本质，保证了效劳程度的不竭提拔。日前，内蒙古挪动又会萃全区营业效劳精英，睁开一场“挪动互联网效劳妙技比赛”，慌张剧烈、妙趣横生的现场竞技，让记者大饱眼福。

　　待吴燕的团队角逐完毕后，一切的观众都为她兴起了掌。当记者问及她身材情况时，她抱愧地说：“不美意义，由于我个因缘故原由打乱了角逐次第，在轮到我们上场时忽然痛得不由得只好去打了止痛针互联网信息效劳。期望能获得其他参赛步队的体谅，期望我的形态不会影响团队成就。”如许固执、刚强的肉体互联网开展的图片，打动了记者，也打动了一切人。

　　“看得我非常冲动，还长了很多常识互联网信息效劳，经由过程角逐学常识比干巴巴看书要播种很多。”在观众席，鄂尔多斯挪动分公司的林慧如是说。

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