最新互联网商业模式移动互联技术移动端小项目移动互联的概念

　　12月11日， 以“聚力融合创新 共谱数智华章”为主题的2022中国移动全球合作伙伴大会在线上举行

　　12月11日， 以“聚力融合创新 共谱数智华章”为主题的2022中国移动全球合作伙伴大会在线上举行。展览展示作为历届大会的重头戏移动互联技术，今年也采取线上的形式布展。在线G新应用悉数登场最新互联网商业模式移动互联技术。中国移动的一款数智化创新应用服务格外吸人眼球， 10086客服服务如何结合数字化转型焕新升级，不少观众在线G数智化营销服务。

　　“尊敬的客户您好移动互联技术，本月账单信息已为您视频展示，您可在界面点击“账单查询，滑动浏览查看详细信息。”现在直接拨打10086，即可实现5G视频客服视频通话，在通话界面办理相关业务。这是在线G视频客服应用 “触屏交互”新体验。介绍视频中的中国移动在线营销服务中心（以下简称中移在线）售前工程师正在为观众进行演示。

　　据悉，作为一款服务“利器”最新互联网商业模式，5G视频客服自落地以来就融合中移在线的多媒体智能交互创新技术，能够让用户在无须下载APP的情况下，直接拨打10086热线即可接入视频服务，在线解决疑难业务办理、人脸认证等问题，便捷享受“视听结合、一目了然”的5G视频服务。

　　据线上展区中的视频介绍移动互联的概念，与传统热线G视频客服交互体验更友好，除了可以通过单向/双向的视频通话功能及人脸认证能力，实现远程辅助让用户足不出户即可完成远程家宽排障移动端小项目、高敏信息鉴权；还能通过全新升级的触屏交互新体验，让用户所需服务一触即达，全量信息滑动即可浏览，更加高效、便捷。目前，5G视频客服已在全国25省、区、市开放使用移动互联技术，月均服务量超亿次。

　　基于10086积累的技术能力和运营经验移动互联的概念，中移在线通过技术深入应用进一步拓展智能客服的职能边界，运用运营商基础资源、视频通信和AI能力，推出5G视频客服这一数智化新应用并不断革新，展现出焕然一新的智能服务面貌。

　　当前，集可视化交互、触屏交互等基础能力的5G视频客服正与各行业应用相结合移动端小项目，成为千行百业连接客户的基础设施。其中，黑龙江医保5G视频远程服务平台是由中移在线G视频+人脸识别”能力在线进行人证信息核验，在确保人员信息真实的情况下，可进行异地就医备案、个人医保卡信息修改等十余项医保经办事项移动互联技术移动互联技术。

　　未来，在营销服务领域，中移在线将秉承开放共赢的态度展开持续探索，洞察用户需求变化并真正围绕用户需求创新智能化产品，推动数智化服务应用融入千行百业最新互联网商业模式，服务千家万户。(更多新闻资讯，请关注羊城派

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