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从12月1日开始,北京用户在办理电话入网时,可以不用凭本地身份证办理入网手续移动互联网的定义
从12月1日开始,北京用户在办理电话入网时,可以不用凭本地身份证办理入网手续移动互联网的定义。如果通信公司未尽保密义务而给用户造成损失的,通信公司要承担相应的法律责任移动互联网是干嘛的。11月17日上午,由北京市工商局和通信管理局共同制定的《北京市移动电话入网合同》与《北京市固定电话入网合同》示范文本正式发布,这是目前国内出台的第一种调整电信交易关系的合同示范文本。合同文本对于此前易引起通信公司和用户纠纷的几大问题,都做出了明确规定。示范文本将从2005年12月1日起正式启用。
据介绍,从适用范围来看,两种示范文本分别适用于在北京市行政区域内签订的“先使用后付费”类的移动电话和固定电话入网交易,小灵通、神州行、动感地带、如意通等预付费类入网交易因为续费、缴费方式和办理手续等内容与前者不同移动互联网是干嘛的,所以没有纳入示范文本的适用范围。
从文本体例上看,示范文本由合同条款与《入网登记单》两部分共同组成。合同条款是对电话入网交易中双方当事人的权利、义务、责任等问题做出的在行业内通行适用的规定;而《入网登记单》则由双方用来填写身份信息资料、付款方式等个性化内容移动门头图片,通信公司可参考示范文本样式自行设计适合本公司业务特点的《入网登记单》。
从内容上看,示范文本不仅具备了一般合同所应具有的基本条款,还针对电话入网交易的实际特点,特别是针对过去容易被忽略或被有意规避的一些内容做出了比较详细的规定:
1、在入网要求方面,一方面删去了只能凭本地身份证办理入网手续的规定,另一方面又明确了用户提供担保的有关内容,保障了通信公司依法收取通信费用的权利。
2、在用户资料条款中,规定了用户保证入网资料真实准确以及妥善保管服务密码的义务,同时规定了通信公司对用户相关资料的保密义务,未尽保密义务而给用户造成损失的,通信公司要承担相应的法律责任。
3、对费用标准、资费调整、费用缴纳、欠费责任等内容做出了规定移动门头图片,并强调双方对通信费用都有主动进行风险控制的义务。未经用户同意擅自开通收取月功能费的服务项目的,通信公司不得向用户收取费用。
4、在服务质量方面移动互联网是干嘛的,规定通信公司应按照国家或行业标准为用户提供迅速、准确、安全、方便的电话网络服务,并依法保障用户的通信自由和通信秘密。对于服务障碍、错停机错销号、功能开通或取消方面的失误移动互联网的定义,规定通信公司应在时限内纠正,并规定了相应的违约责任。
5、对于因技术进步而发生网络整体升级换代所涉及的有关问题,示范文本规定移动互联网是干嘛的,通信公司应至少提前90日告知用户,并提出合理的解决方案,用户可就解决方案中的有关内容与通信公司进行协商。
固定电话入网合同中除了与移动电话相通的一些内容外,还取消了住宅用户新装电线部以上需办理预付费入网手续的规定,并规定因工程施工、网络调整、码号割接等原因,需变更已分配给用户使用的电线日告知;如需变更电话后四位号码的,应允许用户在一定范围内免费选择新号;电话号码更改后,通信公司应在45日内连续免费播放改号提示音。
以往,一些用户经常收到莫名其妙的电话或短信,怀疑自己的资料被泄漏。此次在用户资料条款中,规定了用户保证入网资料真实准确以及妥善保管服务密码的义务,同时规定了通信公司对用户相关资料的保密义务,未尽保密义务而给用户造成损失的,通信公司要承担相应的法律责任。
示范文本中,对费用标准、资费调整、费用缴纳、欠费责任等内容做出了规定,并强调双方对通信费用都有主动进行风险控制的义务。未经用户同意擅自开通收取月功能费服务项目的,通信公司不得向用户收取费用。
附件1:《北京移动电线:《北京市固定电线:北京移动电线:北京固定电话入网登记单
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